華泰人壽理賠24小時結案
經濟觀察網訊 記者歐陽曉紅“當日索賠、當日結案、當日賠付保險金26萬?!边@是前不久發生在華泰人壽的一個真實故事。
2007年5月11日,華泰人壽臺州中心支公司黃偉總經理和浙江分公司運營部李雅紅經理,帶領公司相關理賠人員一行來到客戶管某家中,將其購買保單的26萬元最高全額賠付款交到了其家屬手中。
事情發生在去年11月,剛滿19歲的管某在華泰人壽浙江省臺州中心支公司投保了《康泉重大疾病保險》、《附加意外傷害保險》和《附加意外傷害醫療保險》,保單保額為26萬元。2007年3月,管某在和朋友聚會時不幸意外身故,家屬隨即向保險公司報案。
5月11日,管父正式向公司提出索賠申請。華泰人壽保險公司于當日即完成了案件的審核,當場確定保單賠付金額為26萬元整,并于當天由臺州中心支公司黃偉總經理帶領相關人員親自上門將保險金送至了管父手中。
據悉,華泰人壽作為一家新成立不久的保險公司,不久前還推出過“差一補二”、“延時補償”等業內創新的理賠服務舉措,力圖打造一個業內優質的理賠服務品牌。
- · 華泰人壽15日賠付最大理賠案 | 2008-04-15













