交行全國換新裝改面目,計劃展開全球宣傳攻勢
經濟觀察網訊 面對內地銀行在零售業務的競爭日趨白熱化,交通銀行副行長葉迪奇透露,未來3至5年,會將全國所有分行換上全新面目。該行并將以其2010年上海世界博覽會合作夥伴中唯一金融機構的身份,向全球發動宣傳攻勢。
在發展個人銀行業務的策略上,葉迪奇表示,會注重針對不同客戶提供“個性化”服務。以該行現有4000多萬客戶而言,希望他們多用該行的服務,包括信用卡、按揭貸款及代理的保險、基金銷售等。該行已設定“階段性目標”,于一至兩年內將零售業務收入比例,由去年的約12%提高至20%。
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