3月21日,北京藝術“集散地”798工廠尤勞倫斯藝術中心大廳里,在喧鬧的音樂聲中,一位身穿深藍色毛衣和同色系牛仔褲的中年男子一躍上臺,向觀眾致意說:“我是梁念堅?!?P>這是微軟最新一代瀏覽器IE9在中國的發布現場。一年前,同樣是在這里,微軟大中華區董事長、首席執行官梁念堅和他的團隊向中國市場推出了受市場熱評的最新款操作系統Windows7。
梁念堅是過去10年在最短任期內發布最多新產品的微軟大中華區總裁。
梁念堅擁有微軟想要的完美的履歷——來自一個熟悉中國市場的跨國公司,擁有亞太和全球融合的經驗,移動終端產品的營銷背景,但他從來沒有過領導一家軟件公司。
因為受到獵頭 “這是一個非常大的挑戰”的誘惑,并不想跳槽的梁念堅選擇了“拋卻”在摩托羅拉亞太區的不菲“身家”,把自己和微軟綁在了一起。對于學習計算機出身的梁念堅來說,這似乎是一種宿命?!懊考露加酗L險。問題我考慮過,我覺得我不會失敗,也不會想太多?!?P>可以想像他的難題——比如調配微軟在中國市場龐大的產品線和復雜的內部資源以適應新的戰略;比如協調微軟傳統的軟件許可證收入模式和互聯網時代商業模式之間的銷售分歧,比如在中國的盜版環境下解決軟件應用推廣的困頓。
這些,正是微軟希望這位大中華區領軍者能夠改變的。梁念堅的使命是幫助微軟在中國這個全球最大的PC、互聯網和移動終端市場煥發青春。
梁念堅時代的微軟推出的新產品是歷史上最多的,從Windows7、Office2010,到Xbox360、WindowsPhone7,還有剛剛發布的純正微軟DNA的互聯網產品IE9。但梁念堅的問題是,如何面對新產品帶來的業績增長的壓力,同時應當微軟在中國仍然存在的問題——盜版。相關數據顯示,雖然中國政府加大了知識產權保護力度,中國的軟件正版率正在逐年上升,但盜版率仍在70%以上。
在梁念堅的博客里,這樣解釋微軟打擊盜版的策略,首先是Education(教育引導),其次是Engineering(技術更新),最后才是Enforcement(協助執法)。
在他的堅持下,微軟中國第一次花大價錢在各大城市的地鐵、電視和平面媒體上做正版廣告,2010年,微軟的正版宣傳口號是“真!就不一樣”,有多年梁念堅攝影功底的梁念堅甚至親自參與了內容制作,使廣告看起來既親切易懂又指向明確,讓使用盜版微軟產品的消費者多一層思考。
如果說,微軟前任大中華區總裁陳永正用政府公關的手段提升了中國企業對知識產權的認知,梁念堅則從市場和消費者層面加速了中國的正版化進程。
上任兩年來,推廣“云計算”是梁念堅工作中的重頭戲。對于正在向“軟件+服務”的應用模式轉型的微軟來說,“云計算”是極其重要的一步戰略布局。目前,微軟公司70%的員工都在從事與云計算相關的工作。中國市場也不例外。
與個人電腦的業務模式不同,云計算的本質是互聯網應用,微軟提供的仍是技術平臺和工具,這些東西要真正成為應用,最終讓客戶買單,則需要微軟的軟硬件合作伙伴來開發解決方案。在中國,微軟的合作伙伴越多,則提供服務的可能性就越多,由此可能獲得的收入就越多。
為了在中國尋找更多的合作伙伴,2008年,微軟與蘇州工業園區、開通了“風云在線”服務平臺降低企業軟件研發和生產成本;2009年年底,微軟與臺灣中華電信簽署云計算技術合作備忘錄 (MOU),開拓客戶端服務商機。與其他云平臺廠商提供的服務不同。在微軟的云計算戰略中,用戶既可以通過微軟,也可以合作伙伴去購買云服務。
2010年9月,微軟宣布成立中國第一個云計算創新中心,支持中國合作伙伴在云計算方面的發展。微軟希望把所有基于硬件、軟件、人才的資源聚集起來,跟中國一起發展云計算。
2010年整個年度,梁念堅都忙于拜會各地的政府部門。除了言必稱“云計算”外,梁念堅最大的部署是“城市拓展”計劃。微軟與地方政府建立合作的目的有三,一是實現企業正版化,其次是帶動當地企業采購正版軟件,再者是推動“云計算”平臺的應用。
從2010年8月開始,微軟與入選的中國城市政府及合作伙伴建立更深入合作關系,兌現助力城市經濟發展的許諾。東莞、西安、青島和南京成為第一階段的合作城市。
2010年10月,微軟宣布與濟南市結為戰略合作伙伴,并在濟南成立分公司。預計在未來五年為該市帶來約50億元服務外包收入,培養1萬名軟件相關人才,作為回報,濟南市政府宣布推動政府機關全面使用正版軟件的工作。并鼓勵當地企業基于微軟的云計算平臺進行技術開發。同樣,深圳市也宣布與微軟聯手,支持當地企業建立云計算平臺。
新戰略帶來的改變,比想象的要快?!霸朴嬎闶俏④浥c中國政府的良性互動的機會?!绷耗顖哉J為,“云計算使得中國有機會與全球同步?!?P>訪談
經濟觀察報:在經歷了金融危機之后,中國越來越成為全球最重視的地區,微軟對中國市場的預期如何?
梁念堅:還是非常滿意,換句話說我們期望是很高的,因為我們中國已經是全球最大的PC市場,中國有13億的人口,也是全世界第二大的GDP國家,發展空間非常多。
經濟觀察報:您是微軟近十年來發布新產品最多的大中華區首席執行官,這對您來說是機會還是挑戰?是壓力還是助力?
梁念堅:對我個人來講是壓力,新產品生意做不好,就被炒魷魚了。不過還好,現在我還在。(他用手抹了一把額頭,假裝甩掉上面的冷汗)
一年半以前發布Windows7,一直到現在有那么多新產品,從公司到用戶都希望我做得更好。我很高興我們在過去兩年做得還不錯,發展的空間也很多。今天的IE9,也不是最后一個產品發布會,我們會繼續有新的產品。有很多產品沒有帶進中國。
經濟觀察報:對2011年的市場和機會您有什么預測?
梁念堅:我想在知識產權保護方面應該還會有比較明顯的進展。我們在產業層面也要配合政府來做這個事情。其次,云計算會有比較大的發展,無論是應用還是技術平臺發展都會比較快。
經濟觀察報:從摩托羅拉到微軟,您對自己的職業生涯目標有什么變化和調整?
梁念堅:我選擇微軟是我看見了不同的挑戰,公司對我的考核除了增長還有產期發展,這是相輔相成的。對我來說,把中國的文化和新技術融合在一起,是我們現在面臨比較大的挑戰。
經濟觀察報:說到新技術,已經有很多IT廠商部署和推出了運戰略,怎么看云計算在中國帶來的商業機會?
梁念堅:首先,云計算是微軟現在的工作中心,我們目前在全球有大約40000名員工從事軟件開發工作,其中大約70%專門從事云相關的工作,一年后,這個數字可能達到90%。我這對微軟來說是一個大戰略。
當然,云計算對中國是非常好的機會,一是技術方面我們可以利用中國龐大的人才資源,掌握技術創新的機會。二是云計算這種商業模式的創新對中國中小企業來講有積極意義。有了云計算技術,IT投資成本將更低,這對中國中小企業的發展非常重要。
經濟觀察報:IE9是微軟最新發布的與互聯網相關的技術,它對微軟的云計算戰略有什么價值?
梁念堅:我們做調研,過億的用戶,很多根本就不知道操作系統的版本,我們的意思是說,對用戶來講最重要的只是體驗,用什么瀏覽器都可以,哪一個給他最好的體驗才是他們關心的。我們挑戰非常大,所有微軟花很多的時間,在安全、速度方面做工作。
IE9不會停下來,我們會繼續發展,以后的無論是IE9也好,Windows7也好,Win-dowsphone7也好,都需要不同的終端配合云計算來應用,IE9也是其中重要的部分。
經濟觀察報:在云計算方面,微軟是否會在中國市場進行更多的投資計劃?
梁念堅:我們他的計劃不是單純給錢,而是幫助整個生態環境發展。包括提供軟件和硬件的平臺,以及提供資金。針對一些小企業,我們還可以免費提供開發工具。去年,在中國上海,我們成立了一個云計算的創新中心,這是一個跨部門、跨領域的世界級的創新中心,已經奠定了未來繼續投資的基礎。
經濟觀察報:相比蘋果、谷歌和其他一些廠商,微軟在中國的移動終端市場些落后,是否有解決之道?
梁念堅:在Windowsphone7發布后,以及有一些新的體驗中心,比如在國外也可以進Facebook,音樂方面則有Zune?,F在的問題是怎么把生態系統建立起來,比如與中國的微博和社區網絡結合,我們現在在做計劃。
經濟觀察報:對于未來巨大的增長潛力,微軟對未來的發展有怎樣的規劃和布局?
梁念堅:一月份我們在美國的一次會議上提出了新的戰略要配合中國的“十二五”規劃,我們已經開始調整資源,樣配合中國在這方面的發展,無論是平臺方面,硬件方面的發展,還是我們解決方案的發展,或者在整個伙伴的生態環境,我們都已經有了計劃。
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