因此，我對公司產品的要求是越“土”越好，因為簡單才能普及，沒有說明書的產品是最好的，因為它不需要手冊，更無需推廣，我總在對自己說，如果哪天像我父母這樣六七十歲的老人都能用 “快錢”的服務，隨便用一張銀行卡進行電子支付，那我就成功了。

我們公司的名字叫 “快錢”，很多人都來問，到底有多快？事實上，作為專業化的非金融支付清算組織，我們的發展確實很快。僅2009年，我們的交易量就突破了1000億元人民幣。雖然全球受金融風暴沖擊影響，但電子支付企業對其他行業提供的支付服務卻在加速。例證之一即是手機在線充值服務成為當下最流行的網上消費行為之一，我們推出的手機充值服務最近又有了新突破，目前已經能夠覆蓋幾乎所有省份，而且三大運營商我們都可以支持。

其實，金融危機正是企業發展的好時機。街上遍地流血的時候，也是投資的最好時候。按照美國的發展經驗，從上世紀60年代末期到90年代中期，美國花了三十年時間建立整個信用支付系統，目前美國零售市場中超過70％的交易是通過電子支付途徑，反觀中國還沒有完全建立這套系統?，F在，中國正從現金經濟向電子化經濟轉變過程中，這一階段將涌現出龐大的結構性變革，包括基礎建設、基礎應用、增值業務等相關產業都為第三方支付行業提供了前所未有的發展空間。

在快錢創辦之初，很多人告訴我，電子支付行業很難，做不了，在監管、運營和政策上會遇到很多問題，但我們最終還是把它做起來了，在這個過程中，會有很多成就感。一根草不會平白無故長出來，無論什么時候都要愿意嘗試，去喚醒夢想。

我以前在網易的時候，做過一項增值業務，當時發現如果向用戶收1塊錢的話，要花去5至6塊錢的成本，是因為當時的支付手段太落后了，從2002年起國內金融企業技術建設漸趨成熟，支付條件大有改觀，也因此催生了一大批支付企業。

電子支付無疑是電子商務中最關鍵的一環。眾所周知，信息搜索造就了Google和百度這樣的明星企業，但信息搜索僅僅是我們所有消費過程中，非常小的部分。就像我們去一家餐廳吃飯，我們現在付給Google和百度的錢，相當于餐廳老板支付給在餐廳門口帶位的工作人員的工資，客人走進來還是要消費娛樂，這個消費金額遠遠高于領位的收入。

其實，中國的電子商務經過十年的發展發生了巨大的變化。這其中有兩個最大的驅動力，新媒體用戶大量的增長和傳統行業走向電子商務。經濟發展最大的引擎仍在傳統行業，支付行業的增量都在這里。因此，支付產品如果高高在上，很難用，那是沒有機會做大的，因為教育成本很高，用戶還有路徑依賴心理，會本能地拒絕那些不好用的服務，很難普及。所以，我們一直在技術研發上不遺余力，現在已有一個近200人的研發團隊，各種技術手段就是為了讓錢移動得更便捷。

因為只有錢變得更快，經濟才能更高速發展。2008年，全國的資金流動量是我國GDP的近30多倍。這意味著一塊錢從人們口袋里邊轉30遍產生一塊錢的國民生產總值。而美國在同樣規模下，能轉60到70遍，資金效率明顯提高。那么，我們如何才能讓企業資金高效運轉呢？答案是必須采用電子運轉的方式。這條路最終的驅動力是我們經濟的發展，尤其是傳統行業的發展。

創辦快錢幾年來，我最大的感觸之一就是看似模式簡單的傳統企業，實力卻不可小覷。前年我曾拜訪過一個客戶，只賣藤椅，有一萬多名銷售員，量非常大，發展特別快。但是另一方面，做好傳統企業的電子支付生意并不容易，其中一個主要原因是找到適合傳統行業的電子支付解決方案很難。各個行業都有自己行業的特點，比如傭金是在前端付還是在后端付，一個行業不會改變自己的行業規則去適應電子支付的方案，而是必須制定一個能夠適應行業規則的解決方案，這一點很難。

在今年兩會上，溫總理在政府工作報告中將2010年的GDP增長速度定為8%。在我國，GDP比重中占據主導地位的依舊是大量的傳統行業。全國政協委員賀強在兩會上呼吁政府應該更加重視電子支付體系的建設。他在提案中說，電子支付適應了新一輪金融危機和國際化競爭的背景，對于我國的經濟結構調整和經濟增長方式轉變都將起到重要作用。政府各級主管部門應充分認識電子支付企業在中國支付體系中的重要地位，結合出臺支持電子支付組織發展的政策與創建國家級電子支付創新基地等措施。這是非常重要的。

如今，我國互聯網人群已經突破了3.7億，我從客戶那里了解的現狀與問題是，企業希望獲得定制化的支付方案，帶動整體運營效率的提升，但目前商業銀行提供的標準化支付服務在資金處理效率、資金信息流整合、個性化服務等方面還無法滿足企業日益增長的需求。尤其是產業鏈整體向電子商務轉型時，行業電子商務解決方案必然是跨銀行的，業務主體既有大企業也有中小企業甚至個人用戶，它們需要具有行業針對性的整體解決方案。這些問題都證明了一點，中國的電子商務需要建立一個獨立化、開放式的體系，廣泛集中各方優勢資源，從而帶動整個移動互聯產業的進步，只有這樣，中國經濟社會的資金流動才能變得更快。

（本文作者系快錢公司CEO關國光）