另類Opera沒有圍墻的花園
你發現了嗎?在那些世界上最具創新性的公司的身上總能找到一種浪漫主義的精神。他們并不關心這個世界上別人都在做什么,而是埋頭做自己的事情,他們不是去適應這個市場,而是去領導這個市場。他們并不依賴市場調研的數據,而是相信工程師的自發性的創意。他們希望每個人都能像藝術家一樣工作。
8月的一天,挪威首都奧斯陸籠罩在極晝的明媚中。在位于WaldemarThranesgate大街的Opera軟件公司總部的走廊上,Tommy正在悠閑地漫步,氣定神閑,步履輕盈,不過,讓Tommy稍感寂寞的是,不少工程師的座子都是空的,那些家伙還在享受歐洲漫長的六周假期。我和Tommy在走廊里不期而遇了好幾次,它總是靜悄悄地從我身邊經過。這條黑色的拉布拉多獵犬長相威風,但性格安靜,它對Opera的每個角落都顯然很熟悉,有時安靜地趴在咖啡機旁,有時乖巧地走在主人身后,它的主人是一個穿著短褲和拖鞋的年輕人,總是喜歡斜靠在墻上和同事們攀談幾句。
這是發生在全球第大的手機瀏覽器公司和第三大PC瀏覽器公司Opera總部的辦公室里的一幕,類似有趣的情景還很多。比如一位程序員正坐在辦公室的電腦前冥想,而不遠處他的兒子正在那里玩變形金剛的玩具;每間辦公室的墻角放著一個大型健身球,員工把它當作沙發,時不時將整個身體就蜷曲在里面;一些辦公室里還設有別具特色的“躺推”平臺:一個可以折疊的沙發床,上面用自行車的包裝搭了一個簡易的遮光棚,程序員們正襟危坐的時間長了就可以躺進這個小黑屋里敲鍵盤。在這里,程序員每周打橋牌,參加乒乓球“聯賽”,下了班大都踱著步慢慢遛彎兒穿過綠樹成蔭的小街回家。
在公司走廊里,我差一點和 JonS.vonTetzchner擦肩而過,我把他誤認為一個普通的工程師。這個身高1米9的冰島人是Opera的全球CEO,他是個典型的北歐男人,沉默寡言、甚至有點靦腆羞澀。在接下來的采訪中,這個把“譚詠文”作為自己中文名字印上名片的男人總結不出一些冠冕堂皇的商業口號來敷衍我的問題,而總是在說,我們就是要做最好的產品,僅此而已。他堅持低調的工程師文化,堅信找到最聰明的人并給他們合適的空間,讓他們自由發揮,就可以誕生出好的產品。他還信奉著最樸素的商業手段,在這個廣告轟炸的時代,他相信靠口碑相傳的力量帶來新的用戶。如果你和他探討商業規則問題,他會顯得有些茫然,在他那里,聽不到花哨詞語和婉轉的自我標榜。不過,聊起他的生活,他就很興奮,他說足球場上,他是左邊鋒,籃球場上,他打中鋒。
像藝術家一樣工作
十五年前,Tetzchner和他在挪威電信的同事GeirIvarsy,開始編寫Opera瀏覽器的最初代碼,這在當時看來,完全是異想天開。而如今這家公司以技術創新聞名于世,在人們眼中,它是商業世界中顛覆性創新和技術的最杰出的代表之一,它開發出的OperaUnite技術讓每一臺電腦都可以既成為客戶端也成為服務器,從此電腦之間可以直接通過網絡進行點對點互動和信息共享,再也不需要通過第三方服務器中轉,有人說,這將引發一場網絡新革命。如今,Opera的每個動作幾乎都成為了瀏覽器行業的風向標。這是一個技術主導型的公司。全球僅有700名員工,其中有600多名是工程師,來自50多個國家。在加入Opera之前,他們中有的早已功成名就。
“他們被我們的創新文化所吸引,喜歡這里的工作方式?!盩etzchner說,這些技術天才大都是慕名而來。
事實上,Opera在某種意義上更像一個創意工作室。每一個人都像藝術家一樣工作,隨時想出創意的點子,然后敲響CEO的大門,當然,最后被決定開發可能只有百分之一。
讓人興奮的是,在這個創意工作室中,你可以見到各種氣質怪異,不修邊幅的家伙,看起來就像好萊塢電影中的科學狂人?!懊總€工程師身后都有一個傳奇的故事?!眮碜择R來西亞的華人小伙子謝子斌告訴我,Opera有各種各樣好玩的人。比如有的一半時間在Opera工作、一半時間去做舞者;有的曾經在印度做過演員、有的曾是重金屬搖滾歌手,開過環球巡演;有的是高中沒有讀完、17歲就在程序員的圈子中揚名立腕的天才少年;有的來自英國熱衷于慈善事業,一年中一半時間都在全球各地去忙于慈善事業?!八麄儚娜蚋鞯丶膩砗啔v,比如有一個來自澳洲的程序員在發來簡歷的同時,寄來一個video,里邊是他手舞足蹈了半個小時的錄像,樣子非?;??!敝x子斌說,Opera就是這樣,不在乎你的專業背景、是否受過正規教育,但是你一定要有創意和激情。
沒錯,像藝術家一樣工作是Opera給予工程師的創意環境,鼓勵工程師自發的創新?!拔覀儾皇钦乙欢咽袌鲅芯咳藛T,然后把研究結果交給工程師做,因為,消費者往往并不知道他們究竟想要什么。這是我們與眾不同的地方?!監pera的CTOHakonWiumLie說,“我們鼓勵工程師的任何創新,哪怕是怪誕的想法,看起來沒有什么商業價值。我們想建筑一個沒有圍墻的花園?!?P>除了這些,Opera另類的地方還很多,它似乎始終逆潮流而動。當網景與微軟在爭奪市場份額中,各自都向瀏覽器中整合更多的功能,爭得你死我活時,Opera另辟蹊徑,對瀏覽器進行瘦身,并將重點集中在瀏覽速度上。當大部分互聯網公司還在爭奪PC瀏覽份額的時候,Opera率先殺入移動平臺,開發出世界上最早的一款全功能互聯網手機瀏覽器,并迅速樹立自己的移動瀏覽器老大市場地位。而當整個移動瀏覽市場都將重心放在WAP上時,Opera則將重點放在全功能互聯網瀏覽。當Google、Apple、微軟以及其他競爭對手大夢初醒,紛紛開始關注于智能手機上網時,Opera已經著眼在新興市場上為低端手機提供全功能互聯網瀏覽。而最近金融危機中當競爭對手在裁員時,Opera卻在招募新員工。Opera也是少數幾家在過去的12個月當中,企業資產價值增長達到75%的公司之一,而整個IT行業指數則下降了60%。
和不善言辭的譚詠文相反,首席技術官Lie是一個思維一秒鐘也不能停下來的人,他精力充沛、性格活潑,講話有聲有色。他告訴我,自己有一艘游艇,取名叫404?!斑@是一個網絡語言:如果你輸入一個網址是錯誤的,瀏覽器頁面上就會顯示404NotFound,意思找不到 (網頁)啦?!盚akonWiumLie大笑道。
富有幽默感的Lie告訴我,即使生性開朗,自己也會經常感到焦慮,這是源于創新的壓力?!拔易钣徐`感的時候是在洗澡的時候,因為那時候不用面對電腦?!彼f。
十五年前,青春年少的Lie和Tet-zchner是挪威電信的同事,兩個人都是技術天才,但性格迥異。在Tetzchner創立Opera四年之后,Lie加入了進來。這其中的故事已經被畫成了漫畫,如今懸掛在Opera的整個辦公樓里,事實上,這是Opera的歷史中最重要的一刻。
1995年,當譚詠文想寫一個瀏覽器的程序的時候,他邀請HakonWiumLie加盟,可后者覺得這是不可能實現的事情,于是他拒絕了,接著Lie去研究WWW標準去了,四年過后,Lie創立了CSS語言,成為了有關互聯網標準最負盛名的技術專家,不過那時,他突然覺得創業才是世界上最有意思的事情。于是接下來,就有了漫畫中的一幕,Lie推開Opera的大門,直截了當地說,我錯了,我要加盟。后來他就加入了。然后Lie為Opera帶來了巨大的改變,他推動開發了世界上第一款手機瀏覽器,并讓Opera成為全球最大的瀏覽器公司。
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