中國連鎖經營協會與德勤日前聯合進行的調查顯示，當前區域零售企業的發展戰略已從圍繞傳統的商品銷售獲利模式，向關聯產業多元化趨勢發展。

上述趨勢主要表現在以下五個方面，一是區域零售企業在傳統商超和百貨業態的基礎上，開始涉足大型商業綜合體和社區商業中心等商業地產領域；二是針對不同區域市場消費者特點，實行細分自有多品牌發展策略，尤其是在高端市場和折扣店領域表現突出；三是加快建立電子商務與實體店相結合的銷售模式，期望成為未來效益的新增長點；四是供應鏈管理向上游延伸，大型物流配送中心建設、原產基地采購、改善供應商合作模式等，將更加鞏固主業核心競爭力；五是區域零售企業間并購將成為熱點，未來他們還會涉足金融領域。

據了解，中國連鎖經營協會與德勤這次調研所發現的當前零售業發展趨勢，將在11月4日南京召開的“第12屆中國連鎖業會議”上發布。這次會議的討論主題為“探尋多元零售時代新價值源”，超過200位中國零售業的決策者和約1500名業內人士將參會，創歷年之最?！暗?2屆中國連鎖店展覽會”也將同期在南京舉行，近300家企業將參展。

過去20年中，中國零售業機會導向的特征明顯。在這一階段，零售企業會依據商業物業和資源獲取情況開設不同業態門店；企業不需要聚焦于某一特定業態或目標消費者來經營，更多采取多業態實現市場占有的最大化；企業不需要精細化經營便可實現可觀的利潤。不過隨著市場競爭的日趨充分，零售企業發展的機會導向逐步變弱，戰略導向成為發展趨勢。

目前，中國零售業正在經歷從機會導向向戰略導向的轉型期，主流企業出現了一些新的發展態勢，例如大型連鎖超市向多業態延伸、以生鮮為突破口提升核心競爭力、加強物流建設提高上游能力、零售技術得到廣泛重視和應用、人才激勵制度得到空前關注、網絡零售業務發展迅速等。如何解決多元協同管理的諸多問題，順利度過轉型期，成為行業決策者共同面臨的挑戰，此次連鎖業會議和連鎖店展覽會也將重點探討這些話題。

據悉，為幫助中國零售行業提升管理技術，“第12屆中國連鎖業會議”上，家電零售企業百思買集團（Bestbuy）將通過旗下五星電器和百思買零售，為中國零售行業提供教育培訓基金，正式啟動“中國零售管理技術研究”項目。百思買2011年將投入100萬啟動資金，并依據項目進展情況在2012-2015年繼續投入資金。