提要：2010冷年奧克斯銷售勁增80%，拔得空調行業增長率頭籌。在家電業激烈競爭，看似行業格局難以撼動的情形下，奧克斯打破成長的天花板，這是源自是其系統發力，在產品、營銷、服務、品牌和內部管理全面提升和爆發的結果。在家電行業日益進入到產業升級后的大企業競爭時代，未來的成長則要放在全球化市場的視野下，這考驗的是則是企業的戰略選擇和持續的耐力。

2010年是一個讓整個空調行業感到驚喜的年份。在國家“節能惠民 、家電下鄉、以舊換新 ”等宏觀政策的刺激下，空調行業取得了從未有過的增長 ，讓這個本來就充滿懸念 、充滿競爭的行業取得了暢快淋漓的發展 ， 整個行業在2010年度將突破4000萬套以上的規模，行業擴容20%以上。

寧波奧克斯空調有限公司在這一年的表現和大市并無二致，但表現卻更加搶眼和令人振奮。國內市場銷售同比勁增80%以上，較去年37%的增幅再翻一番，遠超出今年國內空調市場40%的平均增幅，連續多年保持著全線上揚的勢頭。

在經歷了了價值轉型、戰略儲備、服務升級、品牌創新等一系列革新后，奧克斯已經從一匹當年的行業“黑馬”變身“良駒”，真正躋身于國內空調一線品牌之列。

以我為主 主動出擊

以制造業為企業“基因”的奧克斯一直希望通過產品結構的提升，帶動品牌形象的提升盈利能力的提升。奧克斯強調，要以消費者需求為導向，采取貼近市場和經銷商的營銷手段、品牌傳播、產品推廣等系統性優勢，成為讓“消費者買得起”、“經銷商搶著經營”的大品牌。

在這一指導思想下，奧克斯堅持以我為主，主動出擊的戰術贏得市場。

在二三線城市，乃至農村市場，奧克斯甚至是空調企業中發出的聲音最大的一個。這個戰略性的選擇并不容易。許多空調企業對農村市場采取著“不重視也不排斥”的策略。二三線品牌擔心提前進行大量資金和資源性投入后，一旦投資回報周期延長，不僅會占用企業大量的資金和網絡資源，還存在將企業的發展帶入“等到黎明卻已彈盡糧絕”境地的風險。但奧克斯認為，這恰恰其最大的機會。借助于對于農村市場的開拓，第一次使用空調產品的消費者顯然更利于建立品牌認同。

針對農村消費者價格敏感的特點，奧克斯先后通過“清倉換貨一呼百應”、“買空調送液晶”、“買空調送手機”、家電下鄉“三重補貼”大幅度的促銷讓利，實現了最優的性價比。更通過“10年免費包修”、“終身免費檢測保養”等售后服務項目，提升了消費者的使用粘性。

奧克斯除了以“物美價廉”的長矛搶攻農村戰略市場，帶來企業在規模上的新增量，奧克斯并未忘記“城市市場”這座強大的后盾鞏固和維護?？梢哉f，奧克斯在農村市場的耕耘，在城市市場的堅守，構建了“矛盾”新營銷法則，并成功擺脫了價格戰的單純做法。作為國內空調業第一集團軍企業，奧克斯從一開始就以“提前布局、集中發力”的戰略姿態，構建了一套“由點到面、從價格較量到價值博弈，搶先一步全面領跑”系統發力的競爭模式。