藝恩咨詢的網游代言評估模型

經濟觀察網 記者 李麗 明星代言是企業品牌建設及市場營銷的重要形式，從2008年以來中國網游業也興起了明星代言熱，代言人數呈現逐年增加的趨勢。根據藝恩的不完全統計截止到2010年6月有超過120位明星代言過網游。多數企業在代言人選擇方面存在盲目性，僅憑領導個人喜好及市場預算來選擇，可能導致明星氣質與玩家喜好相悖，存在ARPU值及玩家數量降低的雙重風險。網游企業如何根據產品特征和玩家喜好科學選擇代言人，以及如何通過效果合理評估參考行業Benchmark計算ROI，成為網游企業亟需解決的問題。

2010年7月，藝恩咨詢深入研究明星代言作用機理和影響代言效果的關鍵因素，正式發布中國市場首個針對網游代言人的評估模型EMEG，并推出明星代言選擇測評和代言效果評估測評兩套指標體系。

作為一種獨特的媒體形態，藝恩咨詢將傳統的傳播學營銷學理論與明星屬性（個人+社會）相結合，依據從2009年以來針對400余位明星超過10萬粉絲的調研數據及200余款知名網絡游戲的業務運營數據，全面揭示了明星代言與營銷效果最核心的要素，經用戶調研的方式驗證各項指標均有較高的區分度，真正實現網游代言人的科學量化評估。

EMEG在明星代言人選擇的研究方面，主要基于網游產品特征及玩家接觸習慣，結合代言成本分析其各自的優劣勢推薦名候選代言人名單，設計最佳的代言模式及推廣方式，為廣告公司和網游企業選擇明星代言人提供數據決策支持。在明星代言效果評估的研究方面，基于一定規模的玩家互聯網問卷調研并結合該款網游市場運營數據，綜合評估明星代言該產品后在品牌傳播、產品使用及口碑傳播等領域的效果，并深度解析影響代言效果的關鍵因素，為客戶在后續的代言人選擇和代言方案實施方面提供支持。