經濟觀察網 記者 李曉丹 “第二屆中國企業十大新聞發言人評選暨中國企業新聞發布服務商２０強盛典”２６日在北京舉行，會議就“新媒體環境下的企業新聞發布策略”等話題進行了探討，并頒發了第二屆中國企業十大新聞發言人系列項獎和中國企業新聞發布服務商２０強等獎項。 

    中國國際航空股份有限公司、誠通集團、梅賽德斯――奔馳（中國）汽車銷售有限公司、肯德基必勝客所屬百勝餐飲集團中國事業部、華碩電腦（上海）有限公司、宣亞國際傳播集團、華爾街英語等多家企業獲得獎項。 

    “新聞發言人制度對于國企來講，在新的輿論監督時代下已經成為與保持企業利潤同樣重要的事情，民眾正在通過各種途徑來了解國企的相關情況，而國企過去‘沒人說、不會說’的情況已經開始影響到企業形象，尤其在突發情況下的危機公關，更需要完善的發言人制度?！闭\通集團董事會秘書、新聞發言人苗卿華表示，國企要向國際上的大公司學習，學會運用發言人制度來解決危機，同時提升在國際社會上的形象。 

    宣亞國際傳播集團董事長張秀兵認為，“中國企業的品牌塑造已成為制勝未來的關鍵。企業新聞發言人代表了企業的官方態度和運營理念，是企業對外溝通和“發聲”的關鍵?！?nbsp;

    “2009年77件影響力較大的社會熱點事件，有網絡爆料而引發關注的有23件，約占全部事件的30%。這表明，互聯網已經成為新聞輿論的獨立源頭?！鄙虾＝煌ù髮W傳媒經濟與管理研究中心主任謝耘耕特別強調，不少企業在新聞發言人制度的人事還存在誤區，認為新聞輿論就只是簡單的與報紙等平面媒體溝通，但在新媒體時代，突發事件的傳播往往第一時間是通過網絡，網絡媒體的傳播速度、影響力應該讓企業意識到這是公關和解決危機的新工具，“對于一些容易發生突然事件，有其事涉及民生和公眾安全的企業應該建立一個輿情監控機制，但出現問題是能及時有所反應，主動將事件公布，引導輿論比屏蔽輿論要更直接也更有效?！?nbsp;