國內首家全方位實景式UC體驗中心對外開放

經濟觀察網 實習記者 方迎定 2009年11月20日，神州數碼統一通信（UC）體驗中心在升級后正式對外開放。這是神州數碼改善客戶體驗、提升客戶滿意度推出的新的服務舉措。伴隨著升級工作的全面結束，國內首家全方位實景式UC體驗中心宣告落成。

統一通信指的是利用先進的技術打破當前通信手段，如電子郵件、實時短信、電話和多媒體會議中以設備和網絡為中心的限制，使人們只要通過最常使用的通信工具和應用，就可以便捷高效地與同事、客戶及合作伙伴溝通。

升級后的神州數碼體驗中心從解決方案角度出發，充分展示了統一通信技術在各行各業的應用。以家庭區為例，一體化通信技術的運用，所有的家用電器用一個小小的智能手機就可自在掌握。更能完成日常銀行查賬、遠程辦公等一體化應用。而在辦公區，統一通信技術則主要體現協同辦公，視頻會議、多媒體會議，語音和視頻通話，實現了真正意義上的“無紙化辦公”和“綠色辦公”。同時，在銀行業和酒店行業，統一通信技術也分別展示了其在賬戶查詢、轉賬、VIP應用和訂餐、退房、信息查詢等業務上的超強功能。

新加入的醫療區，展區設立了模擬護士站和醫院信息管理系統，實現了醫療軟件和應用軟件的結合。通過統一通信技術，病人可以通過這一系統實現提前預約、掛號、護士呼叫。同時，也可通過衛星電路，對醫療資源進行調配，實現資源優化，提高效率?；贗P電話應用的醫信通，也更加方便了醫生和護士之間的工作通信。這對目前世界范圍內的“甲流”防治工作提供巨大的便利。

中央控制區則在原有的應急指揮系統應用中加入視頻通訊功能。該系統將主要針對地震、雪災等重大自然災害提供應急通信解決方案，配合政府行為，為重大災難的救援工作提供便利。

統一通信將我們常用的多個電話和設備 —以及多個網絡(固定、互聯網、有線、衛星、移動)— 結合在一起，以實現獨立于地理位置的通信，促進通信與業務流程的集成，簡化運行并提高生產率和利潤。

神州數碼基礎網絡事業部大產品系統總監于澎濤表示，統一通信技術作為一種全新的應用，其創新帶動了IT市場的變化，把握新的網絡應用趨勢，實現差異化優勢必將成為必經之路，更對我國IT行業發展與“數字化中國”提供了方向。

而UC體驗中心，在為用戶、合作伙伴提供全方位的實景式統一通信體驗的基礎上，也將根據統一通信、網真等新技術的發展情況不斷升級，力求最大限度的滿足客戶需求。

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