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書寫快速成長的行業或者公司，或者顛覆性創新輩出的技術領域，必須面臨巨大的風險。事情的重要性和意義通常需要很長一段時間才得以驗證，而往往文章還未落筆，行業格局可能已經發生翻天覆地的變化，或者全新的革命性技術已經嶄露頭角。 

被標榜為“革命性”的技術太多，且大多曇花一現，以致關注硅谷的人們對革命性這個詞已經有點厭倦。 

當社交網絡平臺Facebook在短短五六年間從大學宿舍里創業的一個小項目，成長為全球社交網絡的統治者，又有樂觀派給其貼上了社交網絡革命者的標簽。 

那么，Facebook到底是社交網絡一閃而過的流星，還是眾星拱之的北斗呢？ 

2004年，大學二年級學生馬克·扎克伯格和三個同學在宿舍里喝著紅牛飲料創辦Facebook網站時，這只是校園內眾多類似網站中的一個。但其隨后的發展幾乎具備了好萊塢流行電影的全部元素：擁有極客技術、崇拜黑客精神的少年天才，哈佛名校不安分的輟學生，在天賜良機下以巧妙的技術創業出任CEO，背叛好友，訴訟纏身，年紀輕輕已積累巨額財富…… 

Facebook的前身是Facemash，馬克通過破解哈佛校園宿舍樓的系統，下載女同學的照片，列在Facemash網站上，供所有同學打分評選誰最火辣。不到兩個小時的時間，就2萬多次投票。一下成為校園最轟動的新聞，引發校報《猩紅》的報道以及校園女性團體的如潮批評，而且這些照片都是通過破解入侵校園系統得來的。馬克最后被迫關閉網站并道歉。 

不過他并沒有丟掉創辦一個社交網絡的念頭，隨后推出了thefacebook.com（即Facebook的前身），由用戶自行上傳照片，填寫個人資料，描述個人愛好及希望結交什么樣的朋友。從2004年在哈佛創立后，Facebook旋即在校園引起轟動并蔓延至其他高校；2005年秋天開始向高中生開放，幾乎占領全美校園；2006年秋天，任何人都可以注冊，用戶數量開始爆炸式增長。2007年秋天，已經有超過一半的用戶是美國之外的國際用戶。到目前為止，這個網站已經網羅了全球5億用戶，其規模前所未有。 

僅僅瀏覽這一串枯燥的數字，我們無法想像Facebook多么炙手可熱。早期客服接到的幾條咨詢電話頗能說明其受歡迎程度： 

1，我在找芝加哥一個叫凱西的女孩。請問在哪兒能找到她？因為我想再見到她。2，我們學校連起碼的教育都不能保障，更別說電郵地址了。該死的，我們要上這個網站?。ㄔ缙贔acebook規定，必須有.edu后綴的電子郵件才能注冊）。3，我覺得男友對我不忠，讓我進他的賬戶查查…… 

伴隨Facebook用戶數持續高速增長的，是資本對它的追逐。2004年創辦Facebook時，馬克使用免費的開源軟件建站，花35美元注冊了域名thefacebook.com，網站空間租賃費用為每月花費85美元。網站創辦4個月后，馬克剛剛20歲，已經有人愿意融資1000萬美元給他。隨后，公司的估值一路高漲至數十億美元、上百億美元。 

一出生就風華正茂

美國人上一次目睹大學宿舍創業成功，還是邁克爾·戴爾在他的宿舍創辦戴爾電腦公司。馬克和Facebook所創造的傳奇完全不輸于戴爾，而且引起的關注更廣泛。 

促使Facebook快速發展的背后原因是什么？它對社交網絡有哪些革命性的改變和影響？ Facebook內部是什么樣的？年輕的馬克能有效領導這家公司嗎？——這些問題不僅引起公眾興趣，也對寫作者構成了極大的誘惑。目前為止，我們已經先后看到三個人接招應對這一挑戰，他們從三個完全不同的向度嘗試剖析Facebook和年輕的創始人馬克·扎克伯格。 

Facebook一位前工程師卡羅·白朗撰寫了《從零到百億：Facebook創業故事》（英文原版名為Inside Facebook）試圖對這些問題做出解答，滿足公眾的好奇心。 

卡羅·白朗至少部分地完成了這一任務。除了前文提到的公司客服接到的咨詢問題外，卡羅還提供了其他一些非常有趣的細節。比如，雖然Facebook致力于擴大人們的社交網絡，公司招聘卻非常原始地在門口木雕廚師手里的牌子上書寫招聘啟事。又如，陳士駿在創辦YouTube并被谷歌以10數億美元大手筆收購而震驚世界前，曾在Facebook短暫工作了幾個月。作者還提供了書中人物的Facebook地址鏈接，登錄后能夠看到他們的頁面。 

但是，這位誠實的工程師文人只用了不到三分之一的篇幅來寫Facebook，其他的筆墨則在描寫他個人對創業、社交網絡等話題的看法。而且卡羅是在馬克把公司從宿舍搬到硅谷后才通過招聘進入Facebook的，他在公司的時間不算長。 

作家本·麥茲里奇的《Facebook—關于性、金錢、天才和背叛》一書，則試圖描寫Facebook創業的全貌。嚴格說來，它不象該書中譯本策劃者希望的那樣稱之為“經濟讀物”（在美國，這本書也被標為非虛構類，即Non-fiction）。事實上，從內容來看，它更像是根據Facebook的成長寫就的小說。 

關于公司初期發展的部分，麥茲里奇過度引用了哈佛大學校報《猩紅》的報道，而其他部分，主要靠馬克早期的創業伙伴愛德華多·薩瓦林提供的消息?？傊?，麥茲里奇過度依賴了他并不豐富的消息源。甚至可以說，他所寫的是愛德華多·薩瓦林的Facebook，而不是馬克眼中的Facebook。 

作者承認他使用了備受爭議的“對話再創作”的寫作手法，在收集材料和采訪后進行再創作，包括對人物真實姓名的處理、事件發生場景等細節的改動，有些場景僅僅是作者的猜想，非常類似國內的報告文學體。 

作為哈佛大學的畢業生，麥茲里奇對哈佛的學生社交場景描述得維妙維肖，有助于讀者理解學生社交和馬克創立社交網絡的背景。麥茲里奇的另一個貢獻在于，他直言不諱地描述了愛德華多以及溫科吾斯兄弟針對馬克的訴訟，在書中作者稱之為馬克對他們的“背叛”。 

愛德華多在Facebook初創之時提供了一千美元的融資，但很少參與公司運營，隨后被通過股權增發稀釋出公司。2007年后，愛德華多的名字又重新出現在公司網站的“共同創始人”欄目里。 

在看到馬克因為開發Facemash網站而在學校遭到圍攻成為知名人物后，泰勒·溫科吾斯和卡梅隆·溫科吾斯兄弟想雇傭他來開發ConnectU網站——另一家學生社交網站。按本茲里奇的描述，馬克答應了但并沒有把心思放在這上面，相反在同一段時間里他開發出了TheFacebook。等這個網站紅火起來時，溫科吾斯兄弟感覺到被愚弄而十分惱火，一度將馬克告到哈佛校長薩默斯那里。校長并未插手，兩兄弟也并未罷手，一直告到法庭，最后馬克與他們達成了和解。 

遺憾的是，作者沒有接觸到馬克，因而對幾項訴訟（背叛）的描述幾乎完全采用了馬克那些早期創業伙伴們一面之詞，使其可信性大打折扣。 

記者出身的大衛·科帕里克上個月出版了《Facebook效應》一書，對Facebook進行了迄今為止最深入的探討。不論是對創始人馬克的長時間訪談，還是對公司資料的完全占有，都使他獲得了其他作者所無法比擬的優勢。 

除了馬克家喻戶曉的宿舍創業故事，科帕里克全面描繪了資本對Facebook的追逐。馬克把Facebook從宿舍搬到帕洛阿爾托后，偶遇了希恩·帕克。帕克曾開發了風靡一時的音樂共享軟件Napster，后來成立了Plaxo公司，不過被紅杉資本趕了出來。 

馬克對他惺惺相惜，便聘請希恩出任公司總裁。隨后希恩帶他去找了貝寶公司的前CEO彼得·蒂爾，他當時已經是一個投資家。蒂爾投出50萬美元，占Facebook股份10.2%，這成為Facebook引進風險投資的開始。此時對facebook的估值約為490萬美元。 

隨后，華盛頓郵報以及維亞康姆等大公司要收購Facebook，公司估值飚升至6000多萬美元。ACCEL合伙公司為Facebook提供1000萬美元的融資，只取得了10%的股份。2006年雅虎想要收購Facebook時，出價達10億美元。微軟的史蒂夫·巴爾默專門兩次去找馬克，希望以150億美元的價格收購，但馬克不愿意放手控制權。最后微軟投出2.4億美元，占1.6%，這意味著公司價值150億美元。

黑客精神與Facebook效應

三位作者不約而同地寫了馬克對“黑客精神”的信奉，伴隨Facebook發展一直以來的議論認為，馬克當年侵入哈佛大學的數據庫獲取學生照片用在網站，是典型的破解與入侵式黑客行為。 

但馬克·扎克伯格有他自己對黑客精神的定義，在他看來黑客文化是指利用共享的知識和努力使事情變得更好，為了獲得更好的結果而不惜破壞。而且，在黑客看來，事情往往還有更好的方法。 

馬克伴隨著對技術的癡迷長大，很早就接觸電腦自學編程。高中時與同學合作為音樂播放器Winamp寫了個插件，可以通過用戶收聽的歌曲了解其興趣品味，然后據此推薦音樂，形成一個個性化的播放列表。進入大學后，馬克編寫了一個選課軟件，本科生可以查看同學們都選了哪些課。 

但在創辦Facebook獲得成功后面對重金誘惑，下定一條心決不出售，正是馬克與其他公司創始人不同的地方?？婆晾锟苏J為，馬克擁有比賺錢更大的野心，他試圖提供一個全新的社交平臺，改變人與人之間溝通的方式，并以此使世界變得更美好。 

這種理想使馬克能平靜面對風險投資的誘惑，使他對遭受紅杉資本驅逐的希恩·帕克產生英雄惺惺相惜之感，也是他奚落紅杉資本的一個直接原因。當時紅杉和其他眾多風險投資商一起追逐Facebook，馬克決定戲弄一下這家公司，以報復他們把希恩趕出Plaxo公司。本來約定早上八點半的會議，馬克和另一個伙伴卻遲到了，而且還穿著睡衣。搞笑的是，他們準備讓紅杉投的并不是Facebook，而是馬克開發的一個P2P分享軟件Wirehog。 

馬克展示給紅衫的演示文檔是一個大衛·萊特曼式（萊特曼是美國著名夜間脫口秀節目主持人，其節目中的一個固定環節是令觀眾哄堂大笑的十大列表，通常從第十條開始按倒序往前念）的十大列表，標題是“你不應該投資Wirehog的十大理由”： 

第十，我們沒有收入；第九，我們有可能被音樂產業起訴。如果說這些理由還貌似正經，那到最后的就很傲慢粗魯了：第三，我們穿著睡衣來你們辦公室的，還遲到了；第二，因為這事還涉及希恩·帕克；第一，我們來這里，僅僅是因為有一個人讓我們來的。 

如果說“黑客”是個爭議性很強的詞，使用“技術”這個更中性的詞匯可以省卻不少口水仗的煩惱。新的科技向來對人類生活及交往方式產生著潛移默化的影響。比如，電的發明并用于照明，使人們的活動時間加長，并增加了風花雪月的機會。電視機的普及改變了美國大選的面貌，激發了人們投票的熱情。

Facebook的第一個效應，便是讓麥克盧漢預言的“地球村”成為現實。Facebook及類似的社交平臺，至少在“配對”和“參與”兩方面革新了人們交往和發生關系的方式。 

Facebook另一位共同創始人科瑞斯·修斯通過網絡幫助奧巴馬贏利了總統大選，除了建立在線社區進行動員外，修斯還設計了一個在線呼叫—游說程序。根據年齡、性別、專業、愛好、出生地等參數把助選的志愿者與選民配對，由志愿者給背景相近的選民打電話說服其投票。 

關于“參與”，科帕里克在《Facebook效應》中舉了一個被廣泛引用的例子，一位名叫奧斯卡·莫賴斯的工程師在Facebook上創建了一個反對哥倫比亞恐怖組織FARC的群組，一夜之間竟然有1500人參與，第二天用戶數達到4000，人們不光討論他們對FARC的感受，還呼吁組織起來做出行動應對FARC。小組成立后的一個月，他們通過Facebook召集1000萬人在哥倫比亞幾百個城市同時舉行了大型反恐游行，震驚世界。隨后，該恐怖組織不得不在巨大壓力下釋放了部分人質。 

Facebook的另一個效應與它所孕育的巨大商機緊密聯系。由于用戶信息都是真實的，廣告商極其看重極精準廣告和用戶數據挖掘的潛力。而社交網絡的潛在價值就在于人，社交網站只是提供了一個平臺，一切內容和價值都由用戶或用戶組成的社區創造。 

人越多的地方，通常意味著商機越大。首先，人們在社交網絡中會和在游戲中一樣，會為了虛擬的榮譽、裝備等物品付錢。其次，社交網絡中的用戶手中掌握的專業知識和技能，對其他人甚至網絡之外的人來說極其有用（還記得那個希望通過客服獲得芝加哥小姑娘聯系方式的電話吧），這正像陌生男女在酒吧相遇，彼此互有好感，但總有一人需要付錢買酒一樣，社交網絡的價值空間非常大。 

但是，把龐大的用戶數轉變成真金白銀的收入，還有一段路要走。摸不著門道的Facebook一直沒有贏利，不過也做過不少嘗試。 

根據卡羅·白朗的記載，facebook在早期至少開發了三種收入來源，其一是根據個人信息提供的“商家夢寐以求的精準投放廣告”，還有廠商贊助的群組、活動等，以及飛頁。前面兩種不難理解，飛頁則是適合社交網絡的新型廣告方式，由用戶付費購買其導航欄左下角的小塊空間來展示廣告，從形狀到精神都有點類似于大學校園里張貼的小廣告。 

Facebook還引發了人們對隱私的再思考。社交網絡是真人秀，每個人都以真實身份參與其中。隱私顯得尤其重要。Facebook對此不敢掉以輕心之處在于： 

1，絕大多數的用戶使用默認隱私設置，而不是自己修改隱私設置，因此Facebook對隱私政策的一個小小變動，將影響數量龐大的用戶群；2，一旦發生嚴重的隱私問題，Facebook將可能面臨關張大吉等滅頂之災。因此，Facebook的挑戰是繼續快速增長，并且在不以泄露用戶隱私為代價的前提下賺取利潤。 

在Facebook有一幫主張完全透明開放的人，包括馬克在內也認為可見性越強越好。馬克在一篇評論中寫道：Facebook建立的理念非常簡單，就是人們希望與周圍的人相互分享并保持聯系，如果人們能控制他們分享的東西，那么他們會分享更多，而分享得更多，則整個世界將變得更開放和連接。而這樣的世界是一個更好的世界。 

且不去爭論更透明開放的世界是否就意味著更好的世界，能使人們方便地和“地球村”里的鄰居打招呼固然美妙，但如果讓他們住在透明的玻璃房子里，恐怕很多人會感到沒那么自在了。