經濟觀察網 記者 張然 6月14日上午11時，第二屆中國國際服務外包交易博覽會在杭州召開新聞發布會。會上，杭州市外經貿局局長李玲介紹了該市服務外包發展狀況，并強調作為與其他20個服務外包示范城市差異化發展的表現之一，杭州將金融服務外包產業作為該市服務外包的重要領域。

由商務部、科技部、教育部、工信部和浙江省政府主辦，中國國際投資促進會、美國TPI公司和杭州市政府承辦的第二屆中國國際服務外包交易博覽會將于6月15日至17日在杭州舉辦。中國國際投資促進會常務副會長周銘、杭州外經貿局局長李玲、中國國際投資促進會副秘書長張強以及TPI全球合伙人Michael Rehkopf等人參加了6月14日上午舉行的新聞發布會。

截至目前，國務院共批準了包括北京、天津、上海等21個服務外包示范城市，杭州是其中之一。李玲介紹說，杭州的金融業發達，全市共有金融機構203家，占浙江省的60%以上；金融總量居全國城市第5位；本外幣存款余額超萬億元，在長三角城市中僅次于上海。

李玲強調，杭州是中國金融服務外包交付中心之一，同時正在建設國際金融服務外包交付中心。杭州市服務外包的重點領域之一便是金融服務外包行業。2009年杭州制定了《杭州市服務外包發展戰略與產業規劃》，明確提出把杭州建成為“國際知名的金融服務外包交付中心”。

對此，杭州市副市長佟桂莉在14日下午接受經濟觀察網記者采訪時表示，在長三角經濟區中，上海是區域經濟的中心，而杭州作為經濟區的特大城市，可以做好承接金融后臺服務的工作。

她介紹說，杭州的金融生態環境在全國位居第一，金融服務外包占到整個服務外包行業的比重高時可達40%，平均水平也接近三分之一?！昂贾菰诠躺戏矫嬗谢A，另外與上海相比，企業在杭州發展的商務成本有優勢，人才資源也豐富，可以為成長性企業提供更好的土壤?！彼f。

據了解，目前杭州共有道富浙江、浙大網新、恒生電子、靈川軟件、信雅達等13家從事離岸金融服務外包的企業，2009年營業額占全市服務外包業務總額的20%，并且大都擁有自主品牌。

據介紹，服務外包就是“人腦加電腦”，而杭州在這兩個方面都有著得天獨厚的優勢：在環境方面，杭州有著完善的基礎設施和優良的商業環境；另一方面，杭州有豐富的人力資源。杭州目前有38所高校，近40萬在校大學生。2009年4月，杭州被商務部和教育部認定為“中國服務外包人才培訓中心”。