阿里巴巴發聲明回應百度譴責
經濟觀察報 記者 盛超 三鹿毒奶粉事件爆發后引起各方關注，9月16日晚些時候，阿里巴巴發布官方聲明，在表達自己對此事件的態度同時，聲明中還不具名指責某些同行為三鹿事件幫兇。
有消息人士指出，鑒于當天下午百度發表聲明嚴厲譴責阿里巴巴集團在三鹿事件中故意傳謠一事，可以認為阿里巴巴此次發布的聲明是針對百度譴責的回應。聲明中所提到的競價排名、收取保護費、刪除會員創造的相關帖子、打擊網民的知情權等問題都明確指向國內某知名搜索引擎網站。
阿里巴巴聲明
人命關天，選擇我們應該做的。
作為中國互聯網企業的重要一員，我們的責任在于讓用戶和社會公眾了解真實的信息；我們的使命在于使每一個公民都擁有安全、放心的消費渠道。這是阿里巴巴集團的價值核心。
三鹿事件發生后，阿里巴巴集團第一時間通知商戶，將涉及三鹿的產品下架并等待有關部門調查結果，并通過多種渠道告訴我們的用戶和廣大公眾，我們做到了一個企業應盡的義務，我們將消費者的身心健康視為我們的社會責任，并將可能存在的威脅公諸于眾。
三鹿奶粉事件，是一個非常惡劣的社會事件，作為全球最大的電子商務社區，無論是出于社區功能定位還是企業良知，都有必要跟進此事，更不會如某些企業那樣刪除會員創造的相關帖子，打擊網民的知情權。我們將網民對某些信息善意的轉發視為公眾知情權的有效補充，并將之視為此事件之所以能夠迅速引起有關方面重視并獲得妥善處置的一個必要手段。同樣，我們將之視為一個有責任的企業應盡的義務。
我們無意去質疑某些同行在此事件中承擔的角色，我們也無意去要求某些同行擁有跟我們一樣的普世價值，我們只希望，在數以千計的孩子在飽受毒奶粉帶來的傷痛之時，我們能夠告訴公眾的信息多一點，再多一點，而不是用某些技術手段將之隱蔽。阿里巴巴旗下的網站針對此事件的傳播，與競價排名是否公正無關，與是否收取保護費無關，更與進軍什么領域無關。人命關天，請牢記自己的良心和良知，做了就是做了，錯了就是錯了，說一句道歉不會比幫兇更難。
我們確信，所有的真相最終都將會暴露在事實之上，所有的善舉都將會被每一個公眾所見證。對于那些無謂的指責，對于那些冒以法律名義的信息鉗制，我們聲明，為被事實蒙蔽的網民，為那么多無辜的孩子，我們歡迎起訴，并積極應訴。
阿里巴巴集團公眾與客戶溝通部
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以下為百度該聲明全文：
百度嚴厲譴責阿里巴巴集團在三鹿事件中故意傳謠
2008年9月16日，百度發言人正式對媒體表態，嚴厲譴責在最近的三鹿事件中，阿里巴巴集團有目的地針對百度進行謠言傳播的行徑。
9月12日，有網友上傳了一份“三鹿集團危機公關建議”文件，透露三鹿公關曾建議跟百度接觸，希望百度協助其刪除近期有關負面信息。此文件迅速被誤讀、謠傳為“百度收取300萬替三鹿屏蔽負面信息”，百度旋即在9月13日向公眾發出聲明，指出百度從未屏蔽與三鹿事件有關的任何搜索結果，搜索結果說明一切。
百度聲明發布后，媒體廣泛進行了客觀公正的報道，某些誤傳、謠言迅速止息。然而，令人震驚的事情發生了，9月14日，阿里巴巴集團利用旗下資源，重新對上述有關謠言做出大面積傳播。在阿里巴巴網站首頁頭條、淘寶網站首頁頭條、阿里巴巴商人論壇首頁頭條，阿里巴巴都使用了“三鹿奶粉危機扯出百度原是最大網上黑社會”、“網友爆三鹿300萬罩百度”等駭人聽聞的標題。阿里巴巴也通過淘寶旺旺彈出窗口，阿里巴巴誠信通會員信息等方式對上述標題進行了更大范圍的傳播和推廣。相關信息，百度均已取證，百度也將針對阿里巴巴集團故意協助傳播謠言所造成的惡劣影響，保留對其進行下一步法律訴訟的權利。
百度發言人表示：眾所周知，百度即將推出C2C，并已公布支付平臺正式命名為百付寶，也因此引發了業界和媒體的廣泛關注和討論。百度C2C的推出將給用戶提供更多更好的選擇?！皩τ诟偁帉κ值某霈F，不顧道德原則，不擇手段進行打擊”不符合百度的價值觀，百度更信奉開放共贏的競爭原則，百度希望與一切同行攜手，為中國電子商務市場的繁榮發展貢獻力量！
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