經濟觀察網 記者 王涵 2月2日，互聯網醫療健康服務平臺——平安健康醫療科技有限公司（簡稱“平安好醫生”，1833.HK）公布2020年年度業績報告顯示，全年實現總收入68.66億元，同比增長35.5%。其中，核心業務在線醫療持續高速增長，貢獻收入達15.66億元，同比增長82.4%。

報告期內，平安好醫生核心業務在線醫療持續高速增長，貢獻收入達15.66億元，同比增長82.4%。其占公司整體收入的比重從2019年同期的16.9%，上升到22.8%，同比提升5.9個百分點。全年毛利率達到27.2%，較2019年的毛利率23.1%提升了4.1個百分點。

值得一提的是，受核心業務高速增長的帶動，平安好醫生傳統業務產生的凈虧損同比減少65.6%至2.39億元。

醫療電商行業迎來重大普及發展的歷史機遇期。受益于用戶對互聯網診療服務的認知度提升，平安好醫生核心運營指標可圈可點。截至2020年12月31日，注冊用戶數達到3.73億人，較2019年末增加5760萬人，增長率為18.3%；2020全年日均咨詢量達到90.3萬，較2019年上漲23.9%。2020年12月的月活躍用戶數和月付費用戶數分別達7262萬人和398萬人，同比分別增長8.5%和34.1%。

同時聚焦醫療用戶變現，報告期內平均付費用戶轉化率達到4.9%，同比提升0.9個百分點，付費用戶中醫療付費用戶占比達到35.1%。

作為平安醫療生態的重要組成，平安好醫生已成立保險事業部，全面推進跟平安健康險的線上業務深度合作，聯合開發定制化的醫療健康+保險服務組合產品等方式。報告期內，平安好醫生會員產品收入達9.25億，同比大幅增長124.5%。

面對市場機遇與政策春風，平安好醫生2020年中啟動了全面戰略升級，聚焦“渠道、服務、能力”三大方向，全速推進企業客戶拓展、互聯網醫院建設、醫生團隊搭建、保險渠道產品拓展、健康管理服務提升等重點戰略項目。