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  • 春晚未至紅包大戰先啟,抖音快手百度砸下63億元值不值

    2021-01-29 16:23

    經濟觀察網記者 任曉寧 1月29日,又一家互聯網公司百度加入了2021年春節紅包大戰。在抖音“團圓年分20億”與快手瓜分21億的對峙下,百度再加1億,喊出“一起分22億”的口號加入戰局。

    以往在臨近大年三十才開啟的紅包大戰,今年提前了兩個禮拜。紅包還是熟悉的配方:集卡、紅包雨、玩游戲,互聯網公司還是熟悉的目的:讓老用戶活躍,讓新用戶增加。只是,在撒錢的金額上,互聯網公司越玩越大。去年,推出紅包活動的10個互聯網平臺一共發出60億左右紅包,今年僅快手、抖音、百度三家,就已經拿出63億元。

    互聯網公司撒錢的勢頭越來越猛,艾媒咨詢CEO張毅告訴經濟觀察網記者,這些公司不僅想是在用戶層面希望獲得突破,更重要的是,互聯網公司當前都已經建立了自己的支付體系,通過發紅包,可以讓用戶自動綁定銀行卡,“接下來,平臺推任何支付業務,用戶都不會因為沒有支付渠道而拒絕了。”從這個角度,互聯網的公司撒出的紅包錢是可以賺回來的。

    抖音快手百度三家混戰

    今年由抖音、快手、百度三家率先開啟的紅包大戰,玩法并沒有太多新花樣。還是傳統的玩法,或是號召用戶在APP內把鏈接發給朋友,瓜分5億現金,或是讓親朋好友組戰隊,拉人分錢再分5億。此外還有10億以上消費券補貼。

    “對于微信、淘寶這樣用戶見頂的公司,撒錢用處不大。但現在抖音、快手、百度,還有用戶發展的訴求。他們的用戶還沒有見頂,還要借助春節的機會把用戶往自己碗里裝。”張毅說。對比微信的12億活躍用戶,抖音目前有6億日活用戶,快手3億日活用戶,百度APP有2億日活用戶,都還有增長空間。

    春節是互聯網公司必爭的戰地,有時甚至能一舉決定成敗。2018年春節期間,當時名不見經傳的抖音每日活躍用戶數從不到4000萬上升到了7000萬,并在當年6月用戶超過快手。2016年春節期間,百度外賣給騎手放假,幫他們買票回家,而美團則對外宣布春節不打烊,節假日期間仍然正常運營。結果百度外賣在春節后很長時間都招不到騎手,最終導致了春節后百度外賣的發展第一次出現了增長停滯的局面。

    今年率先開啟春節紅包大戰的三家公司,之前都曾嘗到甜頭。2020年,快手CEO宿華立下的“2020春節前沖刺3億DAU(日活躍用戶)”的目標,與春晚合作獨家互動,最終獲得直播間7.8億次的累計觀看人次。2019年拿下春晚合作的百度,第二天旗下四款APP沖到了蘋果應用商店前四名。

    這樣的春節力量下,互聯網公司大規模撒錢也不足為奇。

    紅包年年漲,到底值不值

    與往年相比,2021年的春節紅包金額更大了。抖音拿出20億,其中包括12億春晚紅包,是春晚史上最高金額。去年快手的春晚紅包為10億元,再之前,百度為9億元,淘寶為6億元,支付寶為8億元,微信為5億元。

    互聯網公司拿出的錢越來越多,回報是否越來越高?從近幾年成績來看,未必如此。

    2019年冠名春晚的百度,在當年一季度收獲上市后的首個虧損。百度首席財務官余正均表示,一季度虧損與公司在央視春晚活動中發紅包有一定關系,在春節期間,除春晚當天紅包外,,百度共發出19億紅包。其表示,這一策略雖影響了百度的短期利潤表現,但為百度系APP帶來了大規模的流量增長。

    2020年冠名春晚的快手,用戶活躍度在當天達到了頂峰,QuestMobile數據曲線顯示,快手的日活數在央視春晚上確實達到了一個頂峰,為2.82億,但春晚效應過去后,滑落明顯,增長的用戶留存率并不高。與春晚之前的日活保持基本持平。根據快手招股書,2020年上半年截至6月30日,快手凈虧損63.48億元人民幣,同比擴大425%。

    不過張毅認為,從獲得用戶角度,互聯網大公司花二三十億元發紅包,還是能賺回來的。用用戶獲取成本看,渠道商一般每個用戶收費幾十塊錢,而且拉攏來的用戶還很可能是無效用戶?;ヂ摼W公司春節發紅包,得到的用戶一定是真實用戶,用戶會使用APP,還會因為綁定銀行卡爾實名注冊。“當支付變得很容易,公司再推出其他業務,用戶都有一定概率購買,所以是可以賺回來的。”根據他的測算,如果一個用戶綁定銀行卡并且不解綁,在資本市場上能價值1000元。

    解決回流老問題

    對于花了大價錢發紅包的互聯網公司,當下還有一個問題是用戶回流問題。去年的快手和前年的百度,都遇到過春節期間用戶大增,春節之后用戶回流問題。

    張毅告訴記者,回流的問題要分開看,如果是非綁定銀行卡用戶,回流就不算可怕。對于回流問題,他建議互聯網公司從產品設計角度,形成粘性產品。微信和支付寶就是一個榜樣,當用戶綁定銀行卡后,他們可以在買菜、坐公交、打車、網購甚至交水電費等場景使用微信和支付寶,就沒必要解綁了。

    去年快手用戶回流嚴重,張毅認為,與當時的大環境有關系,去年疫情突然爆發,用戶心情沉重,今年抖音冠名春晚紅包,算是有備而來。他認為,理論上,如果抖音做好產品布局,效果不會太差。

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