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  • 社會資本的優質醫療觀

    經濟觀察報 關注 2016-07-23 07:55

    經濟觀察報 陳仲強/文 目前,社會資本正在經歷著進入醫療領域的最好時期,以前政策將社會資本舉辦醫療機構定位為公立醫療市場的補充者,現在改成了參與者。說明社會資本屬性的醫療機構逐漸被放在了重要位置。

    但目前多數社會資本類醫療機構的發展并不是很順利,最大的掣肘因素還是人才。從國外來看,這一困境也仍然存在。區別之處,只是體系的不同促使了這一困境得到不同程度的緩解。

    其次,是社會資本類醫療機構的盈利訴求,目前國內部分社會類醫療機構對這一訴求較為迫切。國外的社會資本類醫療機構對醫療行業有深刻的認識,而且對醫療服務行業的發展期望是長期的,所以盈利訴求較為理性。醫院本身并不賺錢,相關產業鏈可以實現盈利,所以這要分的明白。因為,這決定著一個市場,以及一個醫院的發展前景。

    當然,國內近期不斷出政策鼓勵社會資本參與醫療機構的發展,但問題仍然存在。從發達國家看,亦或就國內情況看,目前的困境還需要一個走順的過程。包括我們,也在不斷努力前行。但我們希望做一個百年以上可以傳承的醫院,所以首先要談的是質量。

    收益角度

    收益,是每個社會資本首先要考慮的。在中國,現在大部分社會資本進入后的醫療機構還在學習中,那么就要理解這個叫醫療的行業的涵義?;蛘哒f,要對醫院發展的運行規律有深刻的了解。而不是在運營的前幾年就急于讓營收打平,亦或者運行中,急切獲取收益,這是最關鍵的。

    國外社會資本發展醫療機構的模式較為成熟,醫療機構背后的資本對醫療有理性的認識,所以在營收方面不會太著急,而是將服務放在第一位,他們往往將醫療比作是百年傳承的行業。事實上,這兩種不同的認識和態度,造就了醫療行業服務環境、模式的不同。

    北大國際醫院現在還沒有持平,但我們不著急。從去年11月看,我們醫院日均的門診量是800人次,到現在最高峰突破了2000人次,平均都在1700多人次以上。每天在院的住院患者在450人上下,高峰時期500人,低峰時期不低于400人,預計年底在院的住院患者會超過500人。再一個非常重要的標志就是手術,我們以三四級手術為主,現在已經做了4000臺,到年底會達到9000臺,或者突破一萬。退回10年,應該說這是兩個大三甲醫院的基本量。所以總體看,我們的發展還是非常平穩,并呈現逐漸上升趨勢。

    在運行中,我們也深刻體會到,目前醫療環境中,社會資本舉辦的醫療機構在前進中很艱難。但我們可以堅定的一點是,了解醫療衛生規律,了解醫療發展運行規律,從更長遠的角度去看,去認真做好每一件事,做成一個好醫院。

    這點來說,我們做到并不困難,我這一生只做了這一件事情——醫生,從上學到現在。對這個領域很熟悉,而其他科室主任、大專家們也都是大三甲知名醫生,我們有共識,去認真做一件可以傳承的事。

    當然,醫療機構并不是說一定不能賺錢。在這個鏈條中,醫院服務是不掙錢的,但醫院運行過程中,它整個形成的產業,也就是相關產業鏈是會產生利益的。類似于國外。當這兩個因素分開后,服務會做好,收益也會跟上來。目前混為一體的模式或許并不太適合現時代的發展。

    目前,在國內,社會資本屬性的醫院數目幾乎超過了公立醫院數目,但仍有問題存在,大的、成規模的不多。單級醫院,在全球大概幾萬家。在國內,超過千張床的單級醫院大概不會超過50家。

    從我們走過的路來看,社會資本醫療機構的發展核心驅動力仍然是人才,而眾多社會資本類醫療機構正在受制于這一因素。以人才為基礎的平面上,醫院有他對自身的認同,內部專家對運行模式的認同,之后有社會的認同,政府機構的認同,最后還要有患者的認同。這些多方認同才會促成一個醫院的良性的、可持續發展。

    但是,國內社會資本醫療機構普遍來說,力量弱,所以會出現一些負面問題。我認為,這個過程需要時間、理念的改變。未來,還將是一個需求大于供給的趨勢。目前我們叫公立醫院為主導,社會資本辦醫共同參與。過去叫補充,現在叫參與,這是一個重大的變化。那么未來,對健康需求的空前增長,和不同層次的需求,可能對社會資本屬性的醫療機構有很多機遇和發展空間。但這期間的運行,一定要分清楚盈利的角度。

    優質醫療

    多點執業,目前是社會資本類醫療機構最期望的事。但現在很多人沒有把這個事情認識明白。

    對于國內多點執業和國外多點執業,我覺得可能有些誤解。各個國家,包括美國,并不是像我們所理解的那樣醫生可以隨意到處去執業。比如日本的大醫院中,醫生你來我這兒兼職,我不允許,我沒這個崗位。而本院的醫生,在外面兼職,我也不允許,你掙著我的錢,你就得服務好我這兒。不能我這邊工作著,你又到別的醫院去執業,那兩邊的醫療服務質量都會難以保證。所以,國外的大醫院不會允許這樣的事。包括日本、香港、臺灣都不允許。

    我覺得,中國在整個醫療服務過程中,還沒有完全探索清楚多點執業的概念與執業方式。當然,現在來講,為什么做這個事?我覺得政府愿意做這個事的一個重要因素是,北京希望社會資本進入醫療服務行業,來補充現有醫療服務體系。而多點執業這樣的鼓勵政策,會解決社會資本類醫療機構在專家資源稀缺方面的擔憂,希望各個公立醫院打開籬笆,允許醫生到別的醫院多點執業,來促使一個醫院乃至整個行業的發展。

    所以,從這個角度來看,我們的多點執業和國外的多點執業還是有區別的。

    比如北大國際醫院,所有醫生,要完成北大國際醫院交給的各項任務,我想這和任何國家的醫院對醫生的要求都是一樣的,這個無法片面的去理解。在完成北大國際醫院內部的各項醫療服務工作任務的前提下,我們同意、并不反對醫生出去做多點執業?;蛘叩酵饷嫒\,去指導。這是一個開放的態度。但實際上,一位好的、知名的專家,在完成本院工作的同時,還要做科研,外面執業的時間非常有限。做醫生,是一個時間跨度較長的職業,雖然和患者面對面交流的時間結束了,但醫生就白天患者的情況,覺得有疑問處,晚上還要去琢磨,研究怎么用藥,查看文獻,不斷學習,所以精力一般來說本院都不夠用。

    其實,我們目前的這些情況,和國外的醫生職業情況幾乎接近。但是根據我們的環境,也在盡自己的力去開放醫生。我相信,隨著醫療服務行業的不斷成熟,一切都會變的更有序。

    這也是多點執業叫的很響,實際運作起來比較困難的原因。

    在整個醫療服務環境中,醫院有自己的品牌,醫生也有自己的品牌。品牌的形成,是需要通過技術和服務的不斷提升而贏得。那么,醫院也好,醫生也好,自身水平的提升非常關鍵。同樣,疾病越來越復雜的發病趨勢,也逼迫一個好醫生要去不斷學習、搞研究。比如作為一名脊椎外科專家,我也有品牌。在形成個人品牌期間,我要不斷服務患者,對于疑難雜癥仍然要不斷學習,為了應對更疑難的病癥,我要去研究,探索。所以,多點執業,對于社會資本類醫療機構來說,是一個無法用一項政策來解決的問題。

    用一句話來概括,不僅國外情況是這樣,國內本質上也如此。唯有立足于優質的醫療服務水平上,才有資格談其他。

     

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