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  • 馬化騰坦言五年前如果政策保護運營商就沒有今天的微信(附演講全文)

    2016-06-16 19:11

    經濟觀察網 沈建緣/文 你無法選擇遇上怎樣的競爭對手,但你可以選擇成為什么樣的競爭對手。

    6月16日,在“互聯網+”峰會上,騰訊公司董事會主席兼首席執行官馬化騰表示:“騰訊的定位是提供‘連接器’的基礎功能和組件,把服務和用戶連接起來,包括幫助企業和政府把龐大數據開放出來,解決移動互聯網應用的最后一公里,讓更多的產業與用戶對接。”

    這意味著,騰訊會將自己更多地開放為一個平臺,而通過連接產業鏈兩端來完成業務布局。在騰訊的未來戰略中,云、地理位置的分享、安全會作為重點。通過提供這些服務,將更多企業的應用推向用戶。而騰訊作為‘連接器’,將不會進入合作伙伴“擅長”的領域。

    與三年前被互聯網領域詬病的“騰訊所到之處,寸草不生”的情形相比,騰訊在做減法。如馬化騰在央視財經《對話》欄目錄制現場所言,“要做‘互聯網+’首先得做減法。也就是要放棄某一些領域,否則騰訊都自己做的話沒有一個合作伙伴來投資或愿意和你合作。”

    一個企業對成功的認知,往往是從失敗開始的。在馬化騰看來,騰訊對于未來的定義也是從清楚地知道自己的邊界開始。

    或許要感謝四年前的“3Q大戰”,競爭對手發難,讓馬化騰開始反思何謂成功。在寫給團隊的信里,他說:“雖然現在我們還沒有看到什么改變,騰訊未來的發展中注入更加開放和分享的元素,我們將會更加積極的推動平臺的開放,關注產業鏈的和諧,因為騰訊的夢想不是讓自己變成最強、最大的公司,而是受人尊重的公司。”

    事實上,騰訊過去習慣于“全部都自己做,不給外界留任何機會”,而且內部豐富的產品線也決定了騰訊的產品組合能力。但經過很多領域的嘗試之后,騰訊發現,“糊里糊涂的什么都往前推。這是不行的。”

    很顯然,很多產業之間的連接與融合,需要大量的線下資源,并非互聯網公司的基因和能力所能覆蓋,更重要的是,“溫室中的花朵無法與市場上風吹雨打的野生植物相提并論。”用馬化騰的話說,這是一種選擇,對于我們不擅長的“我們做出了取舍,未來以開放的方式去呈現”。

    隨之而來的一系列并購結束了互聯網世界的跑馬圈地時代,資源正在少數幾個巨頭身邊匯聚。騰訊投資的五八同城、滴滴打車和大眾點評,都選擇與競爭對手合并。目的是把有限的資源聚集到一起覆蓋更多的市場,提供更深層次的服務。“騰出手來,做更有建設性的事情”。

    對于并購,馬化騰拿出的不只是錢。“我們一個很樸素的想法,我們在這個合作的過程抱著一種我們把半條命交給合作伙伴的思想,就是你中有我,我中有你,你成長起來了,我們也成長起來了,你失敗了我們這個平臺也失敗了。”

    目前,在騰訊開放的業務平臺上,除了58這樣的獨角獸企業,也有很多小型創業公司進入騰訊的平臺。“首先是做好自己,把自己定位清晰之后,很多機會真的自己冒出來了。要不然你沒有新技術,沒有契機,光靠資本推動是不夠的。”

    有“互聯網女皇”之稱的Mary Meeker日前發布的《2016年的互聯網趨勢報告》顯示,中國互聯網用戶數達到6.68億。而騰訊、阿里巴巴、百度三家公司占據了中國用戶71%的移動消費時間。

    說到底,競爭與發展的問題拼的是格局。成就別人,也就是成全自己。

    以下為馬化騰演講原文:

    尊敬的任主任,尊敬的兩位院士李院士、鄔院士,以及陳副市長,以及各位嘉賓,歡迎大家來到“互聯網+”峰會的論壇現場!我的同事告訴我,今天在場的有超過800位的政府官員、專家學者,以及我們的合作伙伴,還有我們的媒體朋友,而且我的同事告訴我說今天上午一票難求,以至于他的微信名字都改成了“沒票”,但是我們下午有四場論壇可以容納更多的朋友來參加。因此,我們特別珍惜現在和大家交流的機會。

    我記得,剛才主持人介紹,去年我們辦第一屆“互聯網+”峰會的時候,當時離去年兩會提出“互聯網+”行動綱間隔的時間非常短,經過一年多時間的準備和籌備,我們有更多的、更充足的一些“互聯網+”領域的成果和大家進行匯報。

    去年我更多的提“互聯網+”是用“工業革命”這樣的比喻,比如我們一二次工業化蒸汽機時代以及電氣化,我們這次是第三次工業革命之一的組成部分,就是信息能源。我們把互聯網當作一個各行各業都可以積極擁抱的能源的形式來理解的話,我想我們所有的行業都應該更加清楚的看到互聯網不是一個和它無關的新經濟、新領域,而是一個息息相關的,你必須擁抱,否則你就會落伍這樣一個新的領域。

    從這個角度我們可以看到,過去一年多的時間在好幾個重要的領域,比如在通信、金融、零售、O2O、交通領域發生了巨大的變化,我也想跟各位簡單的分享我觀察到的一些情況。

    就我們所處的“互聯網+通信”的傳統電信領域來說,運營商已經非常的擁抱像微信等等新生代數據為主的一種互聯網通信的方式,而且合作得也非常好,整個傳統電信業從話音、短信為主轉向以數據消費為主,這樣的商業模式已經順利的過渡。過去的摩擦已經不復存在,我們現在是聯手一起展望未來的發展。

    但是我們一年多來也看到,在這個領域也會產生很多其他的接踵而來的社會問題,包括不良信息的傳播,因為通信平臺流轉得非常大。這給我們帶來一個很大的責任感和壓力,信息的流轉、安全性,包括媒體這么一報道,我們昨天晚上和今天早上還與團隊部署的一個,在這個平臺上滋生出一些涉賭有關的不法行為我們怎么打擊,這些都是“互聯網+傳統通信方式”帶來的新問題。

    金融方面,互聯網金融發展的很好,但是也出現很多打著“互聯網+金融”創新旗號,但是是非法集資的情況也在接連發生。這些都是我們要特別關注,特別警醒的一些問題。

    更不用說O2O了。我們在座的合作伙伴都是我們在線上、線下結合,O2O領域的佼佼者??梢哉f在去年和今年這一年半的時間里,整個中國O2O發生了巨大的變化。我們看到,不管是在58趕集分類廣告領域,也包括美團、大眾點評等這些領域都發生了很大的變化。這個變化在震動中產生了很多推動變化發展的契機,旅游行業的攜程、去哪兒、藝龍等等產業都在發生融合。

    在“互聯網+交通”領域更加是我們目前競爭最激烈的一個垂直領域之一。從過去滴滴、快的激烈的競爭到合并之后又跟Uber(優步)在市場上長達一年多的競爭,我們可以看到這個產業還在高速的發展,但同時我們也看到,從政策角度也是遇到很大的挑戰,比如“互聯網+交通”怎么面對傳統出租車,以及出行領域的這些政策法規上的問題怎么解決?遇到沖突怎么辦?

    我在前不久貴州大數據的一個會上和總理交流,我就大膽的提了個建議說,當時我們拿自身和阿里巴巴的案例做對比:如果在十年前,淘寶的小店主、店家因為沒有營業執照或者不能開發票而被政策完全清掉,那可能就沒有今天的阿里巴巴了;如果五年前微信誕生的時候,因為簡單地認為這個沖擊了運營商,通信受影響而出臺政策把它直接關閉,就沒有今天微信的市場。所以,總理也非常認同說,我們在看到新生事物的時候可能更多的要看一看,對于暴露出發展中的問題,要想辦法解決。所以,在“互聯網+”時代其實挑戰很大,會遇到很多的困難。

    過去這一年以來,在城市服務和公共服務方面也有很大的進展,各地政府,經信委、發改委都非常支持,我在去年到今年跑了十幾個省,積極地推動“互聯網+”的方案,也講了很多場課,跟很多官員介紹這個概念,它有什么好處,等等??梢哉f一年過來,我們看到有很大的進展,我們看到在公安、稅務,還有很多領域,包括醫療衛生、教育等等領域都有很多的成果出現。我們在我們眾創平臺里還看到誕生出了很多垂直領域的創新公司,因為互聯網+各行各業,每個行業的知識都非常復雜,都非常深。在這個領域里誕生出了很多垂直領域的合作伙伴,在座很多合作伙伴都是做這方面工作的。

    我相信“互聯網+”其實在未來是有很多創新機會的。我們騰訊應該做什么,不應該做什么。在這種大環境騰訊的定位很清晰,我們是做連接器。我們希望我們提供一個連接器的基礎功能,基礎的組件能夠把服務和用戶連接起來,以及把政府擁有的龐大的數據開放出來,解決“最后一公里”,和用戶對接起來,其實各地政府在過去十幾年做智慧城市已經儲備了很強大的數據基礎,就差最后一步的開發,這方面是大有可為。

    我們也在思考,比如在合作伙伴的大會上我也在分享,騰訊應該更關注什么,做什么,而不該做什么,我思考了一下大概有幾方面。

    第一是云服務。騰訊在云方面一直非常強,但過去,我們只是服務自己內部的產業和內部的系統,并沒有把它開放出來,在今年會徹底的開放我們在云方面的能力。同時把它商業化,包裝成好的產品,給社會,給政府,給合作伙伴。

    第二是地理位置信息LBS。LBS是在未來移動互聯網時代和下一代的人工智能時代是非常重要的一個環節,它是一個基礎設施,它本身不是一個業務或者有很大收入的業務。騰訊在地圖方面的投入,包括我們和合作伙伴滴滴,它每天有上千萬的出行,實時的交通數據,數百萬車輛實時地理位置信息的匯集,以及包括京東每天數百萬單的送貨、物流,還有干路上的物流都有龐大的地理位置信息,他們既是LBS信息的消費者,又是LBS信息的生產者,更不用說像美團、58他們有遍布全國數十萬商家;包括外賣、快遞等等這些服務,深入到小巷里鮮活的地理位置信息他們都可以共建、共享以及共用這個基礎設施,這是一個非常有未來的基礎設施。

    第三我們還關注安全。我們五年多來立志在安全領域不惜代價的長期投入。在移動互聯時代,我們手機端的安全服務得到了業界的認可。就在兩天前,蘋果的WWDC大會上,對騰訊手機管家的騷擾攔截模塊進行了官方唯一推薦。這是對中國,以及對騰訊安全團隊的一個極大的認同。以后大家在蘋果手機上就可以直接過濾掉一些垃圾短信和推銷的電話營銷,以前是沒法做到的。我們還有很多領域都要關注基礎設施,包括支付等等。

    今天我們的大會將會推出一個很重要的環節就是我們“互聯網+”指數,去年的時候我最后提到我們希望跟各地經信委合作,能夠用更科學的方法編制“互聯網+”指數,能從各行各業、各維度匯集各地的信息,能夠給各省、各市,甚至各個區他們在各行業擁抱“互聯網+”的指數方面能夠有一個更加數字化的表現,這樣在各地推動的時候會有一個抓手。今天我們將會宣布這樣一個“互聯網+”指數。

    騰訊龐大的數據,包括公眾賬號,它其實已經包含了各行各業的資訊,但是我們覺得還是很不足夠。因此,我們跟業界的這些老大們,像老劉、老姚、王興等等,包括滴滴,我們在微信里我單獨跟他們溝通,你看在零售領域、電商領域、交通領域、O2O生活方面,我們沒有最鮮活的數據,能不能把你們的數據一起共享出來;我們去年在不同的城市,在不同的領域,你們的數據怎么樣,能不能一起融合,通過加權智能分析得出一個能夠最反映中國現狀的一種數字化GDP的全景圖。

    我開始覺得不一定做到,因為我怕出來的數據非常不可信,但我們團隊經過幾個月的努力,我覺得今年應該還是有一定成果,但是未來我希望能夠做得更加實時化,甚至以后每一天都會看到各地鮮活的變化,能夠更加快速的推動我們的“互聯網+”的發展。

    我就不多說了,因為下午還有四個論壇,以及等下我們團隊還會更多的闡述剛才提到的“互聯網+”指數。

    最后,我預祝本次峰會圓滿成功,預祝在場的嘉賓也能夠給我們貢獻更多好的思想。謝謝大家!

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    商業觀察研究院主編,資深媒體人;跨國公司領域長期觀察者;《全球商業領袖》、《產業領軍者》欄目制片人。
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