經濟觀察報 關注
2016-04-07 10:03

經濟觀察報 記者 胡群 就在工商銀行互聯網金融業務快速發展,新業態優勢加速形成的前夜,其電子銀行部總經理侯本旗、產品創新部總經理薛鴻健、信息技術部副總經理毛宇星三位“e-ICBC”戰略推進者已于近日向工行總行提出離職申請。
隨著科技金融以及民營銀行勢力的逐漸壯大,更多傳統金融機構大佬的跳槽更是被視作行業風向標,不但備受行業矚目,也敲打著更多業內人士的信心。
“現在是金融改革的好時代,人盡其才,但國有大行那種封閉的人才體制到了應該改動的時候了。”中國政法大學金融創新與互聯網金融法制研究中心副秘書長趙鷂說道。
躍躍欲試的跳槽者
“還在申請牌照。”侯本旗說道。
他的下一個職業征程是去籌建一家民營銀行——中關村銀行,這與前華夏銀行副行長黃金老、前中國進出口銀行副行長曹彤以及杭州金融辦副主任俞勝法的方式極為類似——籌建民營銀行。
據媒體稱,電子銀行部、產品創新部和信息技術部在工行內部有e-ICBC戰略“三駕馬車”的說法,正是工行互聯網金融核心部門,對于“e-ICBC”戰略推進和實施起到重要作用。
2015年工商銀行發布e-ICBC互聯網品牌和升級發展戰略,以“三平臺一中心”(“融e行”開放式網銀平臺、“融e購”電商平臺、“融e聯”即時通訊平臺和網絡融資中心)為主體,覆蓋和貫通金融服務、電子商務、社交生活的互聯網金融架構搭建形成。
目前,“融e行”已有1.9億的客戶基礎。“融e購”2015年交易額超過8000億元。“融e聯”2016年將為億級客戶提供信息溝通和金融服務。網絡融資中心和個人信用消費金融中心掛牌成立,全面啟動標準化與互聯網化為特征的信貸業務運營,目前網絡融資總規模超過5000億元。
但是,e-ICBC戰略“三駕馬車”的重要負責人卻都將離開。“現在這幾位的人事關系還在工行,我們在內部系統上可以看得到。”工商銀行一位中層人士向經濟觀察報記者表示,人才流動是正?,F象,有流出也有流入,比如近年加入工行的張紅力副行長。全行分行長、部門負責人級別有近百人,離職幾位不足為奇。
e-ICBC戰略重要負責人離職,是否會對工行互聯網戰略實施有影響?在工商銀行業績發布會后,記者向行長易會滿追問,并未得到回復。
不過,不可否認的是,如果缺乏合適的人才和組織,戰略和運營規劃將會事倍功半。
近年從傳統金融機構及監管機構奔赴科技金融及民營銀行的高管已不鮮見。前中國銀行副行長王永利目前擔任樂視控股有限公司高級副總裁、樂視金融CEO;銀監會創新部前副主任楊曉軍已從陸金所副董事長履新玖富總裁;今年初,建行前網絡金融部總經理黃浩已任職螞蟻金服財富事業群總經理;而興業銀行前行長李仁杰在離職后,已出任陸金所聯合董事長。“想離開的銀行中層高管還有很多,但多年的工作與科技金融關系不大,想走也沒人要啊。”一位國有大行人士向經濟觀察報記者說道。
咄咄逼人的新金融
“人員流動的事情和限薪有一定關系。有傳言一級分行行長和總行部門總經理有可能也要限薪。”一位股份制銀行人士向經濟觀察報稱。
從當前已披露的銀行年報內容看,銀行凈利潤增速普遍下滑,多數高管薪酬大幅下降,甚至國有銀行董事長、行長薪酬僅有上年度的一半。
有銀行人士表示,雖然銀行總行領導待遇下降,但在中高層層面,通過市場化招聘的人才并未出現較大面積的變動,一旦分行行長及總行部門總經理級別降薪,銀行可能將出現更大面積的離職潮。“如果按照傳統金融機構目前的管理模式,它對這些人才是缺乏一些吸引力。”波士頓咨詢董事經理何大勇向經濟觀察報指出,銀行一般是基礎薪酬加獎金,互聯網公司更多的是股權激勵,銀行更多的是授權、責任、流程,互聯網公司更多的是創新,所以當這兩個很大的文化上的差異以及薪酬激勵的差異在碰撞的時候,傳統金融機構并不見得一定能夠吸引到非常優秀的人才。
當前,互聯網金融正在被監管層要求“規范發展”,而這勢必將成為一場涌現一批優秀的互聯網金融企業,迅速構建的互聯網金融機構勢必對金融人才有更多需求。“過去幾年中,從金融機構去互聯網公司做金融的人才很多,相反從互聯網公司跳槽到銀行里面去的并沒有很明顯,或者未能引起重視,其實這樣的人也不少。”何大勇稱,高層流動的少,更多的是中下層。其實兩個行業在中層往下還是有很大的薪酬差別,金融機構是要比互聯網行業在中層往下高很多,但是互聯網行業這幾年資本市場比較好,更多人選擇創業,所以傳統金融機構盡管固定薪酬高一些,但是吸引力有限。另外,傳統金融機構并沒有一套系統化的方法吸引、培養這些人才,讓其融合其中,因此,它并沒有形成一個持續的人才流動環境。“‘長尾理論’將代替‘二八定律’成為銀行業新的盈利金律。”廣發銀行董事長董建岳稱。
金融機構正在迅速構建全新的互聯網部門和業務模式,但目前而言,缺少適當的人才和組織來充分挖掘和捕捉這些互聯網化舉措。傳統金融機構在轉型過程中需要構建很多的能力,包括互聯網金融戰略、遠景,也包括互聯網金融服務產品、流程。
波士頓咨詢在協助客戶開展互聯網金融轉型項目的過程中,經常目睹企業被一個預料之外的關鍵性問題攔住去路:缺少適當的領導團隊、組織構架、人才生態系統、文化以及工作方式,進而無法成功有效地貫徹和落實其轉型計劃。傳統金融機構常常無法確定,在諸多互相競爭的業務單元和職能部門中,互聯網金融轉型的實施進程究竟由誰負責,如何讓領導迅速跟上其知之甚少的互聯網金融市場的發展步伐。
在過去的幾年中,以工商銀行、建設銀行、招商銀行、中信銀行等為代表的銀行業已在互聯網金融業務取得不俗成績,其背后不僅是順應市場的需求,以及銀行的戰略部署,也與戰略執行人高度相關,但這幾家銀行的互聯網金融業務負責人已有多位奔赴了互聯網機構。除上述提及的幾位,還有前招商銀行零售網絡銀行部總經理胡滔目前是芝麻信用總經理,中信銀行信用卡中心前總裁陳勁目前為眾安保險總經理。
現任隨手科技副總裁、隨手財富管理公司總裁吳曉慧此前為巴克萊銀行全球金融市場部前董事,她向經濟觀察報表示,“不僅是投行,目前來看傳統的金融機構也正處于蛻變的轉折期。隨著互聯網金融行業的規范發展,相信會有更多傳統金融行業的人才投身到互聯網金融。”
銀行文化能否適用?
“銀行業的傳統文化通常較為刻板,各部門之間圍墻高筑,并對風險避而遠之。任何失敗都有可能讓企業蒙受巨大的價值損失,并為企業帶來嚴重的后果。”波士頓咨詢的研究報告稱,互聯網金融文化則將客戶放在首位,敢于嘗試,并從失敗中汲取經驗教訓,快速調整以滿足市場需求,并在企業內部構建有助于創新的氛圍。
兩種文化顯然不同。但作為互聯網金融而言,傳統的銀行文化是否適應并引領市場需求?互聯網金融化轉型要求的容忍風險敏捷,以客戶為中心的文化往往在傳統金融機構仍然有待完善。
個人適應、融入新的企業文化相對較快且容易,但也不乏失敗案例。
中金所研究院首席宏觀研究員趙慶明表示,由于傳統金融受益于體制優勢,很容易成功,但傳統金融機構出身的人能否適應互聯網金融完全在市場,尚不可知。所幸隨著中國金融市場的開放,更多機構將獲得金融牌照,人才流動也更為通暢,成功和失敗案例也將不斷涌現。
企業構建新的文化則更難。波士頓咨詢報告指出,相對于產品創新,整個銀行在互聯網化的轉型過程中,組織和人才的突圍是很核心,而且是很底層的,也是最致命的。過去這兩年,很多傳統金融機構做了大量的產品創新,做了大量的業務模式創新,更多的是在客戶能夠感知的層面進行,但是日漸乏力,現在是思考如何進行組織和人才突圍的時候了。
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