
文/王歡騰
引言:移動互聯網蓬勃發展,人們已經習慣性的享受隨時隨地高速上網服務。全無線的時代已經到來,它將席卷城市的每個角落,比如球場、商場、酒店、酒吧、廣場等;或許你會認為運營商的3G/4G網絡已經足夠完善,可以滿足人們的上網需求,然而當你走進人群浩瀚如海的歐洲足球場時,你會明白,這是一個只有WiFi才能承載的巨型網絡需求,故事發生在2014年,德國上座率最高的足球場館多特蒙德主場體育館使用了WLAN解決方案,就此誕生了可以滿足8萬球迷暢享網絡應用的歐洲第一個敏捷場館。
普魯士多特蒙德足球俱樂部是一家位于德國北萊茵-威斯特法倫州多特蒙德市的著名俱樂部,綽號“大黃蜂”。外界簡稱為BVB,是歷史悠久的德甲豪門,其主場西格納伊度納公園(Signal Iduna Park)體育場最大容量80645人,其場均上座率可以達到80552,曾作為1974年和2006年世界杯的比賽場地,也是歐洲享譽盛名的足球旅游勝地。
順應移動互聯網大潮,多特球場構筑無線平臺
移動互聯網已經滲透進每個角落,且正在足球場上上演。多特蒙德經營者敏銳的發現,如此高密度的球場看球觀眾,基礎的3G/4G網絡已無法帶來順暢的網絡體驗,而無線網絡是現代生活不可或缺的基礎服務,可以提供一個場館、俱樂部與球迷的溝通渠道。在體育賽事進行中,觀眾如果通過無線網絡訪問本地視頻服務器可以觀看精彩回放;與親朋好友、俱樂部等互動;甚至及時查詢球員信息、賽事即時數據統計等。
其次,無線平臺可以提供一個商業平臺。觀眾可以通過室內導航尋找座位和車位,可以為場館提供更多的廣告運營增值的方向,可以植入賽事、廣告等等增值信息,為場館創收。
最后,無線網絡可以提供給場館工作人員用于移動辦公,包括安全人員語音通信、銷售人員移動辦公、賽事組織人員移動通信。
全球首例場館WiFi建設,面臨挑戰前所未有
在場館部署WiFi,雖然說相對其它無線技術,可以承載更多用戶,提供更高帶寬,然而,其部署方式不同于普通的辦公網絡,有現成經驗可參考,足球場館內部署WiFi無案例可遵循,實非易事。具體來說,場館部署WiFi主要存在以下三個難點:
首先,最大的難點是用戶密度非常高。多特蒙德體育場容量超過8萬人,用戶密度遠超于普通辦公場景。
其次,用戶密度高,同時導致帶寬需求大、關鍵核心節點的可靠性要求高、來自內部網絡終端的安全威脅大,從另一方面說還需要對終端行為進行控制。
最后,因為用戶類型與業務需求差異非常大,為了提供智能的應用,如何進行識別判斷、進行控制、提供差異化服務是非常重要的。
WLAN敏捷場館解決方案,解除多特蒙德球場后顧之憂
根據體育場的建筑結構特點和業務需求,從高密、多用戶、可靠、安全、綠色等多個方面考慮,ICT廠商華為向多特蒙德場館提供了與球場場景強匹配的WLAN敏捷場館解決方案,解決了球場無線覆蓋中所遇到的問題。
根據場館WiFi的特點和難點,將場館Wi-Fi網絡的設計分為三個步驟:構筑高密的接入、部署敏捷的網絡、智能網絡和用戶控制設計。
構筑高密的接入,保障球迷體驗順暢
WiFi網絡要支持如此高密的場景,需要從端到端進行保證(產品能力、網絡規劃、部署階段、配置優化、測試驗證)。其中最重要的是前兩點:產品要支持高密度接入并保證高帶寬的能力,針對場館的結構特點和接入場景進行高密的無線網絡規劃。
華為WLAN產品支持豐富的智能調度機制來滿足高密度用戶的接入,如Auto Radio自動射頻調優降低AP同鄰頻干擾、HD Boost高密加速提升射頻資源利用效率,以及在復雜環境下通過窄波瓣定向天線精確控制覆蓋范圍等。
對于場館這種終端非常密集的場景,信號覆蓋不是難點,最關鍵的是通過合理規劃控制干擾并最大化網絡容量。多特蒙德體育場的結構復雜,AP的位置、布放和信道設計是一個難題。華為提供專業的智能網規工具,快速地制定出最合理的WiFi部署方案,
通過精細化的網絡規劃,加上高性能的產品,滿足了8萬球迷的順暢上網體驗。
有線網絡敏捷化,為無線平臺提供有力保障
為了解決高密用戶終端接入帶來的帶寬、可靠性、安全需求,華為部署高可靠和穩定的有線網絡設備,為高密無線網絡和業務提供持續支撐。采用PoE交換機作為接入交換機簡化AP接入的部署工作,接入交換機部署2*GE上行鏈路保證接入帶寬需求,核心交換機采用S9700,iStack、CSS和BFD檢測等技術的應用保證用戶的業務不間斷,提升用戶體驗。華為選用下一代防火墻(NGFW)作為網絡防護設備部署在網絡中不同的位置,實現整網的安全防護和用戶的上網管理,部署Policy Center作為認證、Portal服務器進行統一策略和安全控制。
用戶智能管控設計,提升整個無線平臺運維效率
場館中不僅包括大部分的普通看臺區域,還有很多VIP包房區域;現場人員除了觀眾、VIP用戶還有工作人員;業務種類往往以互聯網業務為主,同時有很多場館或俱樂部定制的應用或網站,精彩視頻回放業務也是重點;場館的無線設備以智能手機終端為主,也包括員工持有的定制設備或者筆記本電腦。通過各網絡設備的聯動,可以對用戶、位置、業務、設備等等要素的識別,并基于此實現VIP用戶的優先保障、VIP區域的優先保障、基于業務的策略控制、基于位置和終端的Portal頁面和視頻業務組播設計等網絡和用戶智能控制。
推動體育場館運營新模式,華為多特蒙德實現雙贏
華為WLAN敏捷場館解決方案幫助多特蒙德體育場構建了高效、穩定、安全的無線網絡,實現了雙贏,進一步提升了多特蒙德球場的品牌效應。球迷能夠享受到更便捷的球場服務和更好的看球體驗。俱樂部贊助商能更好地進行品牌宣傳和精準廣告營銷。俱樂部與球迷更密切地互動,收獲更多的忠誠;同時,俱樂部拓展出新的商機增加了收入,提升了球場管理運營效率,降低了支出。
為此,多特蒙德營銷總監Cramer說到:“作為一個雄心壯志的俱樂部,我們致力于為俱樂部支持者提供創新業務,我們對在球場部署新的無線網絡設施非常感興趣,這對優化我們的運營與服務非常重要。我們一直在尋找一個真正關切多特蒙德的特殊需求的公司,華為在無線領域積累了10年的豐富經驗,華為擁有深厚的技術知識并已經為其他球場提供了Wi-Fi設施。同時,尋找一個國際品牌對我們來說也是非常重要的,華為就是一個雄心勃勃的來自中國的國際品牌。華為解決方案將為我們的球場提供出色的性能和業界領先的技術特性。我們已經看到了中國的領先技術,華為聚焦我們俱樂部的需求也給我們留下了深刻的印象。因此,我相信我們與華為建立合作伙伴關系的決策是正確的,我也祝賀華為作出了一個正確的決策與多特蒙德成為合作伙伴,這對我們來說是一個雙贏的局面!”
