
主持人:這里是歡樂財經,經濟觀察網每周三、周四、周五在線更新,我是陸遙。本周財經人物上榜人物NO1,說的是杭州娃哈哈集團有限公司董事長兼總經理宗慶后。下過鄉支過農、騎著三輪車買過棒冰、到巴黎若干次只收集當地各色飲料從不逛奢侈品店。因為常年老土夾克衫、黑布鞋,在機場免稅店遭到白眼。他是如假包換的國內大富,但他和“土豪”的特質壓根就不沾邊。這次他也聊聊如日中天的房地產;你可以沒有聽說過“陳華”這個名字,但你可能已經聽說、或可能你的手機上已經下載了一款叫做“唱吧”的APP。陳華跑互聯網江湖已經不是第一遭,他曾經締造了紅極一時的“酷訊”,也曾拒絕了阿里巴巴的收購。如今“唱吧”大火,陳華卻面臨多重壓力,他的壓力源自何處,又該如何化解?作為大型連鎖超市,沃爾瑪的發展日趨沉重。在沃爾瑪奮斗超過30年、被稱為“好商人”的董明倫被推選為新任CEO。如果說老沃爾瑪人是“棕熊”,那以董明倫為代表的新沃爾瑪人就是“獵豹”。“棕熊”老成持重,“獵豹”前衛敏捷,誰才能把握先機、笑到最后呢?歡迎關注本周財經人物譜。
本周第一位上榜人物:杭州娃哈哈集團有限公司董事長兼總經理宗慶后。上榜理由:不做樓盤生意,是因為“房地產看不清”。
在剛剛結束的娃哈哈2013年度經銷商大會上,68歲的宗慶后說,明年他要從事務中抽身出來,重新扎下去跑市場。他說,“首富”對他個人沒多大意義。老老實實搞實業,用實體經濟創造財富,是他所長,也是他所愛。
善于抓“話把”的現場記者立馬追問:“這幾年實體經濟喊苦,人家都在房地產、股市投資,你就沒動過心?”
宗慶后如此回答:“不管社會怎么發展,制造業都是根本。實體經濟是創造財富的。如果一個社會都不創造,都想去分配,老百姓吃的穿的從哪里來?股票上市其實是為了發展實業的,現在炒來炒去,變成錢炒錢了,有點變味。房地產太復雜,我不善于搞這些,還是老老實實搞實業。”
在宗慶后看來,當下中國的房地產市場實在是陰晴不定瞬息萬變,按他自己的話說就是“看不清”,所以盡管這些年攤子越做越大,手里的資金也是越抓越多,但他從未想過要將錢流轉向房地產行業。了解宗慶后的人都知道,宗慶后是個相當固執的人,他認準的事情,任誰八匹馬也是拉不回來的。他說不“染指”房地產,那就絕對不敢有人越“雷池”半步。
1945年出生的宗慶后初中畢業后去舟山、紹興支農15年。頂替母親的職位回到杭州,他已經是30歲出頭大齡單身青年,那時候,他整天騎著三輪車在小學校園里賣棒冰。1987年,他承包校辦企業經銷部,兩年后創建杭州娃哈哈營養食品廠。1998年,娃哈哈成為中國最大的飲料企業。
在中國樓市最紅火的那兩年,靠賣水掙錢的宗慶后,幾次登上“富豪榜”榜首。
宗慶后決定做娃哈哈的第一款飲料時,國內口服液市場已經是一片混戰。有一次他聽說,體育課上有學生暈倒,覺得蹊蹺。他心想現在都是獨生子女,條件不算富裕,但還不至于餓肚子。再看看自己6歲的女兒,宗慶后發現是家長的寵愛造成偏食,孩子不愛吃飯,營養不良。很快他想到了新產品的定位:做一款促進兒童食欲的營養液。如果能讓三億兒童都喝上娃哈哈,這個市場也夠大了。
最早的廣告詞是宗慶后自己定的:“喝了娃哈哈,吃飯就是香。”他知道別人嫌它土,但他覺得朗朗上口,好記。結果,產品一炮打響。生產線和大貨車夜以繼日地跑,把這個玻璃瓶裝的口服液一箱箱南下北上送進市場。
如今,宗慶后是全球排得上號的飲料大王。但很少有人知道,在成為飲料大王之前,宗慶后幾乎嘗遍了全世界的飲料。他去巴黎若干次,從來不逛奢侈品店,而是一頭鉆進超市。等他走出來,身后的員工手忙腳亂地把成箱成箱的飲料打包,托運回國。他的辦公室擺滿了世界各地的空飲料瓶。老的辦公樓放不下了,就搬到郊區的生產基地去。人群之中,可能沒人能看得出宗慶后是個富商---老土的夾克衫、黑布鞋,出差用的拉桿箱已經磨得很舊了。因為穿著普通,他還曾在機場的免稅店里遭過白眼。
宗慶后喜歡看歷史書,堅持在中國做企業要講人情味,他給員工提供宿舍,讓子女入學免費。他信奉凝聚小家、發展大家,才能報效國家。近幾年網購紅火,宗慶后不止一次被人問,要不要去馬云那里賣飲料?他的回答很堅決:“不”。宗慶后不上網賣娃哈哈,是從零售流通的角度分析,認為娃哈哈不適合放到網上賣---水太重,通路的成本縮小抵不上單獨發件的物流成本。不過他認同,網購將是未來的一個發展趨勢,因為年輕人已經離不開電腦和手機。
在本年度娃哈哈經銷商大會上,宗慶后也特別談到了對時下房地產市場的觀察。他說:“我住的小區有1000多套房,晚上亮燈的不到100家,這就是泡沫,房子不能再過度建了?,F在年輕人學習、生活壓力大,沒有落腳的地方,就容易不穩定。”看來,宗慶后雖然不碰房地產,但他的視線始終關注著這個令人焦灼的市場。他曾在兩會期間提交的議案中也對房地產問題做了特別的闡述:“現在購房大多靠貸款,退休時房貸才還清。如果只有70年,等于我們還完貸,又要從頭再來,那不是讓人世世代代做房奴嗎?”他建議,應制定法律“明確70年后不交錢仍能使用土地,讓百姓吃顆定心丸”。
雖然宗慶后已經明確:不染指房地產以及金融股市。但是如何“把中國實體兒童飲料品牌發展成全球兒童飲料品牌”,他的這個夢想并不那么容易實現。要想在這條注定不平坦的道路上殺出“血路”、突出“重圍”,絕非一朝一夕可以成就的!
本周第二位上榜人物:唱吧創始人及CEO陳華。上榜理由:你可以不知道陳華,但你至少得玩過‘唱吧’”。
即使從未使用過“唱吧”,關注選秀節目的人們也會聽說兩件事:一是唱吧為《中國夢之聲》提供直播的投票平臺;二是《中國好聲音》的某人氣學員最先就是在唱吧上火起來的。業界評論:移動APP“唱吧”推進了草根音樂發展,也借助娛樂市場的推動提升了知名度。
今年10月,唱吧創始人及CEO陳華對外宣布,他們的注冊用戶量已突破1億,其中月活躍用戶超過3000萬。對此,唱吧的天使投資人吳世春評價:對沒有太高投入的娛樂社交類應用--“唱吧”而言,用戶過億的信息意味著這款APP自然慣性增長已經戰勝了沉默用戶,避免了新用戶增加抵不過老用戶流失的“黑洞效應”。
當很多互聯網產業關注者得知時下熱門手機應用“唱吧”創始人是陳華的時候,也許他們并沒有馬上意識到,這個“陳華”,就是當年酷訊的那個“陳華”。翻開陳華的履歷,有著光鮮的互聯網經歷:酷訊網和最淘網的創始人,曾供職于馬云的阿里巴巴集團。
也難怪,“陳華”這個名字,在國內,無論是姓還是名都太過于常見。更重要的是,唱吧,這個紅底色、充滿了各種“卡哇伊”元素和BlingBling感覺的手機應用,和陳華當年所做的那個除了文字鏈接之外,沒有多余元素的生活信息垂直搜索網站酷訊,看起來實在太不一樣了;而唱吧“最時尚的手機KTV”產品定位,也跟陳華的老本行---搜索引擎毫無關聯。
“唱吧”從陳華創立公司起,即選擇了一個與熱門的電商、社交、游戲均不同的領域。對于唱歌這個細分市場,雖不是衣食住行等剛性需求,但它具有相當的用戶基礎,不需培育市場。陳華認為:“互聯網做產品更多需要細微地持續改變,使得產品體驗越來越好,粘性跟得上。”
所謂的“粘性跟得上”該怎么理解?說白了就是“靠什么吸引用戶,靠什么一傳十十傳百,吸引越來越多的用戶?”在“唱吧”的產品體驗設計上,陳華針對中國用戶的心理在細節上花了很多心思。比如,站在用戶的角度來體察,剛剛上傳錄音的時候,是用戶感覺最無聊、最寂寞的時候,于是陳華仿照360安全衛士開機時間的設計,在每位用戶唱完后都會通過電腦評分,告知用戶“擊敗XX%選手”,滿足用戶們的虛榮心。當然,就算你唱得再差勁再惡心,系統也不會告訴你“排名全國墊底”。
業內人士分析,“唱吧”之所以能脫穎而出,一個重要原因是它站在“巨人”的肩膀上。“唱吧”的玩法相當聰明,用的是“借力打力”。它通過與新浪微博、QQ賬號以及人人網賬號的關聯,在沒有商業推廣的情況下,依靠社交網絡和好的口碑,在短短兩個多月時間里達到了一個指數級、爆發性的增長。
正所謂“成也蕭何,敗也蕭何”,站在“巨人”的肩膀上,一定得站穩、站牢,而唱吧的隱憂就恰恰在于它的根基不牢?,F在騰訊的微信平臺、多玩的YY語音都是唱吧的潛在對手。
試想,如果騰訊也要做“唱吧”這樣的手機K歌軟件,那么“唱吧”的價值無疑馬上“腰斬”。這是“唱吧”面臨的最大的風險,也是“唱吧”遲遲沒有落實投資的原因之一。市場上最近已有傳言,騰訊的“唱吧”即將要上線。在事態還未明朗之前,投資人在高估值下進行投資,無異于一場豪賭。
另外,版權問題也是懸在陳華頭頂的達摩克利斯之劍。上線之初,“唱吧”的歌曲都是打著網友上傳的名義。陳華表示,“唱吧”之所以要融資,一個重要目的就是購買版權,但版權的費用有可能是個“無底洞”。一旦版權問題解決不好,運營就會存在極大風險。
移動互聯網誕生第一天起,人們就嘗試將“O2O”即“線上到線下”的概念與移動互聯網綁架到一起,甚至認為,這將徹底顛覆互聯網與人類之間的生活形態。為此,眾多公司不惜重金在O2O方面提前布局。陳華曾表示,“唱吧”堅持做一家“輕模式”公司,減少線上與線下結合的進行。他們只是為用戶提供了一個線上社交平臺,讓用戶自己選擇組群以及線下活動。
但隨著互聯網發展格局日新月異,最近,陳華已經“識時務”的改了口風。他表示,未來“唱吧”產品將進軍“客廳”,大舉與線下家庭KTV結合。倘若此想法成型,“唱吧”將是繼游戲、視頻之后,闖進客廳智能大屏的又一支移動互聯網新軍。對于創立僅一年半,剛剛跨入積累用戶過億的“唱吧”來說,它能喚醒十幾年前風靡一時的家庭KTV熱嗎?它能引發移動“新浪潮”嗎?一切都還是個未知數。
還記得這些年來那些爆紅的APP嗎?它們中有很多已如流星劃過夜空,只是一閃而過而已。陳華和他的“唱吧”自然是不想做這“一閃而過”的流星的。而一款APP會到達怎樣的彼岸、如何到達,陳華和他的團隊也并沒有一個完整而清晰的路線圖。陳華承認,唱吧的許多動作都是邊做邊想的。34歲的陳華說他現在最大的休閑放松活動就是和1歲半的兒子玩,小家伙話說的還不那么利落,手機玩游戲、上網什么的已經很“溜”了。但愿陳華能從兒子身上得到意外的啟發和靈感,讓他的“唱吧”唱的更精彩,走的更遠。
本周最后上榜的是:沃爾瑪新任CEO董明倫。上榜理由:從“屌絲員工”奮斗至全球總裁,這條路走了30年。
11月26日,董明倫被被推選為擁有200萬名員工的沃爾瑪的新CEO。作為只有47歲的“元老”,董明倫接替的是將要退休的麥道克 (Mike Duke) 。任命將從2014年2月1日起正式生效,董明倫也入選了公司董事會。
關于一個人的命運起落,有人會宿命論的說“凡事天注定。”也有人會更積極一些,因為他們堅信“撒什么種子結什么果。”董明倫一定是屬于后一種人。他曾經講過一個故事,說“某一天,我去一個物流配送中心參觀,地上有件垃圾,我撿起來拿著它直到找到垃圾箱。有同事對我說,你最好不要這么做,因為這對那里的團隊領導來說很尷尬。但如果我不撿起來,怎么要求這里的同事也這樣做呢?”就是這樣一個小小的細節,董明倫也執意要以身作則。多年后,他終于從“媳婦熬成了婆婆”,坐上了沃爾瑪的頭把交椅。
董明倫之前任職的“國際部總裁”堪稱“幸運職位”,前任麥道克也是從這一位置上升任全球CEO的。和很多知名企業管理人員不同,董明倫從未依靠跳槽來升職,他甚至沒在沃爾瑪以外的地方工作過。
董明倫第一份工作就是在沃爾瑪倉儲,為門店提供所需要的訂單,那是他只有16歲。時隔30年,董明倫曾這樣回憶這段經歷:“這份工作很辛苦,但讓我吃驚的是大家很開心,非常努力的工作。我漸漸明白,是山姆?沃爾頓和他的妻子海倫創造了這家公司的特別之處。”
董明倫求學生涯中,也在堪薩斯州的一家沃爾瑪配送中心半工半讀。獲得MBA學位之后,董明倫正式來到沃爾瑪采購部門工作。
在正式服務沃爾瑪美國的23年間,董明倫在食品、服裝和采購等領域積累了豐富的經驗。除了在沃爾瑪的三大運營部門---沃爾瑪美國、沃爾瑪國際和山姆會員店中擔任管理要職,他也管理山姆會員店和沃爾瑪國際業務的采購工作。
董明倫于2006年至2009年擔任山姆會員店的總裁兼首席執行官。其任期內,他為山姆會員店創造了超過460億美元的銷售額。他現在管理沃爾瑪在美國本土以外26個國家的6300家沃爾瑪和82萬名員工。
現在董明倫要面臨的任務是:從亞馬遜和1美元商店等對手那兒搶回客源,恢復在美國的營收增長。過去1年,沃爾瑪股價在道指成分股中表現較差,因為其美國業績表現不佳。在海外,沃爾瑪要在中國大陸及其他新興市場刺激成長,當然,還要處理像在墨西哥行賄調查這樣的煩心事。
董明倫此前在接受采訪時,如此解釋沃爾瑪走的彎路:“無論你進入哪個市場,走一些彎路是很正常的。這些錯誤是我們自己犯下的,不是市場問題。我們有時讓一些變化進行得太快,逼迫人們去做出相應的改變,但這并不是他們準備好的。我們試著從這些溝通不利的錯誤中去學習,至少不會再犯同樣的錯誤。”
董明倫講述過一段他在中國不甚愉快的購物經歷:“我到一家沃爾瑪超市去買襪子,發現碼貨情況需要改進,貨架擺放也不合理。顧客很難看清一包里有幾雙襪子,尺寸和價格標注混亂。如果一個人為買雙襪子在貨架前站五分鐘,這就太糟糕了。我當時買了襪子,起初以為是配正裝的黑襪,結果回家一看竟然是短襪,這說明我們的包裝標識做得不夠清楚。我們的貨品有時不夠齊全,有時又重復。如果兩種熨斗之間看不出什么區別,為什么要都擺上?”
作為沃爾瑪的一個“老人”,也是“好商人”,董明倫面臨哪些挑戰?他會用什么辦法將流失的客源挽回?有人這樣形容:“如果說老沃爾瑪人是棕熊,那以董明倫為代表的新沃爾瑪人就是獵豹。以沃爾瑪為代表的傳統零售業正遭到電商挑戰,也許獵豹比棕熊更適應眼下。”雖然“獵豹”奔跑速度幾乎無人匹敵,但也得是在沒有負累的前提下,才可能做到輕裝前進。董明倫也是一樣,要讓沃爾瑪在很短的時間里脫胎換骨顯然不可能,先把眼前的“一團亂麻”理順了再說吧。
主持人:據英國駐華大使館消息,最豪華的英國訪華商業團跟天貓合作了,英國首相卡梅倫和馬云一同出席了簽約儀式。日前,卡梅倫把一張兩人合影的自拍照傳到了網上,照片中兩人的表情都相當的搞笑??穫愌劬]看鏡頭,似乎是盯著馬云手中的手機屏幕;馬云則笑得相當燦爛,眉眼都擠到一起,有網友驚呼道:哎喲喂!諸位發現沒?馬云這張照片咋就那么像櫻桃小丸子呢?還有網友說:這角度、這表情、這發型,也太像動畫片“大頭兒子和小頭爸爸”了,他們在玩“cosplay”嗎?卡梅倫在自己的推特上特意發了一條消息,他說“他答應馬云要發出來的。”本來是正兒八經的商業合作,這下弄得極具喜感,小伙伴們很歡樂??!唉,馬云就是馬云啊,果然精明的了得??!學習了!今天的節目就是這樣,明天見!