經濟觀察網 記者 于華鵬 上海交通大學國際與公共事務學院日前發布的《中國城市公共服務評價報告（2013）》稱，在對中國城市基礎教育、公立醫院、房價穩定、社會保障、社會治安、基礎設施、環境保護、文體設施、公共交通等九個公共服務領域進行調查后發現，環境保護、公立醫院和房價穩定方面的公眾滿意度最差。

“環境保護公眾滿意度得分總平均值為7.02，在9項公共服務測量指標中排名倒數第3位，可見被調查城市的居民對所在城市的環境保護很不滿意。”報告稱，環境保護公眾滿意度最高的是廈門，得分為8.69，領先優勢非常明顯；緊隨其后的分別是杭州8.00分、成都7.95分、西寧7.85分、大連7.73分、昆明7.64分、上海7.53分、青島7.53分、銀川7.50分和南寧7.48分。

“可見，在排名前十位的城市中，東部沿海城市只占據5位，說明在環境保護上，東部城市并不見得比西部城市做的好；而濟南、福州、南京、武漢、石家莊、沈陽、太原、南昌、呼和浩特、蘭州等排在最后十位的城市，也呈現出相同的情況，即與中西部城市相比，東部城市的環境保護狀況沒有明顯優勢。”報告主編上海交通大學國際與公共事務學院院長胡偉表示。

根據報告，公立醫院滿意度得分總平均值為6.44，在9項公共服務測量指標中排名倒數第二。公立醫院公眾滿意度最高的是廈門，得分為7.49，處于明顯的領先優勢；其次分別是成都、北京、鄭州、上海、青島、杭州、武漢、寧波和廣州。

在9個公共服務領域，報告稱房價穩定滿意度得分總平均值為6.13，在9項公共服務測量指標中處于最后一位。“可見被調查城市的居民對所在城市的房價穩定工作很不滿意，房價穩定公眾滿意度最高的是成都，緊隨其后的分別是廈門、昆明、青島、長春、合肥、西寧、石家莊、長沙和寧波。”