經濟觀察網 記者 楊陽 在阿里巴巴宣布戰略投資新浪微博90天之后,雙方的聯姻終于了有了實質性的動作——微博淘寶版上線。微博淘寶版的出現,意味著新浪與阿里巴巴的合作走上了正軌,雙方將以此為契機開創一個嶄新的社交電商局面,但對于新浪和阿里而言,用戶的相互轉化與社交電商并不是他們的終極目標。
互通+相互轉化
據悉,雙方合作的第一步是微博淘寶版的上線,在淘寶旺鋪內嵌入微博模塊,通過一站式服務來幫助淘寶商戶完成在淘寶和微博兩大平臺的操作。
目前新浪微博上認證的企業微博近32萬家,而這些企業微博用戶也日漸成為微博上最活躍的商業群體。新浪稱,此次微博淘寶版的開通,將為淘寶的商戶開通快速通道,只要淘寶賣家的資質符合標準,比如達到皇冠級、鉆級或者星級的標準,兩大平臺會協助其幫助商戶開通帶有“淘”字樣的特殊標識。目前淘寶上的商戶有900萬家,雖然淘寶和新浪微博對這900萬商戶什么時候全部開通沒有表態,但以新浪微博和淘寶過往的執行力來看,全部開通只不過是時間問題。一旦商戶開通的數量進入爆發點的時候,其對微博的內容貢獻以及帶來的成交對雙方的意義則不言而喻。
而對于普通用戶而言,只要擁有微博賬號、淘寶、支付寶、甚至是阿里旺旺的賬號,綁定一次之后就可以用一個賬號通行兩大平臺。新浪微博擁有5.36億用戶,淘寶的注冊用戶也超過5億,雙方賬號打通之后,將是中國互聯網規模最大的賬號體系。在經歷過爆發式增長之后,目前在用戶數上增長乏力的兩家公司,將對方的用戶能夠平滑轉移到另一平臺上,不但獲取用戶的性價極高,而且轉化后的留存率也會相當高。
雖然阿里和新浪都未透露具體數字,但是參考兩家公司的執行力,按照淘寶900萬賣家10%的份額,開通的數量在2013年底就會達到90萬甚至是100萬家。
補齊淘寶移動端短板
獲取用戶,是雙方進入實質性合作的第一步。然后呢?
社會化電商當然是目前最直接的答案。在這里,淘寶的賣家可以通過新浪微博獲取一個最直接的營銷平臺,通過更低的成本來獲取流量,但對他們最有吸引力的是新用戶的拓展。不管淘寶愿意不愿意承認,淘寶的資源現在都過多的集中在大賣家手里,小賣家鮮有資金去參與淘寶直通車。如何讓更多的中小賣家成為“小而美”,是目前淘寶各個部門需要面對的問題。顯然,微博淘寶版的出現,則讓淘寶的中小賣家有了這樣的機會。“重要的是要打造電商微博的示范效應,培養電商賣家通過官方微博獲取新用戶的習慣和商業模式。”新浪微博負責人表示。
而對于微博來說,這些中國最具營銷頭腦的賣家進駐微博,給了新浪微博更多豐富的內容。毫無疑問,未來通過微博淘寶版分享、營銷產品的賣家會越來越多;而且微博上的內容也將更生活化,對于依靠明星大V以及大事件驅動的新浪微博來說,都是一件好事。“其實我們的目的并不是要打造一個電商營銷平臺,而是一個通過電商賣家的總結、心得、以及分享去創造一個全新的生活圈。”
而從另外一個角度而言,淘寶從目前的合作中獲得的將更為直接。新浪微博注冊用戶5.36億,日活躍用戶4980萬,其中有76.5%的會從移動端登陸,現在移動端的兩大流量殺手是新浪微博與騰訊微信,雙方合作展開之后,阿里的戰場將會從最強的PC端開始轉移到移動端。
同時,資本市場對于移動端的重視會呈現出極大的興趣。上周百度公布財報的時候,與百度收入再創新高相比,更讓資本市場興奮的是來自于移動端的收入占到了10%,相對應的則是百度股價漲幅超過10%;而facebook本季度來自移動端的收入上較一季度提高11個百分點,資本市場給予的反饋則是盤后飆升。
如果在阿里巴巴上市之前,通過微博移動端能夠給淘寶帶來更多成交的話,不僅僅能夠刺激阿里巴巴的股價,也讓資本市場看到新浪在移動端的成長機會,不管是未來幾個月新浪的股價,還是新浪微博獨立上市,這都將是一個巨大的推動。
大數據的機會
但兩家公司的目標遠不于此。新浪是一家媒體公司,廣告是其核心業務,社交廣告則是新浪微博最重要的選擇;阿里巴巴旗下的阿里媽媽已經成其重要的收入部分,阿里的廣告收入已經超越四大門戶,賬號的打通將使兩家公司深度挖掘廣告市場。
之前微博右側的淘寶廣告遭遇吐槽的事件吧,精準廣告似乎成了新浪微博永遠的痛。但是在8月1日的溝通會上,新浪和淘寶的負責人表示,目前右側的廣告僅僅是最初級的廣告形式,簡單記錄用戶的點擊習慣而已,未來將有更多變化。“賬號互通是新浪微博和淘寶提供精準廣告、大數據挖掘的第一步。”
新浪微博的數據主要基于“信息流”。即圍繞用戶的社交關系和興趣、話題展開,用戶在新浪微博上關注了誰,發布和參與了什么話題,給自己打上了什么標簽。
阿里巴巴的數據則更多的是基于“商品流”的概念,用戶在阿里巴巴買過什么商品,瀏覽過什么商品,消費水平和消費習慣是什么等等。賬號互通后,當同一用戶的信息流遇到商品流,或者是通過社交關系讓信息流與商品流產生交叉對比,兩者所產生的發酵效應就會放大。
簡言之,新浪微博和阿里巴巴的數據打通,即新浪和阿里將可以對用戶進行全面的分析,不僅可以知道你買過什么,你的粉絲正考慮買一件新褲子,甚至是可以根據你之前的信息,判斷出你對顏色的喜好,向你推薦相應上衣、鞋子等。“其實大數據遠不止這些,在新浪的社交數據與阿里的消費數據中,埋藏著消費者的消費習慣、市場變化、產品走勢以及大量的歷史記錄,這些數據背后所蘊藏的消費趨勢、廣告價值才是兩家公司最需要的,只有深挖才能夠讓廣告更精準,這才是新浪和阿里所需要的。”
當然,完成這一切,并不容易,而且需要雙方有足夠的勇氣和底氣向雙方進行數據開放?,F在說成功或者失敗都還早,也許一年之后可以初見端倪。
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