經濟觀察網 張昊/文 用新浪內部的話說,這次改版的方向是“社交化、移動化、個性化和本地化”。這毫無疑問是和微博相關的,即便我們現在還看不到新浪未來會如何把這兩種媒體形式揉在一起。
如此一來,之前發生的若干時間都可以被連在一起了。先是吵得沸沸揚揚的新浪分拆微博,如今不攻自破;然后是更加復雜的微博商業化的問題,而這次之所以敢于改版,那證明新浪已經有了自己的想法;去年底,原來的COO杜紅被傳要接替曹國偉出任CEO,后來的結果是她出任聯席CEO,并主管門戶,回過頭看,一直負責營銷的杜紅去統領一個媒體平臺,這本身就是在釋放一個信號;緊接著,原網易CTO許良杰被請過來掌管微博業務,他此前的履歷看上去正合適微博的數據化營銷……
新浪已經想好了,或者至少是下定了決心,雖然基于微博的營銷策略要比傳統門戶網站復雜得多。在新的版式里,微博搜索被放在最顯眼的位置,而在微博上最熱的信息類型和領域——視頻、體育、娛樂、汽車等顯然要比其他的權重更大,這甚至超過了上一個被新浪所倚重的內容產品——博客。一個細微的變化是有了“猜你喜歡”,理論上這是基于用戶的瀏覽習慣所推送的定制化信息,好在還算準確,我一下子就看到昨天歐冠的比分。
但這顯然是不夠的,這與新浪所說的定制化頁面還有較大距離。我們只是看到微博和新浪門戶被綁在了一起,但僅僅如此,因為我依然覺得新版本上微博的特征還遠遠不夠。
來談談新浪有可能面對的幾個挑戰吧。
最顯而易見的是,新浪的媒體屬性太重了,它是一個缺乏技術感的公司,而這在它所暢想的大數據時代,是個致命傷。許良杰的到來增加了砝碼,杜紅對數據的熱情也會讓他得到足夠的支持。但這是一個體系和基因的問題,微信的強勢已經讓微博的活力不如以往。發展到這樣的一個量級,生態系統已經成型,所有的大改變都可能是毀滅性的,而一系列的微調又會碰到時間問題。
其次是如何看待社交時代的媒體營銷。社交是一個對用戶體驗極其敏感的平臺,簡單地說,如何保持活力、如何平衡商業和內容、如何把更多的新媒體形式嫁接進來……這都是非常復雜的問題,目前看來只有QQ做到了,而讓微博更頭疼的是它所面對的很大一部分用戶是弱關系。
第三是碎片化的問題,這將會考驗新浪對數據的理解力。社交化媒體到底需不需要一個總編輯?Facebook的總編弗萊徹將要離職,他的理由是“相對Facebook用戶與家人和好友之間的交流,Facebook的活動內容顯得微不足道。”微博當然不同,但道理類似,所謂的UGC內容到底需不需要人工干預,這已經不是一個純粹的技術問題了。未來會是一個數據流的概念,廣告主會根據社交興趣圖譜去購買一批流量,然后把廣告信息推薦給他們。這里面有一個關鍵點,且不說微博該如何去找到更準確的數據流,只是能否源源不斷地去產生廣告主所需要的數據流就是一個麻煩的事。如今出現了非常多的基于微博的營銷活動,但除了“轉發送禮品”這樣的把戲之外,還有什么呢?
最后一個是生態體系的問題,考量一個平臺好與壞的最重要的標準就是是否有足夠強的現實干預能力。微博做到了一點,用戶可以在這上邊得到足夠的名氣,但對于真正推動微博商業化的那些小的營銷公司來說,它的變現能力還遠不如百度和阿里巴巴。新浪看上去正在制定一個規則,但對于這個新的平臺來講,松緊度只有它自己能把握了。
但總之,新浪邁出了第一步,這算是個好的開始吧。
