經濟觀察報 記者 石俊 甄佳佳 騰訊電商增長迅速，但仍難逃虧損局面。

3月20日，騰訊公布的年報顯示，騰訊電商業務營收44.28億元，占騰訊總營收的10%，虧損3298萬元，已經成長為與騰訊廣告業務相當的模塊。

在電商的B2C同行中，據了解，京東商城2012年收入約為600億元、蘇寧易購營收152億元、一號店為68億元、當當網為52億元，騰訊控股的易迅排名在當當網之后，全國排名第七，行業預估在50余億元。騰訊電商絕大多數的營收，都是來自于占股80%的易迅，而這也將騰訊去年的整體利潤率拉低。騰訊2012年總收入達438.94億元，同比增長54%，凈利潤達127億元。

騰訊電商助理總經理宋旸表示，騰訊未來電商業務的整體規劃將考慮以“易迅為核心的自營+優質商戶開放平臺”的模式作戰略布局。由于自營電商平臺的成本很高，在短期內易迅已經做好了虧損的準備，未來幾年還是需要通過QQ網購和拍拍網這樣的開放平臺來做“補充”和“引流”。

從2012年年底，騰訊電商已經將資源完全向易迅傾斜。騰訊電商CEO吳宵光在2012年為騰訊電商定下的目標是5年2000億元，相對于現在才44億的體量，騰訊要在4年內，達到近50倍的增速，在前有狼后有虎的背景下，起個大早，趕了晚集的騰訊電商正在押寶易迅，尋求逆襲的機會。

借易迅逆襲電商

2011年，騰訊宣布完成對自營類電商易訊網的首輪投資，具體投資金額騰訊方面并沒有向外界透露。同年，騰訊高調推出B2C平臺，QQ網購，騰訊希望依托QQ網購平臺與各路電商較量。2012年5月，騰訊繼續增持易迅的股份，增持之后，騰訊占股80%，剩余20%為易迅管理層持有。2012年底，騰訊要完全收購易迅的消息一度甚囂塵上，但是雙方都未進行表態。

騰訊電商內部對QQ網購的定位是，未來騰訊電子商務只有一個主品牌，也就是QQ網購，而對易迅網的目標則是發展成全國性的綜合電商。一直醞釀有所作為的QQ網購，目前并未受到騰訊電商的太多重視，因為自從2012年底，騰訊已經將絕大多數的資源，向易迅傾斜。當時，吳宵光就公開表示，騰訊2012年在電商業務方面投資了20多億，接下來會把易迅網作為主體承載整個電商平臺。

騰訊電商這樣做不無道理。從2006年成立拍拍網，到后來的QQ商城、QQ網購，騰訊自己的電商業務，一直像一個扶不起的阿斗。2012年，騰訊將前兩個合并，保留了拍拍網。“易訊在電商業的品牌，相比QQ網購做得要好得多，并且從業績上看，易訊的業績是QQ網購的10倍，直接扶持易迅會讓騰訊在電商行業更快站穩腳跟。”騰訊電商一名內部人士表示。

2011年易迅的絕大部分收入只來自于華東地區，2012年開始，在騰訊巨大的資金支持下，易迅網開始從發源地華東地區，迅速向全國市場拓展，并開始建立全國的物流倉儲中心。2012年易迅已經在全國建立了包括上海、深圳、北京、武漢、西安和重慶六大倉儲物流中心，全國布局基本完成。未來到2013年7月，易迅還會在包括沈陽、濟南、福州、成都等10個城市建立倉儲中心。

同時，易迅攜騰訊電商的流量資源開始發力華南地區，并很快在華南做到日均2000~3000單，同時拓展華北、西南市場。“到2012年年底，在不到一年的時間里易迅訂單量已經穩定在了日均2萬單以上。而京東從0到2萬單，足足用了兩三年時間。”宋旸此前表示。

易迅在2012年全國電商手機銷售領域占據了10%的市場份額，這一數據僅僅排在京東和天貓之后。而2013年，易迅將會在品類上進行大幅的擴張，電商經營本部將會下轄3C數碼、家電、手機、日用百貨4個事業部。而上周，易迅網高調推出了家電城頻道，向京東商城和蘇寧易購發起挑戰，目前易迅已經與海爾、格力、海信、格蘭仕等家電行業品牌達成合作，易迅的想法是，要在未來的兩三年內，拿下該領域前三的位置。

據了解，易迅目前3C數碼占據整體銷量的60%~70%，家電只有20%左右，規模有15億，易迅希望2013年將比例提升至30%，即50億~80億，占到中國電商家電市場10%的份額，易迅認為，在家電銷售領域，未來會是京東、易迅、蘇寧易購三足鼎立的格局。

夾縫中成長

騰訊從2012年一季度開始披露電商業務數據，四個季度的收入情況分別為：7.53億元、8.57億元、11.34億元、16.84億元，按月環比增長48%。

對于騰訊電商全年44億元的營收，騰訊總裁劉熾平在3月20日的騰訊財報解析會上表示，我們得承認，電子商務市場巨大，與市場中規模更大的競爭對手相比，我們與其還有很大差距，目前騰訊電商仍未達到滿意的規模，在地域擴張方面，我們仍有很多工作要做，“目前，電商業務量主要來自第三方商家，未來，我們將通過開放平臺，邀請更多商家，來豐富我們的商品種類。我們仍處于發展初期，但我們將按部就班地進行，現在談盈利能力還為時過早，目前我們主要專注于業務的構建。”

從2006年開始到2013年，騰訊做電商已經7年，這是在騰訊旗下所有業務中，未有盈利卻堅持最久的項目之一。獨立電商觀察員李成東認為，騰訊做電商，一直沒有回答好一個問題，那就是騰訊做電商的價值在哪里？“我有流量、有用戶，想一想是可以變現的，但是騰訊卻缺少一種變現的思路。騰訊對用戶的價值在哪里呢？要注意，平臺是沒有差異化的，因為你是第三方，什么都不可控，物流不可控、價格不可控、服務不可控，沒有辦法做好差異化。騰訊做電商平臺，一直增長緩慢，做不過淘寶?，F在先把平臺的想法放一邊，主要扶持自營的電商易迅，是一個很好的突圍方式。”

做一個可控的自營電商網站，再發展平臺業務。顯而易見的是，易迅的比對對象是京東商城。年成交額目前才50億的易迅，目前在體量達到600億的京東面前，還只是一個零頭。2013年，易迅給自己定下的目標是150億，而劉強東的目標，已經是1000億。李成東認為，電商行業格局已經基本固定了，排名靠前的電商們目前已經進入了最后的決賽階段，而對于易迅來說，由于受到騰訊資金、資源方面的鼎力相助，將會是一匹電商黑馬，“蘇寧被線下的繁重負擔所拖累，未來電商行業是淘寶、京東、騰訊（易迅）的游戲。”

易迅CEO卜廣齊則認為，未來3年內，如果易迅不進入行業前三，那只能面臨被行業淘汰的命運。

但是騰訊也不會放棄自己的QQ網購購物平臺，騰訊電商CEO吳宵光也并不看好單一的電子商務B2C模式，必須要“自營+開放平臺”兩種模式相結合，達到互補的關系。劉熾平亦在解析會上對《經濟觀察報》表示，目前我們先退出平臺業務，多年來該業務實現了持續增長，但用戶認知度方面卻有所欠缺，我們現在所做的是，通過利用主營業務來為用戶建造一個與別人不同的價值定位，隨著時間的推移，我們將能夠通過開放平臺來完成對自營業務的建設，“只有這兩者相結合，我們的電商業務規模才能再擴大、才能更具有特色，盈利能力更強。”

“雖然淘寶已經做得非常成功，但也不能完全否定QQ的網購平臺，因為自營為主的易迅發展強勢之后，也一定會走平臺之路，到時候QQ網購的價值就會體現出來。”李成東表示。