張昊/文
為了這一天,楊元慶等了至少一年。
去年同樣的日子,IDC和Gart-ner發布的數據都把PC出貨量第二的位置給了聯想。從那天起,“何時成為第一”之類的問題,便成了他每次公開接受采訪時,必定回答的問題之一。
“應該在年底前(指2012年)就可以完成吧。”每次,楊元慶都會輕描淡寫地說道,雖然誰都清楚這只是個時間問題。
當然更重要的是 Yoga的發布,這個在今年CES上驚艷全場的“小東西”已經被楊元慶“預熱”了好一陣子。但凡提及PC+的話題,它總是楊元慶最樂意談到的范例之一。在聯想看來,Yoga不僅僅是一款產品,它應該是一個極其關鍵的戰略支點。
于是,10月11日,兩機構例行發數據的日子,10月12日,可以說是聯想今后一段時間里最重要的產品——Yoga發布。最理想的狀況當然是:坐上PC出貨量第一的寶座,為數十年的PC之戰畫上圓滿的句號,然后,以Yoga為新的支點,開啟新的“PC+時代”。
但事與愿違,聯想“一半”當上了第一:Gartner和IDC的數據打架,在前者的數據里,聯想是第一,而后者則把惠普當做第一。
楊元慶看上去并不太在意這些,或者說當下的局勢已經逼著他不得不讓自己盡快地去融入新的游戲規則。“PC+是個全新的時代,我們能在PC時代做得更好,但這不意味著我們能順理成章地適應PC+時代。”在2012年的誓師大會上,楊元慶一直在談著“盛世中的危機感”。
因此,對于Yoga,用聯想中國區總裁陳旭東的話說就是,“不遺余力的”。也難怪,達到如此的量級之后,楊元慶當然希望聯想以領導者的姿態重新出現在公眾面前,而在平臺發生轉移的節點(Windows 8上市)上,Yoga有充足的理由站在聚光燈下。
誕生
如果僅僅是CES上各家媒體的贊譽,楊元慶不會對Yoga有如此大的信心。這個產品的確有它自身的魔力,剛剛在Yoga官方網站上預售了30分鐘,就賣 出了50臺。別小看了這個數字,這是聯想新的歷史紀錄!“其實相比銷量,我現在更關心的是供應問題,我覺得現在能供應出來的貨基本上就被賣光了。”陳旭東 像是在開玩笑,但實際上,從4月份起,與各級經銷商的溝通,以及對潛在用戶的預調研就沒有停止過,聯想內部早就對銷售情況有了個相對精確的預估。
這實在是個馬虎不得的項目,聯想在Yoga上耗費的時間至少是一個常規產品的3倍。按照現在8個月的產品設計周期來說,Yoga用了2年多的時間!
當英特爾和微軟在兩年多前提出這個產品理念時,尤其是英特爾已經做了大量的且極其謹慎的前期調研。他們有一個30多人規模的小組,在全球調研了3萬多個典型用戶,了解各種產品形態在各種使用場景下的瓶頸。
所以,當聯想的工程師們看到一些雛形期的參考設計之后,幾乎沒有過多的溝通便達成了默契。“它們都很強調極簡的設計,而這和我們的出發點完全契合。”聯想消費筆記本及平板電腦業務總經理徐正回憶道。
但整個設計過程又是如此的漫長。一開始,Yoga的團隊就沒有按照慣性思維去理解這個戰略性的產品。有一段時間,他們把自己關在一個小黑屋里,不斷地找客戶溝通,然后在小組里頭腦風暴。議題只有一個:未來的筆記本形態究竟是怎樣的。
當時融合和跨界的趨勢已經非常明顯,他們嘗試了各種有可能出現的新形態,在實驗室里比較成熟的案子都有十多個。“現在在市場上能看到的各種新形態的筆記本,其實都逃不過兩三年前我們的試驗。”徐正稱。
他們在墻上寫滿了自己的想法,然后一個個去論證和淘汰。“實在沒靈感了,就讓每個人說一個物品,而另一個人去聯想它和Yoga的聯系。青蛙、蝴蝶……什 么動物都有。”他們最終選擇了現在的這個“蝴蝶形”。徐正說:“其實做270度旋轉毫無意義,當時已有的資源已經足以完成了。而只有360度旋轉,才能真 正實現四種主要的應用場景。”
但實現的過程卻因為這些顛覆式的硬件元素創新,而變得異常繁雜。以攝像頭為例,既要保證像素的質量,又要薄到毫 米級,業內根本沒有這樣的供貨商。Yoga幾乎因為這個小問題而擱淺,但后來他們想到了一個非常巧妙的迂回方式。利用潛光鏡的原理,把鏡頭做在機身里,而 原來攝像頭的位置上只是裝了一塊用于反射的光學鏡。
轉動軸的研發過程也基本類似。360度的旋轉和180度的完全是兩個概念,如何在較低成本 下,保證長時期的高頻次旋轉,這甚至得接近手表的工藝才能實現。聯想在這個環節和英特爾一起見了大量的供貨商,這幾乎決定著這種產品形態的合理性。到最 后,在Yoga上,多了十多個跟轉動軸相關的專利。
Yoga正是誕生在這樣的一個過程之中。英特爾中國總裁楊敘每每談到它,都會把它視為超極本在第二個發展階段的“模型”,“我非??春肶o-ga,它具有足夠的創新力。”
陽謀
楊元慶并沒有透露對Yoga的銷售預期,但其實超過一半的在筆記本產品上的投資都放在了超極本上,而Yoga又占了其中的大頭。很顯然,聯想不可能沒有想法。
據陳旭東透露,聯想的戰略實際上很清晰。因為平板電腦這個品類是蘋果發明的,所以它占有很大的優勢。而聯想的策略便是去抑制平板電腦市場的發展,如何做到呢?就是通過大屏幕的智能手機和像Yoga這樣的平板筆記本產品雙向擠壓平板電腦市場,至少讓它不會有快速的增長。
這幾乎是聯想遏制蘋果最有效的方式。在智能手機方面,聯想正在擴大它的優勢,已經成為中國市場的第二名;而在PC上,聯想本身就很強,通過Yoga的延 續,可以最大限度地“消費”聯想在傳統PC領域所積累的用戶群體。這使得聯想在PC+領域的總體競爭優勢一下子擴大了,因此,在智能手機步入正軌的同時, 楊元慶當然希望在Yoga上能齊頭并進。
實際上,Yoga最現實的效應便是突破PC行業的“天花板”。連著兩個季度的下跌,使得很多看空者直 接宣布了PC的“死刑”。他們拿出的數字也足夠有說服力,今年智能手機的銷量將達6.55億部,這個數字已接近去年PC發貨量的2倍,是今年筆記本電腦發 貨量的3倍。而蘋果一年之內(2011年Q4到2012年Q3),賣出了5540萬臺iPad,僅比惠普2011年全年的PC出貨量少了500萬臺。
傳統PC行業已經步入了下行通道,這是一個不爭的事實。楊元慶自己也談到,行業下跌的一個重要原因便是平板電腦對市場的搶奪。如果按照這個游戲規則,傳 統IT大佬們出局只是一個時間問題。這也是為什么惠普和戴爾極力推進轉型的原因所在,大勢已去,原來的現金奶?,F在反而成了瘦狗。
因此,當英 特爾提出超極本的演進路徑時,那些OEM廠商幾乎是一窩蜂地涌進來,他們不愿意失去這個翻身的機會。超極本的巧妙之處在于把平板電腦變成了一個“中間 態”,而超極本和智能手機則是兩個極端,這就意味著平板電腦會逐漸地被融入到兩端,而成為了一個特征不那么明顯的市場。
所以,聯想從各個方面向用戶灌輸這個理念。名字?它叫平板筆記本。價格?6999元,是一部筆記本和一部平板電腦價格之和。形態?平板電腦只是Yoga四種形態中的一種。聯想的用意很明確,把更多流失到iPad上的用戶給搶回來,同時最大程度地遷移傳統PC用戶。
這是PC+時代聯想得以存在的基礎,雖然沒有明說,但聯想的競爭對手早已變成了蘋果和三星這樣的新型IT廠商。美國的媒體已經開始熱衷于討論各種聯想擊敗蘋果的方法,在他們看來,擁有著中國市場這個大后方,聯想如果戰術對頭,并不是沒有機會。
于是,和智能手機的戰略不同,Yoga一開始就沒有局限于中國市場,而是非常激進地進攻全世界。楊元慶的邏輯再簡單不過,先利用熟悉的營銷策略,給PC+時代打造一個堅實的支點。
這當然和傳統PC的運營方式不同,在那個時代,賣電腦只是一錘子買賣。而現在,如何去持續地“經營”一個用戶,才是取勝的密匙。
可以說,在硬件生態圈的構筑上,聯想的思路已經很明確了。但想要打敗蘋果,可不能僅僅憑著更具性價比的產品。這也是為什么聯想和英特爾如此渴望 Windows 8的原因所在。“坦白地講,如果這個新的操作系統配的是老的產品,這就毫無價值。Yoga是最適合體現Win-dows 8特性的產品, 這一點毋庸置疑。”楊元慶稱。
