經濟觀察網記者 張云  繼平安產險針對車險理賠難等問題升級車險“快易免”服務，最近，平安產險再次推出升級服務——快易免服務方程式。

據平安產險上海分公司總經理吳軍介紹，快易免服務方程式即簡單的N次方，簡單是指全流程服務（承保加理賠），N是創新服務舉措。平安產險此次推出的三項新服務是財產險一證快賠、車險移動承保及IPAD極速理賠。

近日，車主楊先生就享受了平安車險IPAD極速理賠服務，從報案到賠款到賬僅用時27分鐘28秒。

據了解，車主報案時間為當天16點45分10秒，賠款到賬時間為17點12分38秒。意味著，在此起理賠案件中，平安車險從查勘定損、立案、結案、支付錄入到賠款到賬總共僅用時27分鐘28秒，創造了車險理賠的新紀錄。

平安產險董事長兼CEO孫建平表示，在總結快易免服務成功經驗的基礎上，公司已推出快易免服務方程式，未來將通過不斷的創新服務舉措，讓全流程服務更簡單，來充分滿足客戶對保險服務快易免的需求。

據平安集團中報顯示，2012年上半年，平安產險實現保費收入人民幣487.50億元，同比增長19.7%，穩居中國第二大財產保險公司。