《快公司》記者 朱熹妍 / 文 會鬧事,也是一種能力。它能幫助你不費一分錢,卻能達到獲得奧斯卡小金人的明星效果。魅族就是如此。
這個國產手機品牌總是在與人爭執的狀態之中。先是蘋果,現在是小米。
這種爭執讓它總能處于輿論的焦點。與熱門產品“相似”或者“模仿”般的感覺,讓魅族從來都能輕易地進入這些產品的消費者,甚至潛在消費者的視線中。
現實也證明了這一點。在國內的發燒友中,魅族粉絲的力量不容忽視,他們確實真實地消費了這一國產品牌的智能手機。從賣場得到的反饋是,魅族手機在國產智能手機中銷量名列前五,但是從采訪調查范圍有限的角度考慮,這一結論只具有片面的參考性,準確數量本刊也沒有從任何官方渠道得以確認。
對于一家3年前剛從MP3生產商轉型的本土公司來說,這樣的成績實屬不易。
誰抄了誰?
2007年,iPhone上市火爆。魅族先知先覺,對蘋果采取了“拿來主義”策略。在2008年3月的德國漢諾威CeBIT展上,魅族M8第一次露面就有故事發生了——有消息稱,因為涉嫌抄襲蘋果iPhone的創意,遭到德國警察的突擊搜查,并帶走了所有參展商品。
不考慮商譽問題(這一點國內的廠商歷來不很重視,原因是離觸手可及的利益太遠),最終留給市場的影響是,人們牢牢記住了M8被帶走的原因。魅族的智能手機M8及之后的M9發售的當天,賣場都排起了長隊,場面火爆。第二天卻又爆出——這是魅族的雇傭兵,目的是為了造出與蘋果類似的火爆之勢。
后面的故事更為有趣。
M8在存世其間,一直與iPhone糾葛不斷。從2007年1月就開始放話,自詡是第一款國產智能手機,后又自詡是一款志在超越蘋果iPhone的產品。而魅族公司本身也有故意制造“事端”之嫌疑。
2010年10月,魅族CEO黃章在論壇中發帖稱,M8手機因外觀專利問題將被迫停產。帖子中表示,因為M8的外觀與蘋果iPhone相似,之前與蘋果的談判也未能達成一致,因此魅族公司所在地的知識產權局要求魅族停止生產M8手機,這款自誕生以來就引發無數爭議的手機將于月底停產。
還有消息稱,一位魅族論壇成員Eliot 發信給喬布斯詢問為啥對魅族下狠手。據說其收到回復稱,“Because they stole our ideas and intellectual property.”不過兩天過后,又有傳言稱,這一回復并不真實。
這場鬧劇的時間很有意思。魅族M9本就定于12月份上市,M8的“影響”僅限于停產,而非停售。這樣,魅族就有兩個月的時間來消耗庫存,并為M9造勢——M8剛被喬布斯警告過。
如今與小米的爭執,也很類似。當雷軍學著喬布斯的樣子,掏出小米手機,并馬上接到8萬臺預定單時,黃章卻跳出來指出——雷軍當年以投資為名,竊取魅族的idear,并復制出小米。
這一緋聞,如今尚未有定數。不過魅族再一次跟熱門產品綁定在一起——這一次從iPhone換成了小米。
另類專注
另外值得一提的是,魅族是擁有最強論壇力量的國產手機廠商。
魅族的官方論壇是魅族公司最權威的發布渠道,同時也是魅族手機體驗的售后中心。
其中,一位活躍分子“J.Wong”,正是魅族的CEO黃章。他是個有趣的人。他從不做廣告,不上媒體,天天都泡在互聯網上, 從2003年到現在平均每天發3-4個帖子跟用戶探討技術、交流經驗??疾煺搲诰€時間成為黃章考察下屬的一個重要手段。
強大的論壇力量,讓魅族在國內智能手機粉絲中影響頗為廣泛。這種新式售后,也算是一種另類的極致用戶體驗——如果你對魅族手機有任何疑問,你都能在論壇上找到同病相憐的機友,以及官方耐心、詳細、及時的解答。
這也許是魅族成功的另一個因素。
困境,也逼迫這家公司如此轉型。成立于2003年的魅族,用了3年時間成為國產MP3之王。但是,到了2007年底, MP3行業召開“涅槃大會”,在MP3行業業績最好的魅族卻缺席并表示:站在山頂卻發現無路可走。
當眾多昔日同行陸續倒下的同時,魅族卻能擠進另一個過度競爭行業的前幾名,相對于所有商業緋聞來說,這個成績卻是真實的。
市場研究公司IDC預測,智能手機的銷量到2015年將翻一番,達到10億部。市場如此之大,誰都有機會。蘋果的成功告訴大家,性能、體驗加營銷才是王道,由此看來,魅族也算是其門徒。只是能學到幾成,是否學到真諦,還有待市場的進一步檢驗。不過,能肯定的是,光會“鬧事”肯定是不行的。
