快公司觀察 記者 朱熹妍 這是一家超級百貨，它調侃自己是婦女之友，在具有娛樂又富有創意的長沙誕生。
它覆蓋了16個省、3個直轄市、近80個區域市場，覆蓋超過4500萬收視家庭。成立剛剛5年，累計銷售額突破80億元（截至
它不是淘寶、不是千橡，它的名字叫快樂購，是湖南廣電打造的空中百貨，目前年收入占據湖南廣電整體的三分之一，成為湖南廣電“千億市值”藍圖的重要部分，也是湖南廣電集團旗下優質資產獨立上市的緋聞明星。
快樂購董事長總經理陳剛卻認為，這一切發生前，需要首先做到的是:“我不希望人們再將快樂購視為電視購物了，因為它早已經不是了?！?/SPAN>
“5了”
一群年輕人突然在微博里“5”了。他們紛紛上傳自拍照，鏡頭里是一雙雙綻開的手掌，這是送給快樂購的生日祝福。
快樂購活動組策劃了這次活動，他們希望通過一些零散的事件，向外界傳達一個這樣的信息：快樂購不光是電視購物，它也可以Internet、可以WIFI、可以FM、可以IT’S……
從春節前開始，經過幾輪議案的提交、討論，快樂購五周年口號最終定為：“我也就五年，我還會更好”。這個口號，被要求口語化，有流行度，讓人耳目一新。接下來，對口號的演繹更加順理成章：一個巴掌，一部掌紋?！皩ζ髽I來說，這就是他的生命線、愛情線、事業線，快樂購就像是一個五歲的孩子，也許并不完美，但是生長迅速，無限可能?！?/SPAN>
2006年，湖南廣電開創了一個購物頻道。與當時其他電視購物不同的是，快樂購一開始就擁有自己的頻道資源，這決定了它對產業上下游、節目的形式內容有極大的自主權。像任何一個零售公司一樣，快樂購開始從上游廠商進貨，然后建立起龐大的倉儲和物流體系?？鞓焚忂M行了電視購物在中國真正的現場直播，并對所出售的商品進行主題化、故事化、情境化的演繹，而快樂購的工作人員對于節目的制作，也絕不缺乏湖南衛視那種層出不窮的創意和精雕細琢的打磨。并非傳統電視直銷慣例的“新奇特”，快樂購滿足的是老百姓日常生活的百貨類需求。最終，快樂購借此與一般的電視購物形成品牌區隔。
通過與其他地方電視臺合作，快樂購從湖南“走出去”，實施“全國連鎖”戰略：湖南、湖北、江西、江蘇、浙江、福建、安徽、山東、山西、新疆、云南、四川、廣西、廣東、海南、北京、天津、重慶……一路攻城略地。
一份剛剛出爐的快樂購2010年銷售業績總結顯示，省外市場份額首次超越省內市場份額。
更好，憑什么？
當人們開始習慣網上點播，在移動終端上看新聞和視頻時，傳統媒體也引來了一次前所未有的沖擊。
陳剛對此比較樂觀，他說就像電臺沒有讓報紙消失，電視沒有讓電臺消失一樣，互聯網也不會讓電視消失。但是，“這確實是一次巨大的機會?！?/SPAN>
從口號的網絡化、年輕化不難發現，快樂購不滿足一個家庭里只有家長逛他，他要開始想辦法俘獲小朋友們的心。
“其實我們想做的事情是電子商務，但這并不是我們的優勢能力，所以我們就運用最熟悉、最擅長的方式，做了快樂購這個基于電視臺的電子商務?！标悇倢τ浾咛拐\。
2010年，快樂購宣布整合八大通路——電視頻道、網絡（www.happigo.com ）、手機（wap.happigo.com）、型錄、電臺、外呼、團購（www.hi886.cn）、時尚節目《我是大美人》八大媒體平臺打通經營，用規模來獲取市場地位，實現快樂購300多萬個會員價值最大化。這也是快樂購每一個通路的新機會。
“就算電視一天有18個小時直播，全體能夠直播的商品大概在20種左右，一個月大概600個商品，這還不能叫零售。但是現在快樂購網站每時每刻在賣的商品，最多已經達到4000種，4000種，40000種，甚至400000種才叫做零售，客戶購買需求往往是離散的，一個通路都只能滿足一點?！?/SPAN> 快樂購北京公司負責人彭楊認為，只有在三網融合的基礎上整合這些離散需求，才能真正做到“全媒體”。
憑借平臺的輸送以及自身的開拓，快樂購網絡平臺每個月銷售額增長高達15%——20%。
快速增長的同時，他們還延續了快樂購的健康商業模式——主動地為每一單交易提供發票。這一個看似小小的堅持，就需要他們保證每一單都得全額繳稅（17%），這也是導致他們無法做到更低價的原因。
“隨著國家對電商的規范，管制力度的加強，關于稅控方面都會加強，那時所有電子商務的企業成本都會增加，電子商務不能一直燒錢，如果有一天企業要上市了，它就要開始追求利潤，商品就要漲價。與其那樣，我們不如從現在開始?！?/SPAN>
良好的成長性以及已經實現盈利的商業模式，最終打動了資本，因為看重三網融合的利好，以及對廣電集團媒體創新力的信任，
隨著“我也就五年，我還會更好”這句快樂體的流行，快樂購的買手們喊出了“我也就推薦過39800的手鐲，我還將推薦398000的稀世極品手鐲”口號。陳剛的愿望是，讓這句口號變成實際的購買。這意味著快樂購還有一段提升之路要走。
