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  • PW:淘寶生態圈并聯商
    導語:這是淘寶生態圈的一場新戰役——PW成了阿里巴巴“大淘寶”戰略中的關鍵一環。

    網商記者 李晶 這是淘寶生態圈的一場新戰役——隨著淘寶網成為“亞洲最大的零售商圈”之后,50萬線上商城需要的服務五花八門——PW成了阿里巴巴“大淘寶”戰略中的關鍵一環

    你站在巨人肩膀上的時候,是否意味著你會更加容易贏得一場戰爭呢?兩年前,被阿里巴巴收購之時,擺在phpwind(以下簡稱PW)創始人王學集面前的未來之路,變得更加清晰。

    2009年10月,淘寶聯盟的一個項目團隊進駐PW在杭州西湖國際大廈的辦公區,一起推進名為“淘滿意”的項目。這是一個在社區中推廣電子商務的計劃,即將社區網站與電子商務進行無縫對接。最近,“淘滿意”聯合了諸如19樓、天涯、化龍巷、二泉網、愛物網等一些地方或行業的知名社區網站啟動了一場“十城聯拍”,當天即產生了16萬筆訂單。

    “在不增加網站任何投入的情況下,‘淘滿意’預計會給愛物網每月增加20萬元收入?!睈畚锞W創始人王宏達對“淘滿意”的效果頗有些意外,這家同時在線2萬人以上的社區網站在今年9月1日接入“淘滿意”后,收益直線上升?!按罅肯矚g分享網購經驗的女性網友發布淘寶店鋪和商品鏈接,但是從沒想到這些鏈接可以帶來如此巨大的額外收益?!?

    事實上,這是一場淘寶生態圈的新戰役,而PW無疑成為了阿里巴巴“大淘寶”戰略中的關鍵一環。隨著淘寶網成為“亞洲最大的零售商圈”之后,淘寶網50萬商城需要的服務五花八門。

    “事實是,淘寶網上原有的廣告空間與廣告方式已經越來越不能滿足50萬淘寶賣家的需求。這種情況下,300萬中小網站作為外部推廣渠道的淘寶聯盟逐漸成型?!蓖鯇W集說,“同時,我們正在塑造‘社區電子商務生態鏈’概念,目前已推出包括‘淘鏈接’、‘淘滿意’等社區營銷平臺,并與新浪微博等開放平臺合作,增強地方網站的社區屬性?!?

    “淘滿意”

    “淘寶網一年會產生幾十億的廣告費,它本身消化不了如此多廣告位?,F在每個賣家的后臺都會有一個‘淘滿意’,點擊進去后,我們按照地域分布,比如在無錫的用戶,我就把他推薦給‘二泉網’直接導入。然后用戶可以選擇入駐這個社區,他只要輸入淘寶的賬戶信息,其銷售的商品就可以全部復制到本地的網站上去?!盤W副總裁肖睿哲說。

    “我們要做的事情是,了解用戶在互聯網上的行蹤,然后把有效的需求轉化為實際的購買行為,實實在在地幫助商戶去提升轉化率,現在這個轉化率是16%,即100個用戶中的16個用戶會產生訂單?!毙ゎU苷f,“其次,社區網站有很多意見領袖,比如大家都說iPhone4好,那我們就組織大家到社區里進行團購?!?

    目前PW為聯盟網站在電子商務方面帶來的盈利方式主要通過“淘鏈接”和“淘滿意”。具體的做法是,PW集成淘寶賣家和本地商家資源,以促銷專題的形式展示在社區網站,商品提供團購、搶拍、秒殺等多種方式,與社區網站會員體系打通,淘寶商品置入淘寶客交易傭金分成。

    據肖睿哲介紹,淘寶聯盟目前給聯盟網站的日分成已達200萬,而帶給淘寶每天的巨大搜索量也在不斷上升。此前,淘寶聯盟宣布,2010年將會給聯盟站長10億分成,已經接近淘寶2009年15億的廣告收入。這意味著淘寶商家愿意為淘寶網外部流量和內部流量付出同樣的費用,而社區則成為消化這些費用的最大渠道。


    長尾價值

    王學集認為,在淘寶聯盟成立之前,不少賣家只能靠雇人逐一到各類相關的論壇社區里發帖來進行廣告宣傳,所付出的成本與效果之間的差距難以讓人滿意。而“淘鏈接”的推出,讓精準匹配的工作通過大量的人工自動完成。

    他舉了個例子,比如廣州媽媽網是一家以親子育兒為主的社區,作為淘鏈接最早的試點網站,從7月初上線以來,通過淘鏈接的商品成交總額已經達到120萬,截至國慶前,其獲得了10萬多元的分成,全年將達到30萬到50萬的純利潤。這種CPC(網絡廣告每次點擊的費用)的分成基本不占用網站的傳統廣告位,也不需要投入額外的運營成本,對于一個由幾十人運營中小型網站而言,無疑是一個金礦。

    事實上,除了短期收益的提升,“淘鏈接”的意義還在于中小網站的長尾價值被首次證明。

    二泉網運營總監顧潔說,目前其在電子商務方面的主要收入來源于“淘鏈接”分成,但相比這種短期內的利益分成,更看重未來是否可以引入優質商家直接進入網站。而化龍巷CEO錢鈺認為,地方社區網站一般是媒體化、門戶化運作方式,并沒有專門獨立團隊運營電子商務平臺,現在淘寶做前期的商品整合以及后期的售后服務,地方網站只要做一個聯合運營,就可以增加社區網站的粘性與收入。

    “淘鏈接的成交額之所以高,是因為每個商品鏈接都有賣家和消費者互動,或是有影響力的買家作為社區明星帶動更多人的關注,口碑效應是社區的另一個特性。這種網絡消費行為的特性和廣告效應有本質上的不同?!蓖鯇W集說,“我們接下來要做的是在時機成熟的時候,把購物交易的環境從淘寶網移植到各類社區?!?

    新生態鏈

    成立于2002年9月的PW,至今累計已有超過100萬網站使用,覆蓋了52類行業?!榜R云對我們的要求就是,先做好產品,不用考慮盈利?!蓖鯇W集說,這讓PW在市場推廣上,除免費策略之外,還可以不顧忌成本,完全從用戶的角度去考慮。

    8年前,20歲的王學集酷愛網游,他開發在線對戰程序的原因最初只是為了讓自己和競技伙伴有個在線交流的地方。當時PHP程序語言在國外剛剛興起,國內還未流行,為了用這門技術建起屬于自己的社區網站,王學集與同班同學林耀納一起不分晝夜編寫代碼,沒想到,這個軟件還賣了出去,而他當時做的那套程序則成了著名社區軟件phpwind的前身。2005年,畢業后沒讀研究生的王學集拿到了第一筆天使投資,這個二人團隊在母校旁邊創立了自己的公司。

    “在創業初期,公司成本被拼命壓縮,二三十人租了一個三室一廳的房子,大家吃住都在一起,創業團隊80%都是同學?!蓖鯇W集回憶說。2005年,PW最大的競爭對手康盛創想拿到風投時,PW不到30人的團隊,與對手200多人的團隊抗衡,最終PW活了下來并且完成了迅速成長。

    2008年,PW已經成長為國內最大的社區平臺與軟件提供商之一。同年5月,PW被阿里巴巴全資收購,創業團隊的23名成員,至今沒有一個人離開。此后,PW先后與淘寶、支付寶聯合推進社區電子商務、水電煤生活繳費等業務,在2010年3月并入阿里云之前,其用了兩年時間完成了對阿里巴巴業務模式的了解與對接。

    對于PW來說,未來的市場顯然無比廣闊。據CNNIC統計,43.2%的中國網民經常使用論壇、社區、討論組,社區應用普及度超過即時通訊。而DCCI互聯網數據花園在7月22日發布的數據表示,2010年上半年,用戶產生的內容的流量超過網站專業制作內容流量,前者頁面瀏覽量占互聯網總量比例達50.7%,后者47.32%。論壇、SNS、問答等應用的流量超過了新聞、搜索、電商等流量的總和。

    DCCI互聯網數據中心總經理胡延平曾指出,新的互聯網浪潮將會形成以開放平臺與中小型網站合作的生態環境,每個中小型網站,都需要考慮如何定位自己在生態環境中的位置,哪些平臺型的產品可以幫助網站深度兌現自身資源,這非??简炛行⌒途W站對于互聯網生態的理解。

    “馬云有個觀點,只有與客戶一起成長,并協助其創造價值,我們自身才能夠真正成長。我們現在要做的事情,就是讓中國涌現出更多年收入在數百萬到千萬級的地方社區網站?!蓖鯇W集說。

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