11月5日上午10點消息，金山、搜狗、傲游、可牛、百度今早聯手舉行發布會，表示五家廠商的客戶端軟件將不兼容360系列軟件。360暫未回應五廠商聯手宣布不兼容事件。

11月4日午間消息，360針對騰訊早間發布會對外發公開信，稱沒有竊取QQ用戶隱私信息的軟件行為，決定擱置爭執愿意讓中國互聯網恢復平靜。

11月4日上午消息，騰訊今日上午召開發布會，就與360之間的糾紛進行說明。騰訊表示，不兼容360軟件已是最低的抗爭方式，并透露雙方公司之間早已結怨。騰訊為給用戶造成的不便表示歉意，據悉馬化騰等高管昨夜一夜未眠。

11月3日23點消息，針對與360公司糾紛一事，騰訊公司技發來三項和解條件，包括要求360必須在所有客戶端完成對扣扣保鏢和隱私保護器的卸載，公開承諾今后不攔截騰訊程序，并向騰訊公開道歉賠償損失，馬化騰就360事件給全體員工信：戰斗還將持續。

11月3日21點消息，由于扣扣保鏢和騰訊QQ之間存在技術沖突，360已經做下線處理。

11月3日19點消息，360回應稱騰訊宣布將在裝有360軟件的所有電腦上停止運行QQ軟件，這是置6億QQ用戶安危和利益于全然不顧的暴行。360已做好了充分準備，保證大家能夠繼續同時正常使用QQ和360軟件，并推出WEB QQ。

11月3日18點消息，騰訊稱將在裝有360軟件的電腦上停止運行QQ軟件；此前360發布扣扣保鏢屏蔽QQ彈窗和廣告等功能。