(中國企業在德國的投資系列之五)
中鋼集團德國公司坐落在漢堡的易北河畔。當李顯紅,中鋼集團德國公司總經理坐在他的會議室內接待我們時,身后窗外映出的不僅是美麗的易北河景,還有最現代的漢堡標志性建筑漢堡愛樂?!暗聡靥帤W洲的中心,我們的客戶遍布整個歐洲。漢堡又是著名的港口城市,使我們到歐洲任何一個鋼廠都非常方便。這是我們為什么選擇在德國的原因?!边@位曾留學加拿大的工商管理學碩士在談到中鋼為何選擇德國投資時,便侃侃而談。
中鋼集團是中國的500強企業。2008年它被《財富》雜志列為世界500強企業中的第372位。這個在全球擁有4萬名員工的集團從原先以貿易業務為主已經轉變成為一個實業化的世界冶金工業集團。它的貿易額從2003年的130億人民幣迅速增加到2008年1700億人民幣,增長了十多倍。 早在1990年中鋼便在德國成立了子公司。德國公司主要負責歐洲的業務。他們在德國一是希望開發集團的產品銷售,二是希望建造集團的采購平臺。經過十幾年的發展,中鋼德國的業務發展順利?!拔覍ξ覀兊聡臉I務也非常滿意。雖然去年經歷了經濟危機,但是我們的鐵礦石的采購2009年是77萬噸,今年的預計可以達到200-300萬噸,而鉻鐵的銷售今年可以達到4-5萬噸。我認為這里還有很大的開發空間和非常廣闊的銷售前景?!崩羁倽M意而自信地說道。
中鋼能在德國十幾年保持業務的良好運行,與其良好的戰略密不可分。中鋼看重德國的經濟實力與地處歐洲中心的地位。尤其是德國優秀的基礎設施為中鋼在德國以及歐洲的運輸業務和客戶服務提供了極大的方便。中鋼在德國進行的全歐洲的業務,因此它充分利用漢堡這個國際港口城市的優勢,向歐洲500多家鋼廠提供集成一體化的服務。
與此同時,李總對企業內部的管理也實行了本土化政策。目前中鋼在德國的德國員工超過員工總數的三分之二。他非??粗氐聡鴨T工的能力與素質。中鋼在銷售和采購部門都有德國員工。李總認為,他們最大的優勢就是了解當地文化,尤其在溝通和營銷方面,德國員工起到了非常積極的作用。一個讓李總難忘的案例是:他的一位德籍員工剛剛跳槽, 但是還有一個業務沒有完結。雖然此人已不是中鋼的雇員了,但是還是繼續無償地幫助公司與客戶聯絡,直到將項目處理完畢為止。這種對工作的敬業精神與職業道德,讓李總非常感慨。因此當他談到自己的德國員工時,由衷地豎起大拇指說:“我對我的德國員工非常滿意。他們誠實肯干,執行力強,有很強的職業道德?!?nbsp;確實,德國擁有高于世界經合組織平均水平的高素質人才。另外,漢堡又是一個吸引精英,人才會聚的城市,這也為中鋼選擇合適的員工創造了很有利的條件。
中鋼是一個中西合璧的公司。在實行本土化政策時,李總從未回避跨文化的問題。他認為跨文化的問題關鍵是需要協調與溝通,需要互相尊重與謙讓。他定期為員工舉行一些討論會或者安排中德員工一起進行午餐,讓中德雙方的員工都有機會進行溝通,并且鼓勵他們溝通。與此同時,他還將德國員工送回中國總部,幫助他們了解中鋼的企業精神與中國的文化。這些互補性的措施,使得這個公司的氛圍宛如一個大家庭一般,非常融洽。公司的業務也在這種融洽的氛圍中,不斷擴大。
在談到中國投資者擔心的德國投資成本問題時,這位職業經理人卻不這么認為。他說:“我們看重的投資因素不是成本,而是看市場、技術和發展前景。中鋼有那么多好的產業,當中的勞動成本不會是主要障礙。德國是一個優秀的投資地,我還是會選擇德國。 ”
李總認為,中鋼的成功經驗是堅持自己的行業定位并選擇了對的投資地和合適的人才。他告訴我們,中國企業投資前必須深思熟慮,并且還要尊重當地的法律法規,習慣當地的思維方式。中國企業必須在行動之前尋找一家可以值得信賴的咨詢機構。德國聯邦外貿與投資署(Germany Trade & Invest) 便是一家值得信賴的公司。它是德國聯邦政府下屬的一個機構,主要任務是幫助希望在德國投資的外國公司提供咨詢和支持。該署的行業專家將為有意來德的中國投資者提供市場分析、選址決定、戰略策劃、投資和發展項目以及法律和稅收咨詢。它為投資者所提供的咨詢服務均為免費。該機構在北京設有辦公室,并有中文網站(www.gtai.com/cn) 聯系方式:鄭潔女士010 -65396726
