經濟觀察網 記者 張晶 2010年9月20日當晚23:00(北京時間),當克里斯·安德森揮舞著雙手在講臺上的時候,無疑是“創新無處不在”的最好詮釋。這位因著作《長尾理論》和《免費》知名的管理學家,為創新賦予了宏旨——改變這個世界。
演出開始了。盡管在座的聽眾和講演者每位都是主角,這是TED演講歷來備受關注的原因——這個創始于1984年,現由Chris Anderson創立的非營利機構主辦的會議,被稱作世界上最高級的俱樂部,社會精英交流的盛會。
但不同之處在于,這一次,發生在紐約的現場同步到世界上84個城市,這也是TED首次在全球直播。所有的一切討論則圍繞著一個既恢宏又切身相關的主題——國際社會應當如何為世紀之交上立下的千年發展目標而做出努力。
“我們的確獲得了進步”,梅琳達對此適度肯定,她一手促成了此次演講,而她的先生比爾·蓋茨則正忙于準備不久之后的中國之旅,以喚醒這個日漸為人青睞的大國的慈善意愿,這一消息早已傳得沸沸揚揚,為此引發的討論更是眾聲喧嘩。
2000年,全球領導人曾雄心勃勃地制定了8個關于拯救生命和改善生活的目標,期待在2015年可以一一兌現。TED當晚恰對此發起追問:這些目標,離我們究竟還有多遠?
讓我們來看看十年前聯合國定下的拿些新千年目標究竟包括些什么?1、消除極端饑餓和貧困;2、在世界范圍內普及小學教育;3、促進兩性平等并賦予婦女權力;4、降低兒童死亡率;5、改善孕產婦健康;6、防治艾滋病毒和艾滋??;7、維系環境的可持續發展;8、發展全球發展伙伴關系。
答案顯然并不容易得出。在將近一個半小時的演講中,四位來自不同領域的演講者逐一展現他們對于這個世界的觀察和理解,我們已經做了什么,還需要為那些最弱勢的群體做些什么。當鏡頭掃過聽眾嚴肅的面龐,這種儀式感更像是一種宿命的召喚。
嘉賓中,梅琳達的演講格外富有激情。組建基金會之后,她得以無數次地走進那些東南亞和非洲的貧困國家。在她和團隊的調研中,以女性特有的敏銳發現,盡管世界大有不同,但其中卻有微妙的相似——“到處都有‘可口可樂’”。這是商業的力量,它們可以有效地滲透到非洲和東南亞等最偏遠的地區,“為什么我們不可以?”
“我們需要從這些創新者身上學習”,梅琳達說。她進一步總結出可口可樂成功做到這一點的三個特征:首先,得到的是實時數據,而并非那些過時的無用信息,從而得以迅速改變。比爾·蓋茨和梅琳達基金會在印度運用了這一方法,當一個男孩感染了小兒麻痹后,隨之在一月內開展有針對性的注射疫苗運動,得以挽救數以百計的生命。
不僅如此,她進一步指出可口可樂在營銷時的策略,它們往往運用正面信息,這令人非常有啟發。她讓聽眾試圖思考那些關于“不”的信息——不要進行沒有保護的性生活,不要忘記洗手,等等。這種重復顯然令人生厭。她認為,那些令人愉悅、帶來尊重和彼此信任的方式往往更能引起共鳴。
比爾和梅琳達,在公開的媒體報道上,兩人的觀點盡管并不總能保持一致,但二人的“人生下半場”(鮑伯·班福德寫有《人生下半場》一書,提出人生的上半場是追求成功,而下半場則是追求生命的意義)有條不紊地并行著,搭乘的都是開往同一目的地的慈善火車。蓋茨是少有的交出職位后影響力依舊不減的人,而梅琳達具有感染力的表達在一個細節可見一斑:據說巴菲特決定給比爾·蓋茨投錢,便是在梅琳達身上看到了前妻的影子。
很早以前,梅琳達和比爾就決定基金會只集中資助幾個重點領域,取決于兩點:哪些問題影響人數最多?哪些問題一直被忽略?很多慈善家也是這么做的,而熱衷猜謎的蓋茨夫婦執行起來分外精確和嚴格。巴菲特在不計回報地向蓋茨捐錢之后,給出的唯一建議正是,“專注于目標”。
盡管在梅琳達的演講中并未對比爾數天后的中國之行有任何提及,但她想必也分外關注此次旅程。盡管二人曾無數次地來過這個國家,但這一次,他們或許期待中國聽眾能真正理解“美國夢”的含義——那不僅僅包括不計出身的奮斗與巔峰時刻的成功。
