網商記者 余德/文 “總體上還滿意吧”，在上海市虹橋路徐匯軟件基地的辦公室里，上海市和強軟件有限公司（以下簡稱“合強軟件”）總裁何潔冰這樣總結自己創業的10年，她同時坦承，公司在自我造血與資本、產品與品牌兩方面都是“一條腿長，一條腿短”。

“知道你3點來訪，我手機2：50已給我提醒?！痹诤蠌娷浖炔?，早已實現全景辦公，事務多是在手機上處理。

“我們的規模還不大，上半年銷售收入5000萬不到?！焙螡嵄f，從她的語氣中，記者能感覺到這個數字離她的期望值還很遠?！拔覀円恢睂Ｗ⒂谵k公軟件（OA），現在應該說是集成服務，策略就是在手機上超前，在行業上垂直?！?

10年

“合強軟件的創業歷程，就是OA在中國的一部發展簡史?！焙螡嵄f。

“第一個10年，我們只做了一件事，那就是產品，基于用戶需求的產品；下一個10年，我們將在品牌與資本方面有所動作?！焙螡嵄f，做企業不能太急，一急就容易出問題，應該在合適的時候做合適的事。

陜西人何潔冰1992年從廈門大學會計系畢業之后，分配到廈門市旅游局工作，工作地點在美麗的鼓浪嶼。

當時的辦公軟件市場上，有兩個人進入了何潔冰的視野：徐少春與王文京，他們先后創立了金蝶軟件與用友軟件。

1994年，何潔冰加入用友一線，負責用友財務軟件的銷售；1997年用友廈門公司成立，何潔冰成了這個公司的負責人。

“那時的財務軟件是要實現計算機技術與財務人員的對接”，但很快何潔冰就發現，為什么辦公系統不能使用計算機技術解決呢？碰巧的是，何潔冰剛好看到一套為廈門象嶼集團專門定制的OA系統，覺得很不錯，其售價高達120余萬元，這讓她怦然心動。

2000年6月，何潔冰只身來到上海，懷揣的是70萬元現金與做OA的夢想。

很快，合強軟件1.0版問世。像史玉柱一樣，何潔冰選擇了在《中國計算機報》和《計算機世界》上投放整版彩色廣告招攬用戶，并且提前印制了1000多個合強1.0產品的包裝盒。廣告發布當天，公司全體人員都聚在辦公室里，興奮地等著訂單電話，然而幾部電話一直出奇地平靜，弄得何潔冰都懷疑是不是線路不通或者電話壞了。

史玉柱的漢字輸入軟件獲得了成功，而何潔冰面對的是10個員工走掉了6個。

機會總是有的，只看你能否有本事抓住。不久，上海建工集團進行辦公自動化軟件的招標，當時已經有IBM、東大阿爾派、浪潮國強等3家大型軟件公司決定參加競標。但按照建工集團的內部規定，至少要有4家單位參加投標才行，剛好缺一個名額，建工集團的職員就對找上門去的合強軟件人員說，“給你們一個機會吧，也來介紹一下你們的產品，可是你們要有心理準備，因為我們首選大型公司的軟件?！?

何潔冰迅即率領團隊，針對建工集團的個性化需求做了大量準備工作。演講那天，其它3家大公司都只派來一個人，拎著一臺筆記本電腦，把產品講解一下了事；合強則去了兩個人，帶了好幾臺筆記本電腦，并把筆記本連成一個網絡，另外還帶了掃描儀、手寫板等工具，最終配置成一個非常真實的辦公環境，而且演示得非常詳細，包括文件怎么掃描進去，怎樣從一臺終端傳到另一終端，怎樣用手寫板處理文件等等。如此細致、認真、敬業的精神打動了建工集團，合強軟件最終獲得了這個項目。

“生死一役?！焙蠌娷浖痛俗呱狭藢I化服務的道路，當年國內同行的還有用友致遠、泛微、金和、華天等幾百家軟件供應商，但現在只剩下幾家了。

“女性的步子會慢一點?！焙螡嵄Φ?，但有調查表明，女性負責的企業大都比男性長壽。

此后，合強軟件先后發布了國內第一套基于瀏覽器的網絡應用系統“合強IOA智能辦公系統”，國內第一套實現SAAS應用模式網上租用的辦公系統，國內第一套與中移動合作的“合強移動辦公系統”。

“現在不是在做軟件，而是在做服務?！焙螡嵄f，她現在見到客戶時，一眼就能看出這個客戶會不會用他們的產品，會用什么層面的產品。

但一直致力于大客戶的合強軟件，產品規?；潭炔⒉皇翘??！斑@是行業現狀，中國辦公自動化這個行業，有兩個天然弱勢，一是全部在國外的基礎上進行，這導致了基礎架構的依附性；另一個是國內沒有統一的標準，全國各地的客戶幾乎都有訂制的需求?！焙螡嵄绱丝创@個行業。

10年過去，合強軟件已擁有超過120萬個注冊用戶，有15000多家黨政機關和企事業單位在使用合強產品。合強軟件與十多家省級移動運營商達成了合作關系。

全景辦公

在公司成立10年的大會上，何潔冰提出了“ICT（信息和通信技術）融合是全景辦公的方向”的新概念，并發布了集成手機應用和移動通信服務的全景辦公系統。

上臺講話的還有另一個人，那就是中移動上海分公司的集團客戶部總經理黃剛，他對合強軟件大加褒獎，并希望有更多的合作者進入中移動體系。

實際上，在3G發牌之前，何潔冰已將目光鎖定在手機應用上。2009年，合強軟件已順勢拿下了全國大部分省市的移動運營商合作，在上海，合強軟件順利與上海電信的商務領航、中國聯通的商務新動力、中移動的動力一百順利開展合作，進入了全景辦公的新體系。

在中移動的產業鏈上，合強軟件與此前10年中的大多數SP、CP不同，在3G應用上，合強軟件是參與布局，而非100%依賴?？蛻艏瓤梢栽谶\營商那里以租用方式直接下載使用合強軟件，也可以通過合強軟件或者運營商營業大廳直接購買“3T全景辦公系統”。

“運營商提供租用市場，我們提供購買市場?！焙螡嵄f，兩個市場并不相悖。

2009年，合強軟件就已開發出面向3G通信的新產品，那時的名字叫“手機辦公”?！拔覀兿Ｍ嬲龑崿F隨時隨地辦公，并在3D模擬狀態上實現虛擬辦公的狀態?！焙螡嵄@樣描述合強軟件的下一步。

“全景辦公系統方面，我們幾乎已形成壟斷?！焙蠌娷浖袌隹偙O李超說，因為布局早，合強軟件領先于業界所有對手。

在國內的絕大多數省份，合強軟件已成功進入三大運營商的移動辦公或軟件庫體系，這些用戶交付月租就可以使用，已開始為合強帶來銷售利潤。

但何潔冰不愿透露這個市場的營收規模?！耙苿釉鲋捣照承詮?，所以，對于我們來說，這是個有價值的增值業務?！?

“目前我們資金比較充裕，我們還是會按計劃發展下去?！焙螡嵄硎?，暫時仍不會考慮去引進風投，“拿錢得有用處，如果沒創造利潤，會有心理負擔?！彼e了一個例子，2001年上?？苿摰?2家公司拿到了風投，結果現在死掉了8家，還有4家活著，“如果當初不投資，情況或許相反?！?

合強軟件今年有兩個大的任務，一是開拓園區辦公自動化軟件，另一個則是大力推進全景辦公系統。