“每日推出一款產品（或服務），限時購買”，這種具備清晰盈利模式的網絡團購自今年3月面世以來在全國已初具規模。而大洋彼岸的團購網Groupon.com更是將網絡團購“翻新”，不僅引發全球追捧熱潮，還捷報頻傳：上線一夜間席卷全美，半年內實現盈虧平衡，利潤率高達30%；上線第二年銷售額達1億美元，凈利潤超過5000萬美元；近期又傳來估值13億美元的消息。

回報如此快速并豐厚讓人艷羨不已，這種“讓人意想不到的價格+不需要物流的服務性產品+區域化運作”使得Groupon商業模式立即引來國內眾多追隨者。美團、F團、拉手、24券、滿座等幾百個網站隨之上線。

不過追隨背后總是不乏各種議論：模仿成風、門檻過低、發展是否具持續性、產品無統一標準等。但無論如何，你得承認，它至少以“每天只推一款折扣產品、敬請期待明天”的創新性成為目前互聯網業最有吸引力的商業模式之一。

模仿之道

F團是國內眾多團購網之一?！皥F長”林寧帶著他的團隊，上線一個月就獲得37000個用戶。在這之后，林寧開始考慮F團的定位，相比于大部分團購網的產品銷售，他更傾向于將生活與互聯網結合，引導大眾生活方式。到目前為止，互聯網與生活服務業結合模式還都比較單一，結合模式也多以搜索為主，而Groupon模式便是一個框架。

目前依照Groupon模式，團購網每天推出一款產品達到承諾商家的團購數，網站抽取傭金，用戶獲得實惠。但不管賣什么產品，由于商業模式一樣，同質競爭不可避免。幾乎所有Groupon模式團購網站提供的商品或者服務都集中在美容美發、SPA、瑜伽、餐飲等，以2-3折的超值低價吸引用戶購買。

而SNS社區對Groupon模式的幫助在于提高用戶數量，增加用戶黏性。因此，對商家而言，Groupon模式如同在線推廣，不僅因SNS屬性獲得巨大用戶基數，且這種推廣對商家最大的誘惑在于效果可衡量，商家僅付出“編輯成本”，便可獲得每日團購數量，相對于發傳單、大量投放廣告不僅成本低廉，且效果明顯，“商家幾乎排著隊上線”，林寧稱。

但問題在于，商家也在抱怨產品或者服務以低價賣給客戶體驗，并未收獲其他。如F團3月15日所賣9.6元特色匹薩，成交158個用戶，但很多用戶吃完匹薩就離開。所謂體驗價值及潛在價值幾何現在誰都無法估清。

團購之所以受歡迎是因在價格上的優惠得到了大眾的認可，但以此為基礎，無論花樣如何翻新，這種互聯網商業模式未曾逃出電子商務領域，只是兼具更多。美團王興定義其為“媒體、社區和電子商務的跨界組合”，就像是媒體，將林寧比做電視臺一檔節目，每天特定時間播出，但內容不同，讓人有期待，頗具吸引力，就像《非誠勿擾》。

“團”住用戶是關鍵

毫無疑問，所有互聯網商業模式成功都需要忠實用戶的支撐。淘寶網在2009年底注冊用戶達1.63億，占掉中國網民的一半，但馬云擔心的仍是如何留住用戶。完全依靠用戶的Groupon模式更是如此，以超值低價吸引用戶購買，一旦用戶發現價格更便宜的網站時，往往會轉向更低價網站購買，因此培養其忠誠度是關鍵點。

為此，團購網站不得不用盡招數培養用戶。幾乎各家團購網站都在SNS社區上Follow，邀請用戶注冊購買成功后可獲得10元優惠券。美團曾經在愚人節推出“神秘禮包”團購，僅一元（含郵費），前提是用戶得先注冊，當天至少吸引了7900多注冊用戶。此外，美團還從微博轉發或評論該團的用戶中抽取用戶，贈送禮品；F團未來將在注冊用戶中選舉試吃員，在線下各家餐廳進行試吃，然后次日在網站推出。

無論招數如何，關鍵還是看用戶需求?！坝脩粜枨蠖喾N多樣，要根據消費者需求選擇商品。當然也要引導用戶消費”，林寧稱。

Groupon模式大多售賣吃喝玩樂的服務，如何選擇商家并進行談判非常重要。為維護用戶利益，林寧和他的F團花費大量功夫審核商家。他建立嚴格的QC（質量控制）部門，先做調研及明察暗訪篩選商戶，簽約后，派專人暗訪店鋪，保證產品超值性。當用戶到店體驗消費后，通過口碑傳播，吸引更多的用戶。

僅此“團”住用戶顯然缺乏火候，有競爭力的差異化發展才是未來的發展路線。目前團購網站已出現差異化趨勢。如“一起團團”和“閨蜜團”團購網主打美妝類產品。

相比大部分團購網，拉手網不拘一格。它在Groupon模式上結合Foursquare模式。用戶可用手機隨時檢入網絡，查詢所在位置商戶。這樣的融合方式，在售賣商品和服務的同時，為check-in的商家提供廣告服務，盈利方式不再單一化。只不過Fousquare模式因其技術門檻較高，并非誰都能復制。

存活之難

易觀國際數據顯示，截至2010年6月，中國市場Groupon模式的團購網站數量已經突破400家，2010年團購模式促成的交易規模將達到9.8億元。而在今后的三年中，交易規模將持續上升，到2011年，交易數字將有望擴大到38億元。但隨之，由于廠商規模增長較快，投入到商戶拓展的資源較多，團購交易規模增長較快等原因，在缺乏足夠的用戶資源和線下資源支撐的情況下，截至2010年底，將有大量的廠商退出競爭。

面對這種并不被看好的新興商業模式，F團林寧并不認同“門檻低，無技術含量”這個說法。身在行業中，林寧將如何存活看得更重：“首先管理和線下運營能力考驗其持續性；第二是區域化發展，各地區、每個人消費習慣不一樣，需要細化運作；第三是建立品牌，互聯網只要做成品牌便會牢據一方?！绷謱幏治龅?。

如今網絡購物發展迅速，面對令人眼花繚亂的團購網站，用戶也會貨比三家。誠信對于用戶忠誠度和互聯網品牌塑造則是關鍵點。為此，F團的招數是在頁面加載視頻方式，為用戶還原真實商品或服務。

當這一切告成之后，能否在百團大戰甚至千團大戰中存活，剩下的招數就是公司能否融資進行擴張，搶奪市場。Groupon一般在本地安扎大本營，然后將模式復制擴張至其他地區。吳波領導的拉手網在5月25日正式宣布實現盈利，并獲得了來自歐洲最大團購網站Daily Deal注資。之后，拉手網迅速開通北京、上海、廣州、深圳等9個城市團購服務，據說未來會增至100家，成了目前擴張最快的團購網站。

而F團林寧稱現在已可達到收支平衡，不過因涉及擴張，投資變得復雜。低成本、快速擴張是Groupon模式做大做強的必然之路，盡管已獲兩筆風投，林寧卻打算先形成“商圈”，以商圈覆蓋區域后再加速擴張。近日F團已將北京分成東半區和西半區運營，未來將開通天津、上海等8-10個城市。

但林寧表示“現在最大的壓力是在品牌上跟別人區分開，讓用戶知道我們在認真做，未來很多小公司肯定走向關閉或被收購，這是未來的市場業態”。不過現實是，當面對巨大的利益蛋糕時，大佬們也會迫不及待的想要“咬”上一口，據說淘寶網也打算涉足團購業務，未來競爭大戲或許更加激烈。