從早前做SNS網站，我就有一個信念——我認為最后社會化媒體可以“拿下”一個城市。城市有政府，但具體的服務由別人來提供：比如北京市并不管大家吃喝，由麥當勞來做快餐；也不管看電影，由萬達來做影院；同樣，大的社交平臺需要別人提供多樣性的服務。之前我做校內，做飯否，都是做城市平臺，現在做美團，我轉換了一個角度：別人建好了平臺，聚集了人氣，傳遞信息也變得很暢通了，當他們能傳遞信息的時候，他們需要傳遞有價值的信息。
美團網就是提供此類有價值信息的一種媒介，它每天推出一款本地商家的消費，包括餐廳、酒吧、KTV、SPA、美發店等，只要用戶能夠湊齊商家要求的最低人數，就可以以低廉的折扣通過網上銀行或者支付寶交易，從而獲得商家提供的產品或者服務的消費短信憑證，然后直接去商家消費。
它是電子商務，也是媒體
這種“每日一團”的靈感來自美國的Groupon.com，這個網站在去年拿到了3000萬美金的風險投資，并在兩個月的時間內迅速竄紅。但是不同人會有不同的看法——我們之前做飯否，就有人說是抄的Twitter，其實并非那么簡單，這跟我們之前做了好幾年的SNS是有關系的。Groupon.com在美國也非首創，WOOT是美國最早做每天搶購一樣商品的網站，做了很多年。國內的24搶購網、人人購物網都是模仿WOOT，Groupon.com也是受它的影響。天底下沒有完全憑空的創新。
我個人對美團網的理解——它仍然是一個SNS，或者說大一點，是社會化媒體和電子商務的結合體，而不是傳統的老式的電子商務。這種模式相對新一點，我們將其與之前做社區網站的經驗結合，然后推出新的電子商務。美團是個非?？缃绲氖虑?，它是電子商務，結合社區，同時它也是媒體。
傳統的媒體把廣告和內容分得非常清楚，但現在有些消費類的媒體已經分得不是那么清楚了，例如說《精品購物指南》，它里面除了純粹的廣告之外，很多文章就是廣告，從人員結構上也同樣，不少人員既負責這個頻道的內容，又負責這個頻道的廣告。而美團做得更徹底，我們不說軟廣告，我們說得更明白：這個東西就是我們要賣的，是一些促銷信息，但不一定對你不好。
這已經不是我第一次創業了，每次你做一件事情，總有人質疑，或者說這個事情雖好，但是做不大，但是要做成一件事情就必須有“死磕”的精神。
讓盡可能多的人認識這種新的消費方式
我覺得美團的這種消費方式比信用卡更有趣，你不用花錢，去的時候把手機上的消費短信憑證給商家看一下就可以了，不用帶錢就可以消費，也不用刷卡。這種消費方式顛覆了傳統意義的現場交易，它盡可能地弱化了實物載體的作用，畢竟，消費雙方交易的憑證是信息，關鍵在于“比特”（比特，bit，信息量的最小單位）而不是“原子”。
美團網的好處在于它本身不用另外搭建一個平臺，而是利用現在已經相對成熟的SNS社區。之前我們不論是做校內，還是飯否，都是在搭建這樣一個互聯網交流的平臺，而現在，只要用別人建好的平臺傳遞有價值的信息就可以了。
美團的關鍵是利用社會化傳播的力量，幫本地商家做互聯網營銷，我們要充分利用社會化傳播力量，包括博客、SNS、微博、Email，利用人際傳播。
在美團網的右上角有為每位用戶提供的專屬邀請鏈接，把它通過MSN、QQ或者郵件發給自己的朋友，當朋友點擊鏈接來注冊并在72小時內消費，用戶本人就可獲得10塊錢的返利。我們認為這種口碑傳播的方式，是最有效的方式。而且，隨著互聯網的發展，人對人的影響會日益增大，現在和十年前的最大區別就是傳播速度加快了，每個人影響別人的能力大大增強了。
現在，你在網絡上已經可以看到發布“美團網”簡單文字鏈接的帖子和文章。隨著美團網的繼續發展，我們的團隊正在利用Widget技術提供更多復雜的鏈接形式，像現在流行的RSS訂閱功能一樣，時時變化，鑲嵌在用戶的博客或者主頁上，效果就是在博客或者主頁上會實時顯示變化：今天看，美團賣的是這個東西；明天看，美團在賣別的東西了。
我們的目標是需求最大的本地商家
剛開始，我們首選的不是商家而是消費者，我們想的是服務什么樣的人，他們應該在25歲到35歲之間，受過良好的教育，有不錯的穩定收入，習慣網購并愿意嘗試新的消費方式。
目標人群定了之后，就是對商家做選擇，我將它們鎖定為毛利比較大、邊際成本比較小的本地商家。舉一個例子吧，比如開口腔診所，商家店租了，很貴的儀器也買了，醫生的培訓費用也搭進去了，只要醫生還忙得過來，洗個牙，增加的成本是很小的。我們選擇質量好、服務能力過剩的店，它的邊際成本就很小。對于店家來講，他只要是個理性的商人，把他的服務能利用滿，邊際成本很低，他的要價就很低。同樣的，如果是只買賣商品，有經驗的人會立刻上淘寶去搜這個東西賣多少錢，如果一個東西淪為純憑低價競賣，就會形成惡性競爭，價格越低，利潤擠壓越小。但本地服務的消費是相對差異化的。
美團所做的事情，是用社會化媒體的傳播力量來幫本地商家提供互聯網營銷，利用已經暢通的渠道做服務的事情，是給消費者和商家牽線搭橋的中介。
如果用圖形來描述現在企業網上營銷渠道的話，它應該是一個金字塔的形狀：最上層是少量的像寶潔一樣的大公司，這些公司可以通過新浪或者雅虎這樣的門戶網站做廣告；處在中游的是大部分中小企業，它們可以通過百度或者谷歌的搜索引擎增強自己的知名度；而位于下游的眾多本地商家是最缺少這種網上營銷渠道的，因此，我們正迎合了它們的這種需求。北京的本地商家很多，光餐飲就4萬家，屬于金字塔塔基，數量巨大，但服務半徑很小，有營銷需求，沒有互聯網營銷渠道。
對于商家來講，美團網就像是一個中介，一邊是消費者，一邊是商家。不同的是，一般的電子商務網站都是交易商品，需要物流，在美團網上，我們雙方交流的是本地服務，沒有物流，消費的結果是消費者自己到商家去消費。同時，每天最低限制的團購人數則保證商家完全按效果付費，只在有利可圖的時候出售自己的服務。這種營銷方式被我稱之為“完全無風險營銷”。
這不像別的廣告方式，得先掏錢，美團網的廣告是如果達不到下限人數等于白做，你沒付錢；還有就是按效果付費，我們賺的每一筆的差價，都會給商家帶去更多顧客，不像做普通廣告，你有多少人看他不理，看了之后去不去他也不理；最重要的是這種營銷方式不會影響商家原有的顧客，你掛出一個新的促銷，最擔心的是沒有帶來新顧客，老顧客都按照這個渠道去了，因此，我們必須保證這個優惠是大的，誘人的，但是，也是有限的，就只是在這一天。
我們對這種營銷模式信心十足，根據Groupon.com在美國的情況，有90%合作過的商家愿意和它再次合作。而對于美團，為了保證質量，我們暫時不考慮短期之內的重復。
試點時一定不能快，試點成功后推廣不能慢
目前，我們的服務還主要集中在北京，這是我之前做事的一點經驗，那就是試點的時候一定不能快，一定得摸清楚，試點成功之后推廣一定不能慢。因為“一二三”是不同的狀態，一的話沒什么好講了，就是單，就這么做了；二的話是雙，會需要一些結構；三的話，它是最小的多，如果能處理三的情況，那么第四個差異性就不會太大了。
在網上，許多其他城市的用戶已經給我們留言，希望在自己的城市開通服務。面對這樣的需求，一方面我們需要更多人對這個事情有興趣，另一方面還要我們忙得過來，我們現在正在進行招聘。
美團網的資金基本來自于我之前創業的積蓄，幾十萬元的成本用來啟動，但是對于未來的發展，還需要更多的投入，如果考慮到異地擴張，則需要更多的資金。
在最近一次比較火的團購中，美團網一天的流水達到了2萬元左右，只要你賣的東西夠多，走的量夠大，差價賺錢的原理就行得通。最近也已經有風險投資看好“美團”這個項目，但是具體的合作事宜還有待進一步的商榷。
繼續下去的“死磕”精神
在美團網上線之前，我們僅儲備了十幾個商家，我們有信心一邊上線，一邊談更多的商家。因為需要不停推出服務，就要不停地談。
像Groupon.com在美國的發展一樣，在國內肯定會有人去模仿美團，這是很正常的事情，我們認為，短期內更多人做這個事情有助于開拓這個市場。最重要的是美團這種團購方式需要更多的人知道，讓更多消費者知道這是好的消費方式，是可以省錢的；讓商家知道這是好的營銷方式，更多人來做可以更好地開拓這個市場。不過，要想做的好，歸根到底還是看你能不能給用戶帶來價值，看誰更有實力，更持久。
3月1日飯否開始向原有用戶提供個人數據導出服務，3月4日美團網正式上線。但是我還是要說，美團上線和飯否是否恢復沒有聯系，這是一個比較復雜的狀況，不可抗力太大了。不過，提供導出數據服務是為了證明我們是對用戶負責任的團隊。
電子商務網站畢竟和SNS不一樣，它涉及到商業信譽和金錢交易，在今后的發展中，我們會特別小心。我們之前的網站還沒有出過問題，將來我們也會避免出問題，這需要我們用持續的“死磕”精神來支撐。
