經濟觀察報 本報評論組/文一家跨國公司宣布自己可能會退出中國市場,這家公司又恰好是谷歌,由此引發的軒然大波當在情理之中。因為它們分別代表著全世界最大、最具想象空間的市場和全世界最偉大、最有創新力的公司。
谷歌,全世界市值最高的互聯網公司、無數標志性事件的創造者和如今互聯網公司的代表。它在2004年的上市標志著全球互聯網業開始從互聯網泡沫中康復,它代表的搜索引擎取代雅虎代表的門戶網站和eBay、亞馬遜代表的電子商務,成為互聯網創新的新的水龍頭,從其中奔涌出無數的想象力和財富。收購YouTube和在云計算上的探索讓它維持著創新的領先地位。它也是當今世界最年輕的偉大公司,信奉以創新改變世界和“不作惡”的商業道德觀。它是無數商業書籍的主題。
中國,全世界增長最快的經濟體和最大的經濟體之一,金磚四國中最耀眼的明星。從1978年開始,這個國家就一直維持著兩位數和接近兩位數的GDP增長率。它成為日本和亞洲四小龍之后新的經濟增長神話。它的經濟增長大規模地降低了世界上的貧困人口數量。有別于西方的政治模式與經濟的高速增長并存于這樣一個國家,使得中國模式或者中國共識成為學者們熱議的話題。始自2008年末的全球經濟蕭條更讓中國成為全球矚目的焦點和某種程度上的希望。對于很多跨國公司來說,它們在這個國家成功和失敗的案例幾乎同樣多。所以并不奇怪,如何在中國經商和生存成為無數暢銷書的主題。
盡管在過去數十年中,跨國公司(及它們所代表的西方)和中國在不斷適應著彼此的行為規則,但規則碰撞的事例在不斷發生,也在所難免。比如我們已經看到的全世界最大的B2B購物網站,同樣也是互聯網明星的易趣公司如何兵敗中國。毫無疑問,易趣的競爭對手淘寶網更加懂得如何在中國做生意,因為它是由一位中國互聯網明星創立的。再比如,全球最大的傳媒集團之一——新聞集團,如何在中國處處碰壁。再比如全球最大的投資銀行之一——摩根士丹利在和中國建設銀行合作投行中金公司時如何感到不適。甚至谷歌此前在中國的經歷也可以作為例子,它在中國本土的競爭對手百度,不斷宣稱自己更懂中文。
實際上,這是一種雙向的碰撞或者說——一個相互適應和逐漸靠攏的過程。相比于跨國公司,中國學習西方商業規則的時間要更長?,F在,走出去的中國企業毫無例外也需要經歷種種的碰撞。這些基于政治的、社會的和文化的碰撞在所難免。當然,有些時候我們會發現,這種碰撞最終成就為被更普遍認同的新的商業理念和商業規則。
或許我們應該這樣看谷歌在中國的經歷。中國擁有著不同于谷歌創立和崛起的國家的政治制度,以及由此投射在經濟上的商業規則。最直接和最簡單的一點就是,不同于在美國,谷歌不可能不面對更多的管制和監察;谷歌在中國的競爭對手或許并非如它所想象的那般文質彬彬,雙方對規則的理解也大相徑庭。在這一點上,當谷歌選擇進入中國市場時應早已想到。
因此,如今所發生的規則的碰撞并非不可理解,也并非不可解決。
谷歌和中國都生存在全球化的時代,它們接受著很多共同的規則。它們都會將談判或者商議這種現代文明的標志作為一種可以接受的方式,談判和商議的主題是解決雙方對規則的異議?;诖?,我們仍然相信,通過雙方都能接受的協商和溝通,各自所持的對規則的異議,可以進一步調和。
從馬嘎爾尼勛爵拜訪中國開始,中國和西方都在互相向對方的規則靠攏。這種靠攏成就了今日的中國,讓中國融入世界;也讓世界包括跨國公司在中國有所收獲,并且更加理解中國。中國需要谷歌這樣全世界最明亮、最具創新力的公司,谷歌也需要中國這樣快速增長的市場。我們期待著看到雙方的耐心、互相的學習和適應。
