2009年剛剛過去，各大商家統計的各項數據紛紛來襲，來自網購人氣TOP6的樂到家商城財務部的統計數據顯示，2009年樂到家商城的經營狀況全線飄紅。
樂到家在2007年起步，發展到今天也只有兩年多的時間，這樣一家年輕的網購企業，但它卻取得了巨大的成功，在2009年《互聯網周刊》最新公布的在B2C網站人氣排行榜中位列第六名，著實成為B2C網銷企業中的一匹黑馬。當然，它的成功也絕不是偶然，“樂到家的成功，一方面得益于企業運營戰略的正確，另一方面還得益于中國日益成熟的電子商務環境?！睒返郊邑撠熑私o出過記者這樣的答案，“中國的B2C剛好在2009年走完了第一個10年，迎來了飛速發展階段。由于消費習慣的變遷，在北京、上海、廣州等一些發達城市和地區，消費電子產品網購已經接近或超過了10%。來自于艾瑞咨詢的數據，2008年網絡購物交易額規模突破千億元大關，同比大幅增長了128.5%，2009年的統計數據肯定還會有增長。目前，每天約有1.2億用戶訪問電子商務相關類型的站點，這一數字約占中國網民總數的三分之一。雖然如此，我國網銷的潛力仍然巨大。我國目前網購市場規模僅占全社會消費品零售總額的1%—2%，而韓國這一比例約為10%，美國約為4%。中國社科院財貿所研究員認為，國內網購成長空間非常大，尤其是二、三線城市的增長將更迅速。同時，網絡用戶呈現年輕化特征，16—32歲的用戶占比高達83%，這個群體消費需求旺盛，大有潛力可挖?！?/FONT>
據了解，樂到家自2007年涉足電子商務以來，一直以純電子商務模式運營，并且是以網上手機專賣超市的業態呈現的，其目標是打造國內最強大手機行業網購平臺。根據記者了解樂到家的介紹，“時尚樂到家、實惠樂到家、放心樂到家”是樂到家長期秉承的企業經營理念，“為顧客提供超越期望的產品和服務”是樂到家長期實踐的服務宗旨，目標是打造最受消費者歡迎的網購平臺?？v觀樂到家的經營和發展，逐漸呈現幾大特點：一是產品質量好。樂到家市場總監透露，與淘寶網和其他手機網店C2C模式不同的是，樂到家的商品都是廠家直供的正品，而C2C網店的商品大部分來自手機廠家的省級代理商，甚至個別的還有大量水貨充斥。樂到家與國際國內一線手機等3C品牌聯手合作，實現了專業資源對口拓展和銜接，目前主打的手機產品有諾基亞、摩托羅拉、索愛、天語、聯想、康佳、CECT、NCBC、LG、中興等數十家知名品牌，還成為天語手機等品牌唯一正式授權的網絡經銷商，與該品牌展開了深度合作。在保證所有的入選商品都是正品行貨的基礎上，樂到家提供的保修保換、7*24等全方位的服務也讓客戶更加放心。二是價格低。樂到家貨源都是廠家直供。由于節省店面租金、節省庫存費用、節省人員費用，節省中間批發環節等，其網上報價一般都比地面零售價格便宜10%~15%，并且比同類網購商城價格也要低很多。以一款普通的GPS導航H928手機，樂到家報價699 元，淘寶網報價760元，市場價是850元。三是服務優。
樂到家從成立伊始就形成了北京運營，武漢客服，深圳物流的跨區經營思路。通過更為可靠、標準化的最優服務，打消了網民對于網購誠信的疑慮，推動了網購市場的良性發展。四是經營靈活。樂到家適時推出一些活動吸引消費者眼球，通過樂到家營銷團隊的精心策劃和營銷策略，天語胭脂X90手機、創維關愛通、H928導航等特色單品一炮走紅，在節日促銷上，秒殺，搶購，清倉，全場打折等活動更是異彩紛呈。樂到家團隊闡述這些活動的初衷說，“這些活動并不單純地靠噱頭吸引人，而是靠實實在在的讓利吸引客戶，以培養自己的忠實客戶群，比如前不久圣誕節和元旦期間推出的讓利、搶購、秒殺等系列活動，讓客戶在輕松刺激中體驗了一把，參與者都有或多或少的斬獲?！?/FONT>
樂到家的財富志和經營略折射著中國電子商務企業的強勢崛起，也預言著中國電子商務的未來趨勢和發展軌跡。
