經濟觀察報 記者 程明霞 描述程炳皓是件很困難的事，解釋他的成功更是讓人傷腦筋。
他的成長經歷不夠坎坷和傳奇，他的創業故事不夠驚險和刺激，他的行為舉止不夠激烈和搶眼，他的言論不夠煽動性和話題性，他的思想也不夠深刻和前衛，甚至——關于營銷、關于市場、關于管理、關于財務，他根本沒什么思想，也沒什么概念，他暫時還沒搞懂上市是怎么回事。
總之，與那些天生的領袖、冒險家、演講家，比如金志國、張朝陽、馬云相比，程序員出身的程炳皓，實在是太平淡無奇了。即便與同樣技術出身、不善言辭的李彥宏和馬化騰相比，程炳皓也顯得缺乏野心和雄心。據說商場如戰場，程炳皓卻在其中目不斜視、氣定神閑地、沉默專注地走自己的路，沒有當明星的欲望，沒有當將軍的志向，不沖鋒也不拼殺，一副“承讓、承讓”的書生姿態。甚至，放棄新浪網首席技術官的職位，拿出自己的全部積蓄創辦開心網，這個重大的人生轉折在他嘴里也云淡風輕，似乎不過是換了個地方上班而已，并沒什么艱苦卓絕或者運籌帷幄可言。
這和開心網病毒式的傳播速度、黑馬般的崛起姿態，實在是反差太大。在Alexa全球網站流量監測排名中，開心網以最短的時間、最小的規模，挺進中國網站流量的前十位，成為中國第一大社區網站；而在2009年的年度詞匯里，“偷菜”與“躲貓貓”、“七十碼”等社會事件并列，成為本年度唯一一個來自企業的熱門詞匯；小品演員郭冬臨宣稱要將“年輕朋友們喜愛的開心網”，編進他今年上春晚的節目里……
開心網幾乎已經成為一個傳說，程炳皓卻仍然是個面目模糊的謎。面對關注、質疑和躲不過去的追問，他總是一臉認真地用一句周星馳式的口號做回答：其實，我只是一個工程師。
實際上程炳皓已經不寫代碼很多年。早在新浪網時期，他就完成了從程序員向管理者的進化，創辦開心網則促使他從管理者向領導者轉身——這兩者是有區別的，程炳皓說，管理者意味著你是面對所有員工，管理好他們，不需要過多的想象力和方向感。而領導者的責任在于，要帶領員工們心懷夢想，勇往直前。
但無論在新浪網或者開心網，無論打工或者自己當老板，程炳皓的工程師底色始終不改，他仍然是當年那個癡迷于計算機的少年。正是對互聯網技術不變的忠誠和迷戀，引領他走到了今天。
程炳皓跟時代的關系很復雜。他感激這個時代。他說像他這樣一點不像商人、中專學歷的人都可以創業，并且成功，實在是這個時代的進步。但他也或多或少因為時代而留有遺憾。如果不是1980年代的中國社會，城市戶口對一個人而言極其重要，程炳皓以他出色的數學成績，本應該上大學，而不是讀中專。
但當時那個時代導致他沒能讀大學的遺憾，并沒有阻礙他追隨自己的興趣，放棄中專時的核化學專業轉入互聯網業，也沒有成為他在新浪不斷升遷的羈絆，“在新浪，我的主管考慮我做什么工作的時候，不會把我的簡歷調出來，看我是什么學歷?！背瘫┱f，這都體現了時代的進步和這個社會給予個人的寬容和機會。
不像改革開放后第一代的創業者，還背負著第一桶金從何而來的原罪拷問；不像國企背景的企業家，無論如何繞不過產權糾結；也不像田溯寧、張朝陽們，在自己的而立之年回到中國開始創業時，不僅自己一窮二白，面對的市場也是一片空白。生于70后的程炳皓，在30多歲的黃金年紀開始創業時，不僅自己小有資產，中國的互聯網市場也已成一片富饒之地。
這讓程炳皓的故事少了可歌可泣的色彩，也讓他和開心網的成功變得費解而令人意外。他沒有前輩創業者們長袖善舞，也沒有那個野蠻生長的年代所必備的八面玲瓏，而是以自己單一的興趣、技能和追求，來面對這個不斷刷新的信息時代。他希望以自己的工程師思維，擺脫前輩的某些糾結，實現超越。
“現實世界流行零和游戲，就是通過壓制別人來成全自己的這種博弈。就像在一個頁面上，客戶和用戶似乎永遠不能兩全，要么讓客戶滿意放很多廣告，要么讓用戶舒服少放廣告，”程炳皓說，“但是工程師的思維會不一樣。既然有沖突、有博弈，在我們工程師看來，就說明這個東西存在缺陷，不夠完美。那么，你應該有一種新的解決方案，創新的做法，把這套有缺陷的東西重新改建?！?
程炳皓認為自己目前在開心網的實踐，已經在相當大的程度上實現了這種超越。在充分照顧用戶體驗的基礎上，精心設計廣告，使得用戶、流量和廣告收入相得益彰地增長，“我們第一個月的廣告收入是100萬，到現在已經翻了十幾倍，明年就可以實現盈利?！?
這就是程炳皓強大的方法論。工程師的單薄底色沒有成為局限，反而成就了程炳皓和他的網站。用西方的“KISS”原則（Keep it simple,stupid!）來解釋，我們終于找到程炳皓成功的答案：他勝在足夠簡單。
簡單的不僅是程炳皓的工程師思維，以及開心網這家公司的基因和架構，還包括程炳皓的價值觀、追求和生活態度。
看到太多中了巨額彩票卻最終家破人亡的新聞，看到那些有錢有權卻得不到兒孫孝順與天倫之樂的人，想到他自己在新浪時，也曾變成了某個結果的俘虜因此無比痛苦，程炳皓會用開心網上的流行語感嘆：“杯具 （悲劇的諧音）！這是人的迷失?！彼f開心網就好比是給人的心靈吃飯，希望更多的人打開自己的心，彼此安慰和交流，珍惜親情和友情。
而程炳皓在創業之時，不惑之前，就已經在自己的世界實現了和諧與和解——興趣、事業與家庭的和諧；與己、與人、與時代的和解。他生活簡單，閱讀廣泛，尤其喜歡歷史。
“如果清政府沒有罷免林則徐，而是繼續重用他，鴉片戰爭的結果會不會改寫？”程炳皓今年最喜歡的一本書，不是商業類的暢銷讀物，而是茅海建在1995年寫就的《天朝的崩潰》。他說歷史給了他一種多維度的思考方式，“從歷史的角度看，開心網被更創新的事物取代，也是必然的。只要我盡到了我全部的熱情、才智和努力，那么到那時候我也會很高興的?！?
70后的程炳皓，會成為下一個十年另類成功的典型嗎？他的技術雄心大于商業野心，他的興趣動力大于現實壓力，創業對他而言，既不是冒險的賭局，也不是無所謂的游戲，而只是服從自己內心的指引，全力以赴，又心如止水。
訪談
經濟觀察報：開心網為什么受歡迎？能受歡迎多久呢？它不是我們生活中的必需品吧。
程炳皓：人們上開心網，不會像吃飯一樣是每天必須的。胃一天不吃飯會受不了，但是一天不上開心網，并不會怎么樣。但是我覺得，人和人之間的交往和交流，就像是給你的心靈喂東西，人的心靈也是需要吃飯的，心靈不吃飯，跟胃不吃飯一樣會受不了。即使沒有開心網，人每天在生活中依然會遇到很多問題，感受到各種壓力，即便再忙，也一樣需要找人傾訴，需要安慰。我們就是把這種現實生活中的需求，搬到線上，形成線上的一種社交。它其實是把虛擬跟真實結合起來的一種新生活，是一種新的生活方式。它突破了現實生活中的某些局限，創造出了現實生活需要但是難以達到的一種狀態，它讓人和人之間的交流和溝通變得更容易了。
我為什么要做開心網？開心網是什么？其實開心網給用戶帶來的最大價值是精神上、心靈上的。我就是希望人們能想開點，我看到生活中的很多悲劇，都是人的迷失，其實親情和友情才是一個人最重要的東西。
經濟觀察報：但是很多人沉迷在開心網，反而影響到了現實生活。媒體對開心網的道德追問，你是什么態度？
程炳皓：看到媒體對我們的這種批評，我第一個反應是：如果一家川菜館很辣很好吃，讓很多人著迷，即便上火、胃不舒服，也仍然每天要去吃，我們會不會責怪這家川菜館呢？肯定不會。那為什么對開心網有這樣的道德要求呢？我覺得這是有道理的，因為開心網的用戶太多了，影響太大了。同時它是個新生事物，人們對新生事物的態度總是警惕的、懷疑的。不像川菜已經流行了很多年，人們發現它沒什么大不了。
但是，有時候確實是這樣的，一種新的機制、新的技術手段、新的溝通方式，它在滿足人們某種需求的同時，也帶來一些新的問題，這是完全有可能的。物質的進步不是一切，技術的進步也不是一切。人類擁有的技術手段越先進，就越需要有足夠的智慧，越需要冷靜、理性地管理我們的生活。
我認為這個信息時代有兩個特征：一個是信息的碎片化，第二是信息的交流越來越快、越來越頻繁、面對的受眾越來越多。但這種碎片化，并不是互聯網帶來的，而是人的本質其實就是這樣，人的思維本身就是發散的、跳躍的，只是以前受到了局限。
經濟觀察報：所以，進入互聯網時代，我們生活的這種碎片化趨勢，其實是正常的狀態？
程炳皓：我認為這種碎片化的生活是可以管理和解決的，這種反思也是必要的，不能一味地隨波逐流。技術本身沒有價值取向，有價值取向的是人。新的技術不斷催生，人們確實需要思考怎么把技術用好。
所以，當我冷靜下來，我覺得媒體對開心網的質疑，也促使我們從多個角度去看問題，是對我們的一種提醒。
經濟觀察報：你怎么判斷未來五到十年中國互聯網業的格局？有人說，互聯網業在中國發展了十五年之后，現在基本上江山已定，就是騰訊、百度、盛大等等幾家。
程炳皓：對于互聯網業的格局，我并沒有太多思考。說實在的，我現在也想不出新的東西，但是根據我對信息技術的看法，我覺得它還處于高速發展中，至少它還遠沒有進入成熟期。
其實2000年以后，特別是02年到03年，當時大家也覺得江山已定，就是新浪、搜狐、網易這三大門戶的天下了。那你看看現在是怎么樣？我們之所以覺得江山已定，往往是因為我們的想象力不夠。我們看到的都是現在的東西，想不出新的東西，以為它就是這樣了。
你看現在無論是用戶規模，還是用戶在網上做的事情，以及互聯網公司收入規模的增長，從各個方向來看這個行業，都還在高速發展，這種高速發展當中一定會不斷有創新。谷歌的創始人曾經講過一句話我很同意，他說技術和社會改變的速度，永遠比人們想象的快。
經濟觀察報：那么互聯網企業的發展和核心競爭究竟體現在哪方面？技術創新還是文化理念？
程炳皓：互聯網它首先是給人用的，那么它就有很強的文化因素在里面，同時它又是一個技術不斷改變、創新和提升的過程，當然它就跟這兩者都有關系。在應用這種技術的同時，這種技術要往哪個方向走，它是要跟人的需求、跟文化相結合的，所以它是兩者的結合。
經濟觀察報：當初離開新浪自己創業，你有沒有過創業失敗的擔心和恐懼？
程炳皓：沒有。其實我只不過是從一個大公司離職了而已，我有房子，我已經保證家人的生活，我只不過把我積攢的錢拿出來，我并沒有弄到傾家蕩產。做不成的話，最起碼我可以再找一家公司去做技術主管。
我覺得我個人的情況，其實很說明這個時代。你期待的那種很冒險、很戲劇性、背水一戰的個人創業，發生在以前，現在可能更多的情況是我這樣子的。這個時代已經給了人們一個比較好的創業環境，創業的機會成本不那么大了，你可以用比較輕松的心態去創業。做不成也沒有什么，不會給你帶來悲劇性的結果，你仍然有機會。這確實是我們這個社會的一種進步。每個人都有了更大的自由度，社會給你的機會越來越多。其實我這一路都是暗合了時代的特點和信息技術發展這個大背景，我都是憑我的興趣和感覺來選擇的。
經濟觀察報：所以你是這個時代的受益者。
程炳皓：我覺得中國社會的這種發展和成長肯定是在往好的方面走。當然，社會變化是多方面的，會讓個人面臨很多不同的東西。在大部分情況下，人們應該調整自己，積極地去面對這個變化。
你曾經寫過，說程炳皓這個也不會、那個也不會，他都能成功。我覺得這就是這個時代的進步。倒退幾年，我覺得我去做公司簡直是不可思議的事情。因為我不是那種傳統的商人。
經濟觀察報：當初沒有心理負擔的話，現在呢？公司越來越大，有這么多員工，還有投資方，這個時侯會不會有恐懼，擔心有些事情無法把握，超出了你的掌控能力，失敗了怎么辦呢？
程炳皓：我倒沒有那么懦弱。我覺得確實有壓力，有一種責任感。但是，這可能跟我的個性有關，我屬于碰到一個極其困難的事情，我會很高興。我在20來歲的時候就發現自己是這樣的。
經濟觀察報：什么意思呢？如果有一天開心網用戶大量流失，你的公司維持不下去了，你也很高興？
程炳皓：如果真到那一步，我不可能是欣喜若狂的，但是我想我可以做到平靜，我還會是一種比較樂觀和滿意的心態。我覺得人最重要的是內心的平靜。人做所有事情最重要的是要讓自己的心能安寧。不管這個事情它最后結局怎么樣，只要我確認盡到我的努力了，我沒有懶惰，沒有膽怯，我盡了我全部的熱情、才智和努力，最后無論是什么結果我都會心安的。
我一直希望自己能夠達到一種超越，“以入世的精神做事，以出世的精神做人”。我做這個事情是很認真的，但是成功與否不是我能全部掌握的。如果做這個事情我已經盡了我的全力，而它沒有如我所預期的那樣發展，那么我也應該很高興。
經濟觀察報：那你對成功的定義是什么呢？
程炳皓：我自己的定義嗎？如果說我自己現在成功，我覺得就是我去做了我內心中最想做的事情，并且盡力去做。我問心無愧了就很安心，這就行了。這就是我的追求。
經濟觀察報：你覺得這個時代什么樣的人更容易成功？比如說是冒險家還是什么人？
程炳皓：如果按照我的標準，在哪個時代都一樣?？赡芪业臉藴矢鷦e人不一樣。我的標準就是，你要很真誠很勇敢地去面對你內心當中的那個東西，不管別人怎么樣，你就按照你自己內心的這么一個指引去做。
經濟觀察報：但是你和開心網的成功，讓我想起上學時老師說的那句話，學好數理化，走遍天下都不怕！是不是這個數字化生存的信息時代，像你這樣的理科生、工程師更容易成功？
程炳皓：馬云是學英語的，他不是理科生吧。曹國偉是學新聞的，也不是理科生呀，所以這個不是問題。而且我覺得“學好數理化，走遍天下都不怕”這句話很有問題。
對一個人而言，最重要的是什么？我覺得這句話把所有東西給倒置過來了，它強調知識的重要，并且是理科這種知識的重要。但實際上，這種知識在你真正工作之后你會發現它是最次要的。比較重要的是什么呢？我覺得，比這個重要的第一個是你的學習能力。因為現在這個社會它最大的特征就是，知識的更新換代特別快，你在學校學到的東西，基本上工作當中不會直接用到。所以，其實上學的時候，比學會知識更重要的是，你要學會一種所謂方法，就是你的學習能力，這方面是更重要的。第二個比知識更重要的就是你的個性、心態等等這些方面，就是所謂的情商。
經濟觀察報：你覺得你的情商怎么樣？
程炳皓：在進步吧！智商可能很難提高，是天生的。但是情商可以通過努力得到很大的提高，我覺得我一直在努力進步。
有的時候人們把情商簡單理解為人際交往能力，似乎跟你初次見面就能立刻拉近關系，這就是情商高。但我認為情商其實是強調你對自己情緒的管理能力，包括你的個性和心態等等，這些很重要。所以我覺得，對自己情緒的管理能力，個性和心態方面，是可以通過努力去不斷進步的。
經濟觀察報：情商里面不包括溝通能力嗎？你覺得你的溝通能力怎么樣？
程炳皓：以前肯定是不太好?，F在，比如我跟你溝通沒有問題，但是如果在一種眾人矚目的場合，要我去表現的話，我還是不擅長，這跟我的個性不吻合，我感覺不舒服。還有就是那種很多人在一起的應酬，很喧鬧的環境，我也沒什么事情可做，那種場合我也不太喜歡。
經濟觀察報：那么對一個管理者而言，你覺得最重要的能力應該有哪些？
程炳皓：我覺得我們公司沒有單純的管理者，更合適的一個詞是領導者。你能感覺到這兩者的差別嗎？管理的意思是說我管著你們，領導的意思是說我帶著你們走。這兩個是不一樣的。
管理者這個詞兒更像是以前的那種生產車間，每一個人都在流水線上工作，我作為管理者，要讓你們做得快一點，做好，不許調皮搗蛋，不要出問題，提高生產效率，這就是管理者的工作，不需要你有什么新想法。但是，我們這種企業需要的是領導者。它需要有一個方向感，我們現在在這里，我們要往哪里去，應該怎么走，它可以有很多條路，也許目標還比較模糊，還在摸索，也許你走了這條路，發現不對，退回來又走另一條路。反正就是你帶著一些人要去那里，我覺得這個就是我們這種企業需要的，它叫領導者。
經濟觀察報：那你要把開心網帶去哪里呢？大量機構入駐之后，有人說開心網變成一個新媒體了。
程炳皓：我肯定不是你們媒體中人，我不懂媒體是做什么的，開心網也做不了媒體的事。但是我們可能確實跟媒體這個行業發生了關系。打個不恰當的比方，就好像以前你是通過報刊亭賣報紙，后來通過手機發給用戶一樣。我們就相當于做手機的，不是辦報紙的。
可能你是媒體的，你只關注到媒體入駐開心網，其實還有大量的公益活動和慈善機構進駐開心網。以前人們想做慈善，但是不知道該怎么做，該去哪里找誰，現在在開心網上就很方便。我以前都不知道竟然有那么多各式各樣的慈善機構。所以說開心網就是一個平臺，我們還是一個工程師的團隊，在做工程師的事。
經濟觀察報：那么作為一個工程師團隊的領導者，需要什么素質？
程炳皓：這個很復雜。我覺得你至少應該知道大概該往哪兒走，然后根據情況發展不斷去修正這個路線。不一定你的業務要最強，但至少應該比較強，在大方向感上要比較好。有了這個方向感，再去建設一個強大的團隊，讓這個團隊的力量發揮作用，一起往那個方向走。
經濟觀察報：方向感就夠了嗎？所謂智慧、勇氣，這些東西呢？
程炳皓：我覺得智慧、勇氣這些東西，就像孔子講的，仁者不憂、智者不惑、勇者不懼，這對所有人而言都是非常重要的。這三點我都還不夠，都還在努力。
