2005年6月17日,美國著名國務活動家亨利·基辛格給正在慶祝二十歲生日的中國惠普發來了一封熱情洋溢的賀信。在信中,他說道,我對中國惠普有限公司有著深厚的感情。在1979年,我有幸將戴維·帕卡德(DavidPackard,時任惠普公司董事長)引見給鄧小平先生。帕卡德對中國的這次訪問為中國與惠普日后的長期合作奠定了堅實的基礎。在1985年6月20日,也就是20年前的今天,中國惠普有限公司正式宣布成立。中國惠普有限公司是在中國成立的首家中美合資高科技企業。作為中美兩國在高科技領域合作的象征,中國惠普有限公司一直以來都在為中國經濟的騰飛貢獻著自己的力量。
“1979年,基辛格在與鄧小平的一次會晤中,鄧小平提出:中國現在正在搞現代化,需要技術進步和創新,你能否推薦一些美國比較好的高科技公司來和中國開展合作。在經過認真考慮后,基辛格推薦了惠普公司?!敝袊萜展究偛梅麡税裾f。
隨后,在中國方面的誠意邀請下,惠普公司創始人、當時帕卡德訪問中國,邁出了中美高科技產業合作的“破冰之旅”。訪華期間,戴維·帕卡德代表惠普提出了三項合作建議:第一是合作必須遵循中美兩國的法律;第二是在1980年為中國培訓16名高級產品、技術、管理人才;第三是惠普愿意在中國成立合資公司。
一
中國惠普有限公司第一任總裁劉季寧曾經回憶道,1979年1月,中美正式建交后,4月份我第一次回到中國;5月惠普在北京主辦了第一次產品介紹會,當時的CEOJohnYoung和COODeanMorton參加了這次活動;6月初,DeanMorton邀我商談今后惠普在中國業務推廣的構想,并提議由我負責在中國的創業工作。
1979年8月劉季寧隨帕卡德及夫人訪問中國。當初訪問的目的是探討美國的私人工業界如何能支持和幫助中國現代化的計劃。因為當初中國的高科技工業大部分屬于國防工業,所以接待我們的是國務院國防工辦,主任是老紅軍洪學智將軍,副主任之一是鄒家華,并屬王震副總理管轄。
在這次訪問結束后,帕卡德最后向中國政府提出了七點建議,內容以開展計算機及半導體為重點,并邀請中國由鄒家華領導的訪問團赴美。在討論中,帕卡德特別提到市場驅動力的重要,他認為中國計劃經濟促使工業生產非市場需要的產品,或者市場需要產品的生產量不夠,因此往往有排長隊的現象,所以市場經濟是必要的。這個原則建立了以后中國惠普合資公司包括生產、市場、銷售三位一體的基礎。
在劉季寧記憶中,中國惠普的前身是中國惠普技術服務處,于1981年11月落戶北緯路北京無線電第一廠五樓,當初技術服務處清洗地板,打掃衛生,搬空調及家具等,都由員工們自己動手。后來地方不夠,市場及銷售移師到陶然亭的茶亭,條件極差,很多員工都是穿棉大衣上班。
在80年代的早期,北京街頭買不到盒飯,我們常去吃午飯的地方是北緯路上的餃子館,而每次必須上三樓。劉季寧回憶道。
1983年,中國邀請惠普公司董事會全體成員到北京來進行會談;同年7月27日,中美簽署了關于合資企業管理的備忘錄。事實上,從80年代初期開始,中國惠普公司伴隨著中國的電子與信息化產業一同開始蓬勃發展。1984年,中關村電子一條街的骨干部分基本形成。
1984年,國務院決定將國務院計算機與大規模集成電路領導小組改為國務院電子振興領導小組,把電子和信息產業的服務重點轉移到為發展國民經濟、為四化建設、為整個社會生活服務的軌道上來;第二,電子工業的發展要轉移到以微電子技術為基礎、以計算機和通信裝備為主體的軌道上來,并確定了“七五”期間的12項應用工程,為以后的信息化建設奠定了廣泛的技術和社會基礎,培養了一大批信息技術應用人才。中國信息產業的發展進入快速發展階段。
二
伴隨著中國信息產業的快速發展,1985年,惠普公司開始了全面進軍中國信息產業市場的計劃,成立了中國惠普有限公司,這是中國第一家中美合資的高科技企業,并成為中國與美國信息產業技術與產品交流正式開端的標志之一。中國惠普的成立使得國內用戶有更多的機會了解到世界計算機市場的變化,不斷地從國外動態地引進各種先進產品與技術,廣泛地同國內科技、工業、經貿、教育、衛生等領域開展了多方面、多層次、多種形式的合作,為國內用戶提供了各種技術咨詢、服務和培訓。
“在這一階段,1985年,中國惠普生產出第一臺惠普3000/68超級小型機和第一臺惠普8350微波掃頻信號源,產品填補國家空白,質量均達到惠普標準。1986年,惠普設計中心(惠普DesignCenter)進入中國。1988年,中國惠普(深圳)有限公司成立,美國惠普公司將惠普 3394/惠普3396兩種化學積分儀的世界獨家生產權轉讓給中國惠普,產品90%銷往國際市場。1992年,第一臺由中國惠普研制的惠普產品在拉斯維加斯舉行的全美廣播電視展上展出。在此之前,從來沒有中國惠普研制的產品參與這個全球性博覽會及面向全球銷售。這個歷時一年半研制成功的產品就是惠普54602,后來成為惠普公司科羅拉多斯普林斯分部銷量最大的產品,主要用于電視和視頻設備的生產、研發、系統維護等領域。這些巨大的科研成就全面滿足了中國市場需求,在一定程度上提升了中國創新的地位?!狈麡税裾f。
合資企業成立后,中國惠普先后在北京、上海設立了2家分公司。為了站穩腳跟、積蓄力量,中國惠普采取“市場-生產-開發”的逆向發展戰略,先進口、組裝,再通過消化吸收形成獨立設計、自力更生的能力。
“1985年到1990年,中國惠普用于員工海外培訓的經費高達250萬美元。1986年,公司外籍員工只占員工總人數比例的4%,為將來的騰飛做好了人才儲備?!狈麡税裾f。
從20世紀90年代開始,中國惠普進入了高速發展階段。這一階段,中國惠普開始大規模系統化地對華投資,不僅惠普在華企業數目迅速增加,而且投資的形式也在不斷豐富和發展。1994年,HP提出 “中國焦點計劃”,為HP在中國的大規模系統投資創造了基礎。1995年,惠普(中國)投資有限公司成立,并將兩種新型激光打印機引進到中國生產;1996年,HP在中國成立個人電腦制造部門,開始為本地生產個人電腦。1997年,惠普租賃有限公司成立;1998年,中國惠普深圳、武漢、南京分公司成立。同年,中國惠普總部遷入到北京的中國惠普大廈中,開始了一個全新的發展階段。
三
毫無疑問,這是一個龐大的公司。
惠普有很多的產品,比如筆記本電腦、數碼相機、打印機、投影儀、電視機、服務器、管理軟件,這都是為了圍繞更多的基礎設施并致力于把這部分產品做豐富,把平臺架構做得開放、標準化而且優秀,并在此基礎上選擇每個領域的排頭兵進行合作。在長達70多年的發展歷程中,惠普公司在不同的發展階段不斷進入新的業務領域,從儀表到小型機,從管理軟件到外包服務到消費電子。
2006年11月17日,惠普公司(HP)公布了截止到2006年10月31日的第四財季的財務報告。其凈收入達到246億美元,比去年同期增長7%或6%。而2006財年收入則創紀錄的達到了917億美元,首次超越IBM公司成為世界最大的IT公司。
這對于惠普公司來說,絕對是一個意義非凡的時刻。僅僅在此一年前,惠普正在經歷著艱難時刻。
2005年,當馬克·赫德走進位于加州的辦公室時,面臨的也許是惠普前所未有的艱難局面:惠普的股價在一路下滑,從1999年7月到2005年2月,惠普的股價縮水了63%;華爾街建議出售PC業務、分離打印機業務的聲音不斷,仿佛偌大的惠普集團已經走到了崩潰的邊緣。而僅僅一年半以后,外界對惠普的態度便來了一個180度的大轉彎。
“好的公司要么善于增長,要么精于效率,要么取勝于資本市場。而偉大的公司則在于這三者都成功?!瘪R克·赫德認為。
《基業長青》、《從優秀到卓越》的作者吉姆·柯林斯(JimCollins)在《大公司如何墜落》中說,“墜落”一詞讓人想起新近發生在 大西洋上空的空難,調查表明很可能在遇到強大氣流時,飛行速度調節與氣流相沖突導致的壓力,使飛機解體墜落。請允許我們不恭地打一個比方:處于殘酷競爭與無情經濟寒冬下的大公司亦如高空巡航的飛行器,需要保持系統性的平衡,以精確的飛行迎角與姿態順勢而為,還必須具有堅實的結構與強大的發動機。沒錯,在全球經濟危機中,百年老店們正在經歷著嚴峻的挑戰,只有少數得以保持穩健的飛行姿態,繼續爬升,惠普公司便是其中之一。
“面對新的競爭,惠普的優勢主要表現在三個方面:第一是成本結構,財報數據證明了惠普模式中的運營杠桿作用,惠普已經建立了一個更精簡和可變的成本結構,為在激烈的競爭環境中取得領先提供了靈活性;第二,惠普擁有業界領先的產品和服務組合,無論是服務器、存儲、管理軟件,還是臺式機、筆記本、掌上電腦、打印機、掃描儀,在幾乎所有的市場領域上,惠普都位列第一或第二,如此廣泛的深度和廣度,使惠普建立了具有持續競爭力的領先優勢;第三,惠普已經具有了杰出的執行力,例如合并EDS和貫徹成本計劃,從而保證企業的戰略決策能夠迅速、有效、深入地得以執行?!狈麡税裾f。
“從整體來看,中國受到了全球經濟危機的一些影響,IT產業也不例外。盡管受到宏觀經濟環境的沖擊,但惠普強大的客戶利益,使我們處于一個強有力的地位?,F在,中國政府的強大經濟激勵措施,讓我們找到了一個振興IT產業的巨大機遇。從我們內部措施來看,我們將繼續執行我們長期而且嚴格的成本管理方式,以保證我們公司的長期增長?!彼錆M信心地認為。
除了成本管理方式之外,惠普持續增長之道還來自于不斷創新的能力。
“我們科技創新的目標是提供高價值和有競爭力優勢的創新技術,幫助從普通消費者到最大型企業的各類用戶,利用突破性重大技術迅速解決實際問題,重點研究領域包括:可持續發展、云計算、智能化基礎設施、數字化商用打印、內容轉換、沉浸式交互、信息管理、分析學等?!狈麡税裾f?!霸诨萜展镜膭撔聶C制變革中,專門在惠普實驗室內部成立了一個開放實驗室,目標是與23個實驗室合作,幫助它們更好地管理開放式創新項目?;萜展镜拈_放創新模式已經堅持多年。在這種創新模式中,惠普的主要工作是立項、管理和資金支持,而項目的研究人員多數來自作為合作伙伴的高校研究機構。通過這種開放創新,整個社會資源得到了最優化配置,合作各方的作用也得到了最大發揮?!?
(本報記者 李晶 撰文)
特邀點評
陳彤 新浪執行副總裁、總編輯
作為中國第一家中美合資的高科技企業,從2001年起,中國惠普已連續六年榮獲“中國最受尊敬企業”稱號,上繳稅收、促進就業與經濟發展,中國惠普在這些方面體現了高度的社會責任感,中國惠普已經是北京外資企業十大納稅大戶,而作為一個高科技公司,惠普不斷革新產品,推進技術進步與產業升級,正改變著企業的業務模式與人們的生活。
致力于公正、透明的商業秩序建設,在中國顯得尤為重要,也是成為一個“最受尊敬”公司最重要的方面。據說,惠普辦公室大門總是敞開的,這反映了該公司上下全力貫徹道德的、透明的商業行為,同時這也有效地鼓勵了開放式溝通,使惠普員工更具有創造力,同事間情誼更為深厚?;萜照铝τ诔蔀橐患夷軌蚣疃俏窇?,能夠信息共享而非隱藏,員工能夠擁有決策力,才華能夠得到發揮的公司,我想這也應該成為每一個中國公司追求的目標。
和很多公司一樣,惠普也在致力于創造出一個可持續發展的未來,即將經濟、環境和社會的長期目標融入公司的經營方式中。我們期待惠普能如其所承諾的那樣,在2010年之前實現公司在全球運營和產品的能耗在2005年的水平上降低20%,以及所有溫室氣體排放量在2006年的水平上減少15%。
惠普中國大事記
◆1972年,美國總統理查德·尼克松訪華期間,用于衛星轉播的HP35科學計算器給中國的工程師們留下了深刻印象。中方邀請惠普公司派員訪華,拉開了惠普進入中國市場的帷幕。
◆1977年,惠普公司創始人之一戴維·帕卡德應中國政府高級官員邀請首次訪華。
◆1979年6月,戴維·帕卡德再次訪華,商議工業政策和技術轉讓。中國政府要求惠普與中國進行合資。
◆1981年,惠普公司在北京設立了中國惠普技術服務處。
◆1985年,中國第一家高技術合資企業——中國惠普有限公司 (中國惠普)正式成立。
◆1986年,上海銷售處成立。
◆1988年,中國惠普開始生產計算機和醫療產品,并成立中國惠普(深圳)有限公司。
◆1991年,華普信息技術公司成立。
◆1992年,中國惠普遷到位于北京國貿的新總部,惠普深圳銷售處成立。
◆1993年,華泰軟件工程公司成立。
◆1994年,惠普醫學產品公司(青島)成立,中國惠普陜西西安辦事處成立。
◆1995年,惠普(中國)投資有限公司成立,惠普科技(上海)有限公司成立。
◆1996年,上?;萜沼邢薰境闪?。
◆1997年,惠普租賃有限公司在上海成立,是中國第一家利用外資進行融資服務的IT廠商類租賃公司。
◆1998年,上?;萜沼邢薰境闪?。
◆1999年,量具部從中國惠普剝離,成立安捷倫。
◆2002年,惠普(上海)全球軟件服務中心成立。
◆2006年,惠普(上海)信息&技術研發有限公司成立。
◆2008年,惠普成功收購EDS。
◆2009年,惠普重慶全球IT應用服務分包管理研究中心成立。
行業大事記
●國際商業機器(中國)有限公司(IBM)
IBM與中國的業務關系源遠流長。早在1934年,IBM公司就為北京協和醫院安裝了第一臺商用處理機。
1979年,在中斷聯系近30年之后,IBM伴隨著中國的改革開放再次來到中國。同年在沈陽鼓風機廠安裝了中華人民共和國成立后的第一臺IBM中型計算機。
80年代中后期,IBM先后在北京、上海設立了辦事處。1992年IBM在北京正式宣布成立國際商業機器中國有限公司,這是IBM在中國的獨資企業。
IBM在中國的辦事機構進一步擴展至26個城市,從而進一步擴大了在華業務覆蓋面。除此之外,IBM還成立了10家合資和獨資公司,分別負責制造、軟件開發、服務和租賃的業務。
●微軟(中國)有限公司
自1992年進入中國設立北京代表處以來,已形成以北京為總部、在上海、廣州設有分公司的架構。微軟在中國也已經跨越了三大發展階段。
從1992年至1995年是微軟在中國發展的第一階段。在這一階段,微軟主要是發展了自己的市場和銷售渠道。
從1995年至1999年是微軟在中國發展的第二階段。在這一階段,微軟在中國相繼成立了微軟中國研究開發中心、微軟全球技術支持中心和微軟亞洲研究院三大世界級的科研、產品開發與技術支持服務機構,微軟中國成為微軟在美國總部以外功能最為完備的子公司。
從2000年至今,微軟進入了在中國發展的第三階段。這一階段的微軟中國將以與中國軟件產業共同進步與共同發展為目標,加大對中國軟件產業的投資與合作,在自身發展的同時,促進中國IT產業發展自有知識產權。
●英特爾(中國)有限公司
英特爾自1985年進入中國,迄今為止,英特爾已經在中國大陸設立了16個分公司和辦事處,中國已成為英特爾在美國以外投資最大、機構設置最全的區域市場。自2007年1月1日起,中國成為一個獨立的大區進行銷售與市場運做。
