1984年3月15日,28歲的王崇山開始在民族飯店上班,在此之前,他是大型國企首鋼的員工,后來因為一個偶然的機會,他得到了脫產去學習外語的機會。學會了外語之后的他,就開始希望能夠在工作中有用到外語的機會,正好當時的北京外企人力資源服務公司 (FESCO)在為外企招聘員工,他就去面試了。面試通過之后,FESCO向西門子公司推薦了他,因為之前在首鋼工作的關系,他知道首鋼的生產過程中也有使用西門子的產品,這是一家老牌的德國企業,于是他很興奮地去了。
那時候的西門子在中國,一共只有7名員工,租在北京民族飯店的一個三個房間的套間里。最里面一間是總經理,德國人,外面坐著的是他的太太,又一位德國人。其余的幾位工程師或者文員,就是像王崇山這樣的中國人。當時西門子在中國的業務才剛剛開展起來,一切都還沒有走上正軌,雖然租在一家星級飯店上班,房間里的格局卻很不適合工作。沒有地方存放文件,他們就想辦法堆在浴缸里。王崇山說,雖然那時候每天穿西裝打領帶,領著比國企高出好幾倍的工資,內心深處很驕傲,但是前兩年的工作,基本上還都只是給德國人當翻譯。自己的專業和特長,很難得到發揮。
但是,從那時候開始,王崇山就一直為西門子工作,直至今天,他在西門子中國工作的時間已經超過了25年。
一
但是,西門子在中國的歷史,卻遠超過25年。西門子的在華歷史始于1872年,那一年——大清同治年間,西門子向中國提供了第一臺指針式電報機,那是維爾納·馮·西門子先生起家的產品。有趣的是,這是西門子公司開拓的第二個海外市場,在公司成立后的第5年,也就是1852年,西門子把建造電信網絡的業務拓展到了俄羅斯。第25年,也就是1872年,西門子和中國發生了業務往來,這一臺指針式發報機,同時意味著中國現代化電信事業的開端。
此后,西門子作為一個以電氣工程起家和聞名的公司,對于電在中國的推行,起到了很大的作用?,F在的人們已經很難想象沒有電的生活,可是在19世紀末的中國人,電卻是一種驚世駭俗的東西,任何與電有關的產品,都讓當時的人們感到極度的新奇。1879年,西門子接到一筆來自中國政府的“照明設備”的訂單,西門子提供了一臺10馬力的蒸汽發電機,用于上海港的照明。這是革命性的風電機產品第一次應用于中國大地,它成為一件足以載入中國史冊的大事。借助這種電力設備,船只可以在夜間運作,生產效率成倍提高。
在20世紀來臨前夕,西門子在北京建造了中國第一家發電廠,為城區照明以及電車軌道提供電力,并向北京交付了中國第一部有軌電車。當時,由于害怕引起火災,連接北京和天津兩地的蒸汽機火車不得通過京城。這條電車軌道連接北京城外的馬家堡和城內的哈德門。這條有軌電車在1899年投入運營,有軌電車的時速高達20公里,是當時世界上速度最快的交通工具之一,這條有軌電車至今留在北京這個古城的城市記憶里。
很顯然,西門子對于中國市場是非常重視的,1904年西門子在上海設立了第一家辦事處,1910年西門子創建西門子中國電氣工程公司,并在接下來的四年時間里,將業務拓展到北京、廣州、武漢、哈爾濱、香港、青島和天津。1914年,西門子中國公司掛牌成立。
此后西門子在華業務迅速發展,在電力、通信和醫療工程領域都有相當大的發展,到上世紀30年代中期,西門子上海辦事處的員工就有275名,占西門子海外業務量的21%,是歐洲以外規模最龐大的西門子公司。
之后,西門子在華的發展被戰火打斷,當然,有同樣遭遇的不僅僅是像西門子一樣的跨國企業,更重要的是,中國這片古老的大地上從此陷入長達十幾年的戰火和紛亂,人們流離失所,經濟遭受重創至幾乎崩潰的局面。不過,值得記住的是,在日本占領南京之后,西門子南京辦事處的經理約翰·拉貝向南京人民提供了大量的人道主義援助,作為為當地市民提供避難場所的安全區國際委員會主席,拉貝在南京借助西門子的地界,為超過25萬中國難民提供避難場所。
二
再次和中國發生業務關系,西門子等待了差不多40年的時間。1974年,西門子接到來自中國的一筆訂單,為中國提供14臺渦輪機。這僅僅只是一個緩慢的前奏,真正的合作要等到1978年,中國的經濟和政治政策都發生重大轉折,改革開放發展經濟成為政府領導人真正的決心之后,中國的經濟局勢才真正明朗起來。
西門子很快又重新回到了中國,1982年西門子北京代表處成立,盡管緊接著又成立了上海、廣州和大連三個辦事處,但發展依然緩慢。1984年當王崇山成為西門子北京辦事處的第6名員工的時候,他所見到的這家老牌企業,還在艱難而緩慢地摸索著在新中國如何發展和融入的道路。
在一開始,這肯定不容易。
幸運的是,當時的中國百廢待興,基礎設施相當薄弱,實現工業現代化的目標又極為迫切,在自動化與控制、電力、交通、醫療、信息與通訊、照明以及家用電器等行業皆有表現的西門子,很容易就在這個特殊的歷史階段找到自己的定位,使自己成為積極協助中國完成主要基礎設施建設和實現工業現代化的一個來自海外的合作伙伴。
西門子中國現任總裁兼首席執行官郝睿強把這段時間明確在1978年到2004年,他擔任總裁的前一年。他說,“在這個階段,西門子積極參與了中國改革開放的進程,在中國建立了自己的合資公司,奠定了堅實的發展基礎。這個階段最主要的項目是西門子在上海做的磁懸浮項目。另外,西門子在中國建立了自己的培訓中心,專門提供管理方面的培訓?!?
而在王崇山的眼里,這段已經成為歷史的發展,他幾乎全程親眼目睹。除了看到西門子在中國經濟各個領域展開各種形式的合作之外,他也能感受到經濟快速發展給北京、給西門子所帶來的巨大變化和好處。
“1991年,我們終于離開民族飯店,搬進位于北京東北部望京地區的西門子北京總部大院。那時候公司發展很快,大約有1000名員工,我們心情很激動,終于有了家的感覺??墒钱敃r的望京還是一片農田,連通往市中心的公共汽車都沒有,我們每天就坐班車上下班。交通的問題解決了,可是吃飯喝水的問題在一開始都解決不了,只能帶飯盒,然后自己打一瓶水從家里一路拎過來,非常辛苦。直到數周以后總部大院的食堂投入使用,才算解決了我們的溫飽問題?!?
而他之所以會在西門子呆這么長的時間,是因為從他的角度來看,西門子在為本地化做著不懈的努力。從一開始只能當個翻譯到后來漸漸地能施展拳腳,從一開始全部都是德國人當骨干而中國人打下手到后來管理層人員結構的逐漸多元化,再到后來越來越多的中國人被委以重任,可以擔任高級副總裁的職位,這令王崇山得出了 “西門子是本地化做得最好的跨國企業”的結論。
三
從2005年至今,西門子內部稱為“2010加速度計劃”的階段。郝睿強稱,“在這個階段,西門子取得了長足的進步,擴大了市場份額,同時也相應做了非常多的建設項目。譬如西門子在過去四年間在銷售額以及訂單額方面取得了非常大的進展,會有20%或兩倍于GDP的增長。在過去的一年中,西門子積極參與了奧運會的建設,在整個過程中西門子獲得的訂單額達到了11億歐元,在這個領域投入了非常大的力量?!?
而我們也注意到,作為一個在電力領域有著深厚積淀的企業,西門子近些年在各個場合都強調西門子將致力于與其實踐有關的全社會未來環境和節能標準以及為客戶提供的技術等方面的持續發展。
郝睿強說:“西門子在全球擁有最完整的、最廣泛的綠色、節能環保的解決方案。西門子所有的業務領域都同節能環保話題相關?!彼f,在高效發電方面西門子有很多自己的解決方案。無論是在蒸汽發電,還是在風力發電方面。在風力發電領域,西門子是全球最大的海上風力發電設備供應商。此外,西門子在輸配電方面也有自己領先的解決方案,譬如西門子參與建設了三峽到上海的供電項目,參與了高壓直流輸電線項目。
“在工業業務領域,西門子參與了一些綠色節能環保的交通項目。我們同中國的合作伙伴一起為中國提供了高速列車,這些高速列車專門用于客運,非常節能環保。我們還參與了北京以及中國其他城市的地鐵項目建設,為實現綠色客運提供了自己的解決方案。第二個在工業領域的案例就是北小河污水處理的技術。第三個工業領域的案例,是要高效地去利用能源的案例,譬如說像大家現在所在的這個大樓西門子(北京)中心——它的節能率與同等類型樓宇相比達到了28%。除此之外,這個大樓不論在供暖還是在制冷方面,都非常節能環保。另外一個要提及的領域是西門子的醫療領域,你可能難以想象醫療領域是如何與節能環保概念聯系到一起的。但我要說的是,譬如我們西門子所提供的CT機能減少輻射和用電量,它就對節能環保做出了貢獻?!?
據稱,在全球,西門子同節能環保相關的業務組合對西門子產生的收入占到了全球收入的25%,對于西門子中國這個數字是25%。而他們預計,在未來的幾年中,在中國這個數字會提升到40%。因此,西門子也加大了在節能環保領域相關的投資,比如上海的風力葉片發電廠。
有趣的是,西門子還推出了一項針對農民工子女的環保教育計劃——“愛綠教育計劃”項目。通過為這些孩子們專門編訂了綠色教程,使他們從小時候就培養起節能環保意識,幫助他們融入社會。這個綠色教程包括不隨地丟棄雜物、循環使用一些物品等方面。
現在,西門子已經把中國看做全球業務的支柱之一,不僅是市場,還是采購鏈和全球價值鏈中最重要的一環,并且本地的研發力度不斷加強。目前西門子在中國的所有業務都在本地展開研發活動,并不斷設立新的研發中心。
當一家外國公司在中國的業務重心轉向節能環保和新能源產業,時刻關注中國的環境問題、城市化問題、老齡化問題甚至農民工問題的時候,我們有理由相信這家公司和中國經濟繼續一起走下去的決心。
郝睿強在2009年8月休假回德國,然后他花了整整一個月的時間,開著他自己收藏的一輛60歲的大眾老爺車,從德國回到中國,他說這是他個人慶祝中華人民共和國成立60周年的一個行為。而作為企業的總裁,他決定在位于望京的那座高達123米的、已經成為地標性建筑的西門子大廈,在10月1日到3日的每一個晚上,都用辦公室的燈在幕墻上組成60的字樣,以慶賀華誕。
(沈威風 撰文)
特邀點評
劉持金 泛太平洋管理咨詢公司總裁
西門子公司是創新和協同的偉大典范???/FONT>以講,西門子的發展都是圍繞著新技術的發明、利用或商業化進行的。今天,西門子集團的業務在全球涉及的內容包含了通信、自動化、工業系統、輸配電、交通、家用電器、醫療、金融等多個方面,可以說,是當今世界上為數不多的幾家高度多元化的集團公司。許多企業家把西門子比作歐洲的GE(美國通用電氣公司),或說GE是美國的西門子。因為這兩家位于不同國度的公司,最驚人的相似之處就是高度的多元化,和以技術密集型、資本密集型為競爭戰略的經營模式。西門子公司發展的另一個特色是充分發揮大企業的影響力,使公司的外部資源不斷擴大和強化。
西門子大事記
◆1872年,西門子和中國開始了業務往來。西門子在中國的第一筆訂單是向中國提供指針式電報機,這標志著中國現代電信事業的開展。
◆1879年初,西門子接到一筆來自中國政府的“照明設備”訂單。
◆1899年,西門子在北京建設了中國第一條有軌電車。
二十世紀來臨前夕,西門子在北京建設了中國第一家發電廠,為城區照明以及電車軌道提供電力。
◆1904年,西門子在上海設立了第一家永久辦事處,這是西門子在華業務的重要里程碑。
◆1910年,西門子創建西門子中國電氣工程公司,總部位于柏林,分支機構設在上海。
◆1914年,公司更名為西門子中國公司(上海)。
◆1921年,西門子開始在山東省棗莊實施中興煤礦公司的電氣化工程,該工程被稱為中國第一個現代化采礦工程。
◆1937年,中日戰爭爆發前夕,西門子上海辦事處有員工275人,占西門子海外業務量的21%,是歐洲以外規模最龐大的西門子公司。
◆1982年10月15日,西門子北京代表處正式成立。
◆1984年,西門子為中國建設了第一條高壓直流輸電線。
◆1985年10月29日,雙方在北京簽署《西門子公司與中華人民共和國在機械工業、電氣工程和電子工業等領域開展合作的備忘錄》。西門子是第一家應邀與中國進行如此深入合作的外國企業。
◆1988年10月31日,西門子達成在中國建立第一家生產型企業的協議,生產數字公共電話交換系統(EWSD)。
◆1994年,西門子(中國)有限公司在北京成立。
◆2000年底,西門子進一步拓展本地研發能力,建立了一個開發移動電話的研發中心,使中國成為西門子全球最大的通信技術研發基地之一。
◆2005年1月1日,郝睿強博士接任西門子中國總裁兼首席執行官。
◆2006年10月,西門子中國研究院在北京正式成立。
◆2008年9月23日,西門子中心(北京)正式開幕。
行業大事記
●東芝(中國)有限公司
1995年,東芝(中國)有限公司成立,強化了東芝對在華企業的綜合管理職能和戰略制定職能。迄今為止,東芝在中國設立合資、獨資公司達69家。
東芝全球市場除日本外分為四大區域:歐洲、美洲、亞洲、中國,中國是惟一以國家為單位的市場,也是繼日、美之后,東芝最大的獨立市場。
現在東芝所涉足的數碼產品,電子設備與零部件,社會基礎設施,家電事業領域都在中國有業務展開。
●飛利浦(中國)投資有限公司
飛利浦早在1920年就進入了中國市場。
從1985年設立第一家合資企業起,飛利浦就秉承扎根中國的長期承諾,將醫療保健、時尚生活與核心技術(HLT)三大領域中領先的產品和服務帶到了中國市場。
今天,飛利浦已成為中國電子行業最大的投資合作伙伴之一。飛利浦在醫療保健、時尚生活、核心技術三大領域中,飛利浦的照明、家庭小電器、液晶顯示器、醫療系統等業務在中國市場處于領先地位。
●艾默生電氣(中國)投資有限公司
1979年,艾默生通過羅斯蒙特在中國首次獲得技術許可證。
1992年,艾默生在深圳設了第一家工廠。
2001年10月期間,艾默生與華為經過友好協商,華為將下屬深圳市安圣電氣有限公司全部股權轉讓給艾默生。安圣電氣現屬艾默生網絡能源重要成員之一。
今天,中國是艾默生在全球業務發展最快的地區之一,艾默生全資和合資的企業,包括世界先進技術的工業、電子業和過程管理業的品牌企業已遍及中國。
