中國著名人力資源管理咨詢公司--太和顧問(Taihe Consulting)日前在北京新地標性建筑之一的盤古七星酒店舉辦了2009年度中國薪酬與人力資本調研數據發布會,會上太和顧問就2008-2009年度宏觀經濟由冷趨暖的變化過程對企業內部人力資源管理的影響及趨勢進行了說明,并對2009年度各類薪酬福利、人力資本調研進行了數據分享與發布,現場與300余位與會的各屆HR朋友進行了熱烈的討論。
2009年度太和顧問通過發起的薪酬福利、人力資本、在線調研等多種手段,廣泛邀請到千余家各類企業參與其中,調研覆蓋中國大陸地區30余個省、市、自治區、直轄市,近1200家企業的積極參與,所轄行業涵蓋房地產、金融、高科技、汽車、能源化工、消費品、醫藥、制造、傳媒、零售及公共事業10余個大類近百個細分領域。調研過程中太和顧問通過與企業內部人力資源從業者的密切溝通,廣泛收集各家公司包括財務指標、組織架構與崗位設置、薪酬福利、績效考核、培訓與招聘流程等各類信息,通過對數據的匯總、整理、專業分析得到相應調研成果并提交企業,旨在幫助企業應對不確定經濟環境下人力資源管理方向提供客觀、準確、完善的數據參考,更好的幫助企業進行管理決策。

圖1:2009年度薪酬福利調研數據來源行業分布
上半年薪酬受環境波動影響較大,下半年回暖趨勢明顯,全年薪酬增長守住9%
不同于以往數年,自2008年8月起全球性經濟危機持續對各個行業實體經濟進行沖擊,無論是宏觀經濟指數還是企業內部經營領域均出現了不同程度業績增長放緩甚至衰退的跡象。對比2006-2009年度GDP/CPI指數、薪酬增長率的變化趨勢,我們不難發現,進入2009年度以來,隨著CPI指標的持續低位,企業所面臨的由于外部物價指數上漲而引發的薪酬成本上升的壓力逐步降低。

圖2:最近4年GDP/DPI/薪酬增長率對比
取而代之的是由于外部經濟危機而給企業帶來的經營風險、成本控制、人員編制收縮等方面的問題,盡管進入2009年以來,宏觀經濟數據顯示各家公司面對經濟危機的信心有所恢復,但企業進行薪酬預算制訂方面均采用了較以往偏保守的策略,即放緩2009、2010年薪酬預算的增長速率,在降低企業整體經營風險的前提下,發揮薪酬項目對于優秀人才的吸引、保留、激勵效果。
太和顧問調研數據顯示,2009年度上半年的全行業薪酬增長僅為2-3%,低于整體物價指數增長,說明在考慮通貨膨漲的前提下,2009年度上半年市場受經濟危機沖擊最為嚴重的時期,員工的實際收入呈現縮水的變化趨勢。而進入下半年以來,隨著中國大陸經濟的整體反彈變化,企業在年中薪酬調整方面也呈現出一些積極的變化,最終2009年度全行業的薪酬增長率在9.0%左右,為最近三年以來的最低點。
外部就業機會減少,員工傾向維持穩定,企業運用多種手段應對被動離職影響
在人員流動方面,外部宏觀環境波動的過程中,各家公司在人員編制方面均采用了較以往更為謹慎的用工策略,較為常見的方法包括凍結校園與社會招聘、采用“只出不進”方法進行調控等,其目的都是通過人員編制的減少起到成本控制的目的,更有些企業在支持性部門、崗位方面采用了較為極端的結構性裁員。而對于員工來說,在可選擇外部工作機會縮減的情況下,內部員工更傾向于維持現狀,等待外部市場的好轉。

圖3:2008-2009年度全行業離職率對比
通過太和顧問數據分析,2008-2009年度間,員工的主動離職率下降了0.8個百分點,而由于企業裁員、崗位合并等原因導致的被動離職率上升了1.3個百分點。太和顧問認為常規的被動離職甚至裁員對企業凝聚力、員工心態、員工工作積極性等方面的負面影響較大,企業需要有針對性的配合內部上下級溝通、團隊建設、福利政策等一系列的員工關懷計劃輔助實施。

圖4:市場波動下關鍵人才保留的主要手段
后市回暖帶動金融、地產、高科技領跑行業薪酬排行榜,鋼性消費行業抗風險能力突出
從各行業薪酬福利水平來看,盡管在經濟危機初期金融行業、地產行業、制造行業作為“風口浪尖”中最先被波及的行業,但隨著資本市場的正規化、抗風險能力加強、國家一系列振興計劃的有效開展,太和顧問欣喜的看到此類行業在2009年中,特別是2009年下半年的快速回暖,成為拉動經濟發展,保障GDP依然穩定增長的“強心劑”。而在太和顧問薪酬福利數據調研中,以金融、地產為主的行業依然保持著較為強勢的地位。

圖5:各主流行業薪酬福利水平對比分析
而作為國家綜合科技實力體現的中國高科技行業,通過國家振興計劃、國家對于自主知識產權的發展扶持等一系列利好消息的推動下,成為本輪經濟危機環境下最為“堅挺”的行業之一。而醫藥、消費品行業因為其鋼性消費的特點,決定了其抗外部風險能力的行業優勢,在太和顧問主流行業薪酬福利排名也亦占據了重要的兩席。
一線崗位仍為熱點,風控崗位成新市場焦點,支持崗位尚有調整空間
崗位薪酬排名方面,太和顧問注意到傳統意義上作為公司核心競爭力體現的銷售、技術人員薪酬依然牢牢占據排名表的前兩位,并且在與眾多客戶溝通過程中,太和顧問了解到受市場環境波動的影響,企業更加重視對于優秀銷售人員、技術人員、市場人員的人才儲備,以期在新一輪的經濟增長周期能夠搶占市場先機。
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薪酬排名 |
總監層 |
經理層 |
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NO.1 |
總經理助理 |
銷售經理 |
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NO.2 |
業務總經理 |
技術經理 |
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NO.3 |
技術總監 |
投融資經理 |
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NO.4 |
銷售總監 |
證券事務經理 |
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NO.5 |
審計總監 |
市場經理 |
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NO.6 |
財務總監 |
財務經理 |
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NO.7 |
法律事務總監 |
項目經理 |
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NO.8 |
市場總監 |
總經理秘書 |
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NO.9 |
營銷策劃總監 |
人力資源經理 |
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NO.10 |
人力資源總監 |
客戶服務經理 |
表1:全行業職業經理人薪酬TOP 10
除上述崗位外,太和顧問發現在市場環境不確定的氛圍下,企業加強了對于審計、財務、法務等領域優秀人員的保留與激勵力度,通過在相應審批環節的控制減少經濟危機對企業運營帶來的風險。而人力資源、行政等內部市場性崗位盡管較以往薪酬還是有所提升,但與一線業務部門同層級人員薪酬尚有調整空間。
綜上所述,太和顧問認為2009年度對于任何一家中國企業來說都是不平凡的一年,太和顧問希望與眾多企業、人力資源從業者一起努力,在“后經濟”時代發揮HR的最大價值,成就企業的再次輝煌!
