[美] 戴爾·卡內基/著
詹麗茹/譯
中信出版社2008年12月第一版
定價：28.00元

經濟觀察網 書評人 潘啟雯 美國著名演講家、暢銷書作家、成人教育專家戴爾·卡內基曾這樣認為：現代人事業的成功15%取決于專業，85%靠人際關系。我們姑且不論這一表述的準確性如何，但人際關系的重要性確實是顯而易見的。而擁有良好人脈的必備條件之一則是語言藝術，俗話說“善言可息怒，良言勝重禮”，“一句話說得讓人跳，一句話說得讓人笑”。會說話，把話說得動聽，通過語言給別人留下良好印象，營造良好的人際關系是當代人必備素質，那么，在日常交際中我們應如何加強人際關系的溝通呢？20世紀早期，卡內基獨辟蹊徑地開創了一套融演講、推銷、為人處世、智能開發于一體的教育方式，運用社會學和心理學知識，通過奮斗獲得成功的真實故事，激勵了無數陷入迷茫和困境的人，幫助他們重新找到自己的人生?！犊▋然鶞贤ㄅc人際關系》就是這位偉大人物的杰作，里面蘊涵了自我提升的“溝通與人際關系”的智慧，旨在提供給人們解除現代社會普遍浮躁焦慮情緒的一貼良藥，也為人們帶來了重塑價值觀的良好契機。

1904年，卡內基高中畢業后就讀于密蘇里州華倫斯堡州立師范學院。他雖然得到全額獎學金，但由于家境的貧困，他還必須參加各種工作，以賺取必要的學習費用。這使他感到羞恥，養成了一種自卑的心理。因而，他想尋求出人頭地的捷徑。在學校里，具有特殊影響和名望的人，一類是棒球球員，一類是那些辯論和演講獲勝的人。他知道自己沒有運動員的才華，就決心在演講比賽上獲勝。他花了幾個月的時間練習演講，但一次又一次地失敗了。失敗帶給他的失望和灰心，甚至使他想到自殺。然而第二年里，他開始獲勝了……卡內基在1908年畢業后，來到科羅拉多州的丹佛市，受雇做了一名推銷員，后來他又到南奧馬哈，為阿摩爾公司販賣火腿、肥皂和豬油。他的這個推銷工作雖然很成功，但在1911年，他卻到紐約的美國戲劇藝術學院學習表演。一年以后，他感到自己并不具備演戲的天才，于是又回到推銷的行業里，為一家汽車公司當推銷員。

但做推銷員并不是卡內基的理想，于是他白天寫書，晚間去夜校教書，以賺取生活費。他還為夜校教公開演講課，因為他認為，大學時代他在公開演說方面受過訓練，在這方面有較豐富的經驗。也正是這些訓練和經驗，掃除了他的怯懦和自卑，讓他有勇氣和信心跟人打交道，增長了做人處世的才能。于是他說服了紐約一個基督教青年會的會長，同意他晚間為商業界人士開設一個公開演講班。就這樣，從1912年開始，他開始了為之奮斗一生的成人教育事業。

其實，卡內基運用心理學和社會學知識，對人類共同的心理特點和人性都進行了深刻的探索和分析。無論是西方國家還是東方世界，他的著作的譯本幾乎涵蓋了所有語種的文字。而他開創的“人際關系訓練班”，包括美國卡內基成人教育機構、國際卡內基成人教育機構，以及遍布世界50多個國家的分支機構，更是多達2000余所。他以超人的智慧、嚴謹的思辨，在道德、精神和行為準則上指導萬千讀者，給人們安慰、鼓舞，使他們從中汲取力量，從而改變自己的生活，開創嶄新的人生。從總統到內閣大臣，從各界名流到普通百姓，卡內基教育機構造就了千千萬萬的畢業生，所開創的成功學教育培訓幫助無數人實現了自己的夢想，影響了20世紀的幾代人。他也由此奠定了作為第一代成功學大師的地位，被譽為20世紀最偉大的人生導師，暢銷全球的美國《時代周刊》給予他極高的評價：“或許除了自由女神，他就是美國的象征?！?/P>

“不要猶豫！請立刻閱讀！這是改變你一生的機會！”大多數讀過卡內基著作的人都很熟悉這句話?？▋然趯嵺`的基礎上寫出的成功學著作，是20世紀最暢銷的成功勵志經典。主要代表作有《卡內基溝通與人際關系》、《如何停止憂慮，開創人生》、《成功有效的團體溝通》、《成熟亮麗的人生》、《優勢的領導》、《卡內基每日一智》、《新世紀領導人》、《享受工作，享受生活》、《銷售的五大金科玉律》、《優勢銷售》等10本書，其中《卡內基溝通與人際關系》一書，是繼《圣經》之后世界出版史上第二暢銷書。這些書既是卡內基有關成功勵志著作的精華匯集，也是卡內基思想與事業的精髓。它們的主要內容包括：如何建立人生夢想、如何擺脫憂慮的困擾、如何改變他人的意見以及怎樣保持家庭婚姻生活幸?？鞓?、如何在演講與口才方面實現語言的突破、如何汲取成功人物的經驗、如何戰勝逆境等等。

卡內基逝世于1955年11月1日，享年67歲。他去世后，留給后人最豐厚的精神遺產，就是他的成功學理論?？▋然?932年在美國威斯康辛州密爾沃基市舉辦的工商業者協會演講中說道：“與其留給子孫財產，不如留給他們自信和勇氣?！?nbsp;卡內基留給我們的不僅僅是幾本書和一所學校，卡內基留給我們的精神遺產是無法衡量的，其真正價值是：他把個人成功的技巧傳授給了每一個想出人頭地的年輕人?？▋然柧毞椒ǖ镊攘σ膊皇菐拙湓捑涂梢哉f得清楚的，其精彩部分猶如有源之水，源源不盡地流進人們心里，潛移默化地改變無數人的命運。   
◆[戴爾·卡內基簡介]：

戴爾·卡內基（Dale Carnegie，1888-1955），美國密蘇里州人，著名演講家、暢銷書作家。1912年他在紐約教導成人如何與人溝通，創辦了卡內基訓練。他的暢銷書《卡內基溝通與人際關系》、《如何停止憂慮，開創人生》、《成功有效的團體溝通》等，在全世界以38種文字出版，銷售量已超過5000萬本。

(書評和相關資料由中信出版社提供)