北京的冬天晝短夜長。11月18日清晨6點，記者來到協和醫院門診掛號處，6個掛號窗口前排起了長龍，至10：30，掛號窗口頂上的電子顯示屏不斷滾動著掛號信息顯示，大部分科室上午或全天的號已掛完。

此時，記者看到一位四川口音的中年男子要求掛內分泌的號，掛號員告訴之“全天沒號”，但這位中年男子指著電子顯示屏說，“上面顯示今天下午還有號”。掛號員聞訊不耐煩地回答，“我電腦上顯示沒有號了” 。不得已，中年男子滿臉愁容離開。

此外，有三四個人拎著簡陋的旅行包在掛號處大廳里徘徊。記者與他們攀談，得知他們來自湖南常德農村?！伴L沙的醫院也做脊柱矯直手術，但醫生告訴我們此類手術風險很大，我們聽說北京協和醫院好，就過來了”。他們一下火車就趕往醫院，但已經沒號了。

隨后，記者又來到北京積水潭醫院急診科，值班的王醫生告訴記者，“每天急診手術約40個，辛勞沒法說。8個值班大夫分頭做手術，同時給四五個病人做，常常忙得連飯也顧不上吃?！倍陂T診給人看病，一天最多看過100多個病人。

“病人來自全國各地，有的病簡單，幾分鐘就能完成，而更多的病需要檢查，診斷時間長?！蓖踽t生對于這種毫無休息的工作節奏頗多抱怨，“現在的醫療優勢資源都集中在大醫院，包括品牌資源、人才資源、技術資源。而對于患者來說，現行的醫療服務政策無論醫術高低，項目收費都一樣，患者當然愿意去大醫院就診，就出現大醫院掛不到號，而真正需要大醫院提供高技術醫療服務的患者得不到治療機會?！?/FONT>