經濟觀察報 沈威風/文 傳聞中,韋小寶是古往今來第一大滑頭,他的謊話張口就來,而被他所蒙騙的,卻偏偏都是康熙、陳近南與神龍教教主這樣的絕世高人。韋小寶總結說,他的謊話能夠輕易令人相信,是因為他一直堅持一個原則,那就是一個假話,總得有六分真的,從頭到尾都假,那就沒有人信了。細節和邏輯越真實,在關鍵時刻的黑白顛倒乾坤大挪移,就越有說服力。
這個理論在信息泛濫的網絡時代,其實更值得銘記,不論是看客還是造假者,都應該記住這一點。9月第一個周末,在網絡上像病毒一樣傳播的所謂《萬科松山湖會議講話》,就非常有韋小寶式傳聞的神韻。當然,萬科第二天就向公安局報案了,以上市公司的身份做出這樣冠冕堂皇的舉動,自然令人相信,這是一起不折不扣的流言,從來不存在這樣的一份“松山湖講話”。然而,為什么是萬科遭遇“傳聞門”?為什么群眾們如此輕易就相信了?為什么萬科在辟謠之后,群眾們還是半信半疑?根據《神探狄仁杰》和《暗算》等熱門電視連續劇的推理邏輯,我們可以做一些合理的推斷。
王石和萬科太有話語權,所以這個講話,必然要圍繞他們開始。拐點論是萬科最先提出來的,本輪房地產熊市的開端,萬科也是始作俑者。盡管在這次股市狂瀉的大熊市中,萬科的股價也一瀉千里,但是萬科龍頭老大的地位沒有被撼動;盡管在過去的抗震救災的過程中,王石發表了一些不合時宜的言論而導致了數以十萬計的網友們的口誅筆伐,嚴重影響了他的個人品牌和形象,但是就像劉姥姥說的,瘦死的駱駝比馬大,名譽受損的王石說一句話,還是比大部分開發商扯著嗓子叫喚來得聲音大。還有傳聞說,今年春節前后,王石在內部會議上就說過,今年要穩著來,要把節奏降下來,但是在去年形勢一片大好的情況下,從公司高層到分公司領導都還在興奮期,剎不住車減速不容易。當然,這也是傳聞,但是有聽過王石講話的萬科員工感嘆說,王石還是高瞻遠矚經驗老道,有時候感覺就是比一般人敏銳。因此,在王石的領導下,到目前為止,萬科算得上是國內地產商最不忌諱談“過冬”、最旗幟鮮明要降價的一家地產商。事實上,扛不住的地產商何止成千上萬,只不過或許還存著最后一點希望,或許不愿意撕下最后一層遮羞布,或許不愿意惹到已經購房的業主來沖擊,總之大部分地產商存了打折的心,卻張不開這張口。
在這種情況下,《松山湖會議講話》應運而生,口吻惟妙惟肖,尤其是“敢于降價,勇于降價,將手頭的存貨和正在開發推出的新貨以最快的速度賣掉,我們再去買更便宜的土地,以更快的速度建設出更低成本的房子,以更低的價格快速出售”這一句,活脫脫便是帶頭大哥梟雄本色要在大風大浪里面引領反高潮的寫真,也是萬科各地項目負責人的心里話,各家希望套現早離苦海的地產商的心里話。神奇的是,這個話同時又偏偏是對于開發商口誅筆伐的廣大網友們的心聲。他們希望在這個關鍵的時刻,又是行業龍頭企業萬科出來振臂一呼,給徘徊在熊市邊上的市場一個助力,讓它徹底熊下去,熊到理性的程度。真是應了這一句:沒有永遠的敵人,只有永遠的利益。
所以,這篇文章以光的速度在網絡上流傳,沒有人去琢磨細節。然而有趣的是,這篇文章的細節卻恰恰是經不起推敲的。寫作者比起韋小寶更能掌握韋小寶之道。請看,該講話在邏輯上和結論上非常符合萬科老大的身份,可是在細節上卻偏偏留出了最明顯的破綻和硬傷。比如根本就沒有在松山湖開過一個這樣的會,又比如“講話”提及的不少數據都是明顯錯誤的,更比如講話的殺氣騰騰口吻也和王石近年對自己的公益期許大相徑庭——成名人物即使在臥室也不會說把別的競爭對手都逼死的話,更何況是在內部大會上面對一群小兄弟,因為這太沒有技術含量了。
話又說回來。對于王石來說,降價是他認為能讓萬科搶先儲存糧食安然“過冬”的惟一辦法,然而面對房地產行業的某些潛規則,即使是行業至尊,即使是面對手下的經理人團隊,也不見得能把這話挑明了說。在這個當口,有一個(一批?)“網友”主動炮制了一份這樣直抒萬科胸臆的降價宣言,又暴露明顯破綻證明此貨不真,王石和萬科在報案之余,恐怕在內心深處,卻也對這位網友有知己之感。至于恒大等趁勢全國大降價甩賣,也就師出有名,同樣很感謝這份類似“我的第一張大字報”的挑頭。
全國工商聯房地產商會會長聶梅生也表示,“網上的消息魚龍混雜,誰也說不清到底是真是假。萬科即使有這樣的策略,也只是企業行為和市場行為,不必大驚小怪?!倍f科雖然事后發表聲明說北京萬科暫時不會降價,但是仍然不會停下在其他城市走在降價前列,爭取時間搶先回籠資金的步伐。
在這個經濟動蕩年代,傳聞特別多,任何大事發生之前,總有各種各樣的傳聞出來,有的事后被證明是假,但是假得很有技巧!比如今年年初爆出花旗銀行巨虧300億美元的傳聞,后來花旗的財報公布,的確是巨虧,可是數字減少到94億美元,因為比預期少,所以花旗的股價波動不大。事后高人分析說,300億美元的數字,系花旗故意制造的流言,先嚇一個狠的,再見到94億的數字,人人都會松口氣,說聲原來沒那么糟糕,于是花旗順利過關。又比如前些日子說微軟即將在中國推出價格趕超山寨機的800元能上網、具備電腦功能的手機,新聞稿寫得像模像樣,還有采訪微軟亞洲研究院院長張亞勤的對話??墒遣痪迷俅伪蛔C明只是傳聞而已,為什么會有這樣的產品傳聞出現?有營銷人士分析說,在新產品推出之前先在網絡上發布消息,視網友的反應而定產品策略,比起以往大張旗鼓的市場調查,在人力、物力和時間上,都節省許多成本。更何況,在網絡上的傳聞,最終只需要用“傳聞”二字,即可消弭一切影響。
2008年,生意不好做,企業紛紛喊過冬。而偏偏這個時候,網絡營銷成為廣告界最紅火的業務,有正面炒作者稱自己為“推手”,有負面打壓競爭對手者稱自己為“打手”,二者身份視事件不同而不斷地進行角色互換??傊斐傻慕Y果就是,傳聞越來越多,制造傳聞的手段越來越高明,深諳韋小寶之術的制造者們在真假比例上大作文章,假作真時真亦假,亂花漸欲迷人眼。惟一不變的一點是,所有的傳聞背后,一定會有一個或者多個受益者。包括喬布斯的訃告傳聞在內,誰能說背后無人受益呢?
