經濟觀察報 沈威風/文 凱雷投資集團日前宣布以25.4億美元的價格收購博思艾倫咨詢公司旗下的美國政府及全球商務業務。博思艾倫是一家管理咨詢、工程、信息技術、系統開發及集成服務供應商,為美國政府的重要項目提供支持,總部位于弗吉尼亞州麥克林,年度凈收入超過27億美元。此次交易預計于2008年年底前完成,以待股東及監管機構的審批及其他特別成交條件的達成,從此博思艾倫公司更名為博斯公司 (Booz & Company)。據悉,該交易是自去年夏天美國信貸危機爆發以來最大宗的收購之一。
博斯公司新近上任的CEO柏思謐(Shumeet Banerji)先生于2008年7月15日訪問北京,這也是博斯公司自成立以來CEO首度造訪中國。
經濟觀察報:2008年5月,博思艾倫公司對旗下業務進行拆分,請問此次拆分的主要內容是什么?它會不會對博斯公司的中國業務造成影響?
柏思謐:博思艾倫公司已經擁有94年的歷史,公司主要的業務包括兩大方面:一是給美國政府做咨詢,另外一部分是全球商業咨詢。在過去幾年,我們對公司戰略進行了回顧,認為將這兩部分業務分開將會更有利于我們的發展。一方面,將給美國政府咨詢業務出售給凱雷,使我們能夠更好地服務政府咨詢客戶,也能更好地適應我們的政府咨詢模型;另一方面,我們能夠在全球商業咨詢業務上投入更多,分析客戶的需求并且滿足他們的需要。
對于中國業務而言,完全不會受到此次分拆的影響,因為我們出售的僅僅是針對美國政府的咨詢業務,我們在全世界的咨詢客戶包括對各國政府的咨詢業務都仍將繼續。中國業務對于博斯公司的全球商業咨詢業務來說是非常重要的一部分,我們在制定自己公司的發展戰略的時候,將會增加對中國的關注,加大在中國的發展力度。
經濟觀察報:剛才你提到會加大在中國工作的力度,請問是否會有具體的戰略目標和計劃?
柏思謐:事實上,博斯業務的拆分是一件對雙方都有利的事情,因為博斯從此將會更加關注全球商業咨詢業務,而且在此之前因為我們所擁有的美國政府咨詢業務,兩塊業務加在一起,發展目的和做事方式會有所牽制,很多時候做的決策并不一定對發展中國業務是最優化的。分拆之后,能夠完全針對商業咨詢這一塊,以全球的視野和眼光來進行管理咨詢。
從長遠來說,現在新興的四國,也就是中國、印度、俄羅斯和巴西將會成為博斯公司業務發展的重點,這是我們最新制定的戰略方針。因此,這次分拆對于博斯公司的中國業務的影響,將會是完全正面的。
說到具體的戰略,我們的戰略就是要根據客戶的目標,協助客戶取得成功。在此目標下,我們會幫助客戶構建取得成功所需要的能力,并在這個過程中構建我們的競爭優勢。我們的戰略和能力是非常緊密地掛鉤在一起的。中國的發展非常迅速,商業環境在快速地向良性方向發展,我們的客戶包括政府、國有企業、民營企業、股份制企業等等,我們正在協助他們構建他們所需要的能力。
在未來五年之內,我們希望博斯公司40%的利潤會來自于歐美之外的國家,當然,中國、印度、俄羅斯和巴西的業務,將會是最重要的利潤來源。
經濟觀察報:你認為博斯公司在過去94年的歷史中,給商業管理界貢獻的最重要的管理思想是什么?在將這些管理思想帶入中國的時候,會不會遭遇水土不服的問題?
柏思謐:博斯公司有非常悠久的歷史,在這個過程中,我們積累了非常多的管理咨詢的工具和概念,也創立了許多對全球商業、管理等領域帶來巨大貢獻的學術理論,如“產品生命周期”、供應鏈管理、組織DNA等等。最近我們在中國推行的企業軟實力的思想,對于中國的企業發展幫助也非常大。
另外,我們也對社會做出了很大的貢獻,在上世紀90年代,博思艾倫公司曾經進行過一次重大的組織變革,將全球的業務分為兩個部分:全球商業業務 (WorldwideCommercialBusiness,WCB)以及全球技術業務(Worldwide Technology Business,WTB)。全球技術業務部,它事實上是專門服務于公共部門,包括政府部門、衛生保健、養老保險、基礎設施、交通運輸以及碳排放等等。
在將這些管理思想帶入中國的過程中,我們注意到,首先商業管理思想是有一個全球通用的基礎的,尤其在方法論上。我們在國際上已經形成了一些非常成形的思想,能夠直接運用到中國來,幫助中國以一個新的視角看世界。但是,我們也意識到,中國是一個非常特殊的個體——當然,世界上哪一個國家不是特殊的個體呢?中國作為一個經濟體而言,它的規模是巨大的,它的發展速度是驚人的,并且擁有自己特殊的發展規律和軌跡。這一點在中國經濟的各個層面上都表現出它的特殊性來,因此對于我們來說,最有效的咨詢,必然是把全球化的思想和本土化的理解二者相結合,才能帶來最實際的價值。
我對于博斯公司在中國市場的位置感覺非常滿意,因為對于咨詢公司而言,它的價值不是靠規模來衡量,而是靠品質來衡量的。我們的目標是構建客戶發展所需要的能力,幫助客戶成功,并同時構建我們自己的競爭力,因此這些年來,我們一直致力于發展我們在管理思想上的領導力。
經濟觀察報:美國次貸危機現在還在繼續,還不斷地有金融公司陷入困境的消息傳來。你認為這一場危機還會延續多久?它會給全球的經濟帶來多大的傷害?在它的影響下,加上美元疲軟、人民幣升值、全球通貨膨脹,會給中國的企業尤其是中國制造業帶來致命的危機嗎?對于岌岌可危的中國制造業,你有什么建議嗎?
柏思謐:次貸危機的影響毫無疑問是非常巨大的,尤其是對于銀行業金融業而言?,F在仍在繼續,沒有人知道會在什么時候結束,次貸的問題在美國已經浮現出來,接下來還有可能在歐洲出現,或許就在一個或者兩個季度之后。次貸危機的影響當然不會僅限于金融業,它對整個信用體系都造成了打擊。對于全球經濟來說,最大的影響方面則是美國經濟發展速度放緩,美國的消費者信心受到打擊而造成的消費力的減低。這一點將會直接影響到中國的制造業。
現在,所有人都關心的一個問題是,中國內需市場的規模和力量,能否支撐中國經濟度過這個艱難的時光?目前整體的全球經濟狀況的確不容樂觀,對于中國的制造業來說,會是一個相當大的挑戰,建立在低成本上的制造業優勢,很有可能隨著人民幣的升值和生產成本的增加而轉移到其他國家,例如越南。
中國的企業在過去做出了許多嘗試,而且許多行業的管制也在慢慢放開,這些都是有助于幫助提高中國制造企業競爭力的好的因素。中國制造業需要嘗試如何走上一個臺階,不能夠再依賴低成本來帶動發展,不能再依靠為其他品牌進行貼牌生產來獲取利潤,而是要依靠創新、創建自己的品牌再加上低廉的價格來進行競爭。
經濟觀察報:你覺得奧運之后中國經濟會出現如一些專家所擔心的“奧運后危機”嗎?
柏思謐:我并不覺得奧運會與國家經濟之間有什么顯著的關聯,我的確認為,中國的經濟會出現某些程度的放緩,但是這種放緩不會是因為奧運會的召開,而是因為全球經濟大勢。但是從大的發展方向上來說,在未來的幾十年里,中國經濟仍然會朝著良好的方向發展,把中國帶到它在全球經濟局勢中所應處的那個位置上去。當然,在經濟發展的過程中,出現起伏波動甚至放緩和短暫的蕭條都是正常的,但是中國的經濟基礎非常好,所以我們相信,中國經濟會保持長期而持續的增長。
