張永恒:尊敬的各位評委,各位企業界的同仁,大家下午好!坦率說,今天最后一個演講,是帶有很大壓力的,因為來之前不知道有這么多非常有名旺的專家在這里,第二不知道經常到我們企業中講營銷學的老師也在這里。但我有個小夢想,就是希望帶回去各位專家好的意見。我的題目是《圓夢奧運,善行中國——2007奧康“圓夢計劃”公益營銷案例解析》。
在講之前先讓大家簡單了解一下。
(短片)
這個廣告片是我們其中的一個宣傳片,本次演講我通過三個方面跟大家進行闡述:“圓夢行動”誕生;圓夢啟動;圓夢奧運。
為什么是圓夢?我們知道我們這個行業的市場競爭狀況,產品同質化、價值同質化、終端同質化、推廣同質化。但是奧康在這個過程中搭上了奧運這個末班車,我們是怎樣思考的?首先審視一下自身的資產,我們認為夢想是走出來的,要具有積極務實的品牌性格。我們發現了我們的目標消費者,這些人是渴望成功、害怕落后的人員,主要是以男性為主的中產階級,這些人常常是對公益活動心有余而力不足。當然我們要用奧運這個平臺,如何利用好這個平臺?我們說抓住一個點,就是金牌和冠軍。最終通過真情的行為使它富有情感。
實際上我們的做法就出來了,就是說奧康愛與消費者共同去圓奧運冠軍的公益夢想。這里面出現了幾個主體,一個是弱勢群體,一個是奧運冠軍,一個是我們的目標群體。那么如何使得他們取得自己的夢想,因為企業是以盈利為目標的,這是我們要解決的一個問題,那么符合在做這么一個活動的過程中要使我們的活動有收益,然后我們定下了一個目標,銷售增長40%,利潤額增長45%。
實際上我們接下來考慮的問題是公益是否也能營銷?如果在消費者那里講的話可能會招罵,但在今天的場合下我覺得可以講一講。我們最初的規劃大致是這樣的,首先通過一個比較受人關注大型的新聞發布會,把我們的“圓夢行動”進行發布,發布什么東西呢?發布一個3000萬的公益基金,有6位的前奧運冠軍,然后有3000家的終端;然后在第二階段讓網友在網站上提交夢想。然后就得出了一定的夢想,主要分為六大類別,然后拿排名前6的讓他來實現。
下面我會以一個案例來講解我們是如何做這件事情的。07年3月22日,一個是3000萬的圓夢基金,一個是6位前奧運冠軍,然后用戶可以在網站上提交他們的夢想,然后我們有3000家奧康的專賣網絡,這里80%是我們的自由網,只有20%是代理商自己在做,這樣可以證明我們是非??梢杂行Э焖俚陌盐覀兊募榷繕藗鬟_下去,這是支持我們這個活動的基礎。在這個過程中他們怎樣進行圓夢參與呢,一個是通過終端提交個人夢想,我們幫他干什么呢?主要是由奧康幫助上傳專題網頁。大家共同有一個夢想,但這個夢想的力量可能會很弱,如何讓他們非常有動機參與進去,這個驅動力在哪里?即得利益就非常的重要,如果有這個即得利益他就有動力去參與。
而且你在買鞋的過程中我們會捐出10塊錢,那么與我們的利益有什么相關呢?我們會捐出一張VIP卡,就等于說你做了好事的同時在上面是有名的,然后以后買鞋子的過程中會打八折,同時奧康會繼續捐10塊錢。
另外有一個我有我夢想的圓夢活動,總共70萬人參加投票,最高單項為“殘疾兒童求助的夢想”有2.2萬票。我們要選定我們適合做哪些事情,主要是跟我們的品牌相符的。我們會評出最具人氣夢想深度挖掘,有這么一對姐弟,他們生活在偏遠地區,……姐姐很早就當起了媽媽的角色。對于這個案例網友留言已經有9000多份。另外一個是田亮重返十米跳臺,為愛心一跳,其中包括三個夢想。一個是田亮的夢想,重返10米跳臺。第二,先天性心臟病兒童圓夢,恢復健康生活。第三,消費者圓夢,參與資助、參與現場活動,在這個過程中有10位殘奧會火炬手的名額。
首先在活動沒有開始之前我們進行廣告預熱,首先在平面媒體進行廣告預熱,然后在新浪等媒體進行廣告預熱,其它我們總共做了六場圓夢,這是圓夢的一些圖片。同時在07年最后階段,請劉翔出任奧康圓夢大使。
通過做這個圓夢項目,使奧康業績取得了一定的成績,銷售量增長是42.58,利潤額增長56.07%,占據了市場的前三。
最后我有一個結束語。奧康的“圓夢行動”實際上是以消費者的互動體驗為落點,奧運冠軍為引爆點,演繹“夢想是走出來的”品牌故事。詮釋了“積極務實”的品牌性質。相同通過奧康的努力和各位專家評委的指導、完善,奧康的圓夢行動必將在奧運營銷的第二階段取得更好的業績。
