黃紹麟：各位評委、各位嘉賓、各位朋友大家好！51.com是一家做互聯網社區的互聯網企業，目前我們的注冊用戶達到了1億2千萬，這樣一個級別，事實上成為很多企業在做營銷的一個平臺，我可能在一開始介紹可口可樂這個案例之前，我必須花點時間為大家介紹一下51.com是怎樣的一個平臺，與傳統的門戶上投放廣告有什么不同。 

    實際上現在來看門戶網站已經是一種老舊的形式，傳統門戶主要是把廣告伴隨著內容帶給消費者去看，后來進入了所謂的博客以后，大家開始關注一些很有名氣的博客，但是這個就廣告傳播模式來講其實并沒有很大的差異，只是把過去由編輯編輯內容，交給了所謂的博客主編輯內容。而51.com更在意的是用戶的關心，可能大家知道幾個詞，社交網絡、Myspeas、Fcaebook，Myspeas就跟這個概念一樣，51.com上面都是一些人的照片，登錄可以看到目前有哪些好友是實時在線的，哪些用戶先做了什么東西。我們的用戶平均在線時長是40分鐘，這是一個什么概念？今天有1.2億的用戶在我們這個平臺上面，每次在上面花40分鐘，這個概念對我們來講非常重要，因為惟有客戶在上面停留這么長才有可能在上面進行口碑傳播。為什么我們的用戶的在線時長會這么長？主要是他們很關注他發了這個帖子會有誰會回給他。 

    51.com平均每分鐘注冊用戶有15位好友。如果我們能夠想辦法告訴好友一件事情，影響他，讓他告訴另外15個人的話，這是怎樣的傳播力量各位可想而知。比如說每個人都跟100個人講，那另外100個人又跟另外100個人講，這樣的事情在現實中是沒法執行的，想想看，這樣100、100下去，當然會像滾雪球一樣，問題是人跟人實際的互動會耗費很大的時間量，而像51.com這樣一個營銷平臺，能夠實現告訴一幫人，這一幫人告訴15個人，這15個人再告訴15個人。 

    那么接下來我們要談的是可口可樂這個案例，其實今天來這里是抱著學習的心態，因為各位的戰略都非常大，51.com這次攜手可口可樂做了一個案例，戰略這個東西是可口可樂本身決定的，但我們在其中起到了很好的效果。跟大家分享一下我們是怎樣執行這個案例的。 

    首先可口可樂一直在打一個概念叫做暢爽，是開瓶那一瞬間爽快的感覺，所以你看可口可樂自己打品牌的時候就會經?？吹健皶乘_始”，那么這個怎么在51.com很好的體現呢？我們做了一個網頁，是送給用戶的一個禮包的界面。我們告訴用戶，從現在開始到1月1號凌晨零點登錄這個界面就可以獲得一個禮包，包括手機、播放器和很多所謂神秘小禮物。很多用戶就鏈接到這個網站來，然后就會出現你要不要發送給好友新年祝福，這樣傳給15個好友，這個過程是自動完成的，于是這幫用戶又再加近來。我們在第一階段已經有74萬用戶領取這個禮包。 

    2008年1月1號凌晨禮包打開之后用戶會看到什么？它會告訴你說禮包打開了，運氣比較好的會出現手機一支或者別的。首先用戶它的個人博客背景都換成可口可樂的背景，因為現在無法播放這個動畫，在我們整個活動中不斷出現“暢爽開始”，用戶只要登錄網站就會出現需要傳達的界面。當個人博客變成可口可樂風貌的博客，這就是相應的界面，我可以跟各位強調一次，乘以15，因為平均每個用戶有15個好友，所以這個界面起碼有15個用戶看到。 

    當用戶打開這個東西的時候，我們第二階段的設計就開始，當用戶領取大禮包的時候，告訴他你得到了一枚胸章，如果你集滿8枚胸章就可以獲得更好的獎品，當然這一枚只是一個誘餌，告訴用戶，你要給你的好友送祝福，就可以獲得那幾枚胸章。收集胸章的博客上就可以看到這位博主有幾名胸章，這個是有7枚。 

    整個活動當中你送我祝福，我送你祝福，送到了3000多萬條的祝福，收多祝福的人數達到800多萬。大家可以看到這里有第一階段、第二階段、第三階段，尤其是第三階段已經出現了呈指數性的增長。 

    我大概具體的總結一下，過去我們要做這樣的口碑傳播基本是不可能的，比如說通過大家都有寶馬的人聚到一起去做傳播，我們今年在談所謂web2.0，我們發現互聯網下一代推動口碑傳播是一個很重要的點?？偨Y一下51.com在上面發現的探索跟發現。第一，口碑傳播的規?；强尚械?。第二，你不會因為規?；冻龆啻蟪杀?，這樣一個活動在一個月期間內就做完了。 

    今天來這邊主要是交朋友，如果各位希望針對這類“病毒營銷”，需要更多探討的話，可以隨時跟我們聯系，謝謝。