經濟觀察報記者 朱沖 實習記者 褚鵬 2008年4月18日上午9點，國際田聯競走挑戰賽準時于 “鳥巢”鳴槍，但國家體育場西入口外仍然聚集了眾多慕名而來期待親眼見證“鳥巢”首次對外開放的人群。

他們有的從外地趕過來，有的一早就來到了“鳥巢”候檢，可當比賽已經開始后，等待安檢進場的隊伍仍然快排到了百米開外的北辰西路上。這時一位老人突然冒出一句話：“如果不是已經來到這里了，真不愿費這個勁兒了！”

復雜的安檢

國家體育場運行團隊主任張建東于4月10日宣布：“國家體育場工程總體上現在已經基本完工，正處于收尾階段，主要是一些設施建設的收尾，當然也涉及到開幕式設施的工程，這些工程現在也基本上處在收尾的狀態。4月18-19日將迎來首次測試賽，歡迎大家前來觀看?！?

被稱為“鳥巢”的國家體育場是北京2008年奧運會主會場，將承擔奧運會開、閉幕式、田徑、足球決賽等重大賽事。在美國《時代周刊》關于2007年世界著名建筑的評選中，“鳥巢”位列十大建筑之一，甚至還被英國《泰晤士報》評為全世界正在建設的十大建筑之首。但考量一座建筑的優良，不僅僅看它的設計、建設，更主要的是關于它的功能、服務、管理、運行。對于一個能容納91000人的巨大建筑來說，更是如此。從這一點上來說，雖然“鳥巢”在建設上已經基本完工，但從首次測試賽的情況來說，“鳥巢”還未筑完。

那位抱怨的人說，他早晨7點就從位于北京東三環的潘家園出發了，路上的擁堵讓他花費了一個半小時才到“鳥巢”?？膳帕税胄r的隊，他還是沒能往前挪幾步?！鞍矙z也太麻煩，太慢了?！焙芏嗳嗽谂抨爼r都有這樣的抱怨。多次采訪過國內外眾多大賽的記者在這樣的混亂人群中也迷失了方向，找不到專屬的媒體入口，只能隨著觀賽的人群排隊安檢。X光檢查、人工檢查、開包檢查、全身檢查，看一場比賽的安檢嚴格程度絕對超過乘坐飛機。大多數人對加強安保措施還都表示接受，但有些情況也讓人無法理解。

“金屬物品、軟硬包裝飲料等物品不能攜帶入內?！痹谂抨牭倪^程中不斷有高音喇叭播放著類似這樣的安檢要求。一位手推輪椅的老大媽在聽到喇叭里播放的要求后，立即幫助坐在輪椅上的老大爺倒掉了從家里帶來的白水。但喇叭里還是傳出了聲音，“水杯等物品也不能帶入場內?！边@時，這位老大媽不能理解了，“不讓帶水我們可以理解，也能配合，但不讓帶水杯是為什么呢？我們怎么喝水呢？都是老人?！崩洗髬屩荒芩奶幭朕k法，“杯子到底放在哪里呢？”

據相關安檢人員介紹：“不讓帶水杯等尖銳、金屬、硬型物品是為了防止觀賽的過程中發生過激、傷人的情況。而不讓自帶水、飲料等液體進場也是借鑒國外經驗，防止液體炸彈或者防止在液體中摻入興奮劑提供給運動員等?！钡玫竭@樣解釋的老大媽也基本表示理解，可當她經過半個多小時的排隊終于來到安檢口的時候，她被告知，“老人只需要在安檢的時候自己喝一口水，證明水的安全就可以自帶水進場，因為考慮到老人可能患有冠心病、糖尿病等需要經常喝水?！?

問題仍待解決

終于通過安檢來到“鳥巢”門口，可更讓老大媽感到糊涂的事還在后面。老大媽手拿門票，上面寫著“M區十排七座”。體育場入口處清楚的標明這里是D區，但M區在哪里，她不知道。

去過國內體育場看比賽或者演唱會的人都會有經驗，位置非常難找，幾乎總要繞場一周才能找到自己的位置。因為觀眾不知道體育場的區域劃分是按順時針布置還是逆時針布置，所以在體育場門口經常會見到四處打轉的人。他們看著自己票面上寫著的區域，不知道該繞著圓形的體育場向左走還是向右走，經常會犯 “南轅北轍”的錯誤。

作為一個能容納91000人的大型體育場，如果繞場一周，可想而知需要走多少路，花多少時間。根據記者的測算，繞著鳥巢走上一圈，至少需要半小時以上。在這一點上，應該說“鳥巢”的設計很人性化，在每個區域都標明了兩個代碼，比如D區的左邊標上了C區。顯然，這表明“鳥巢”的區域劃分是按照逆時針布置。如果你的位置在B區，就不需要從D區往右繞行一圈，只需要往左邊走過C區這一個區域就能到達B區。

但僅有這些顯然不夠，類似ABCD這樣簡單的還好算，碰上老大媽這種情況，別說老年人，就算年輕人也很難一下子算清楚距離D區是右側近還是左側近。老大媽推著輪椅朝右走到E區后正在納悶中，幸好有一位志愿者走了過來，“您是找不到自己的區域吧？別著急，體育場太大了，很多人第一次來都找不到。您是M區，從這里往左邊走比較近，往右邊走就得差不多繞一圈了?！敝驹刚叩姆諔B度非常友好，她的話語也表明了犯糊涂的并不止老大媽一個人。作為國家體育場，為奧運會服務只是其任務之一，更主要的任務還在賽后利用。當“鳥巢”在奧運會后被用作大眾化的體育賽事和娛樂服務時，沒有了大量的志愿者服務，誰來為觀眾引路？

“鳥巢”標志建設單位負責人張小東曾經說過：“我們做過試驗，從安檢口去一層、二層看臺，也就是3分鐘，要去頂層看臺就多出了爬樓梯的時間，差不多5分鐘可以找到座位?！彼f的三五分鐘找到自己座位的說法曾被各大媒體廣泛報道，但顯然，他所說的三五分鐘是指已經到達自己所在區域后找位置的時間，而觀眾的最大難點還是在于首先找到自己所在的區域。對此，張小東也表示，“將來還得在‘鳥巢’四周增加場地平面示意圖，以增加觀眾對場館區域劃分的了解程度。另外，‘鳥巢’的門票上還將印上一個小平面圖，給觀眾指明安檢口在‘鳥巢’的大致方向?！?

找不到位置的還有小丁，但她是找不到自己的車位。由于“鳥巢”只開通了南側和西側兩個安檢通道，自駕車前往“鳥巢”的小丁在來到“鳥巢”西側后被告知，這里沒有“鳥巢”的停車場，“鳥巢”的停車場位于體育場東側。小丁只能繞著體育場一圈，來到 “鳥巢”東側找到了停車場。

經過這番折騰，很多觀眾不僅沒能看到比賽鳴槍，沒能看到國家體育場真正的首次演出，甚至都沒能看到比賽過程——按照競走路線，在“鳥巢”的田徑場地繞三圈后，運動員們走出“鳥巢”，通過專門的通道，進入到奧林匹克公園區景觀大道，在景觀大道上，20公里走9圈，50公里走24圈。

當運動員們在場內繞場三周的時候，大多數觀眾們還正在場外安檢、找座、停車；當觀眾終于排除萬難進入場內后，運動員們已經走出了 “鳥巢”來到了奧林匹克景觀大道。折騰多時的觀眾只能待在沒有運動員的體育場內看電視大屏幕，苦等了整整一上午后，才在比賽快結束的時候看到了運動員僅僅一百米的比賽過程——走完在景觀大道的比賽后，運動員從原通道返回到主體育場，經過百米沖刺后直接到達終點，比賽結束。這條路線也是屆時奧運會競走比賽路線。

正如張建東所言，“這次測試賽還只開放了一層看臺，大概25000名觀眾”，而奧運會時可是會有91000名觀眾，如何保證觀眾順利觀看比賽顯然急需改善?！斑@次賽事是國家體育場的第一次公開亮相，也是我們運行團隊的一次實戰練兵。我們要通過這次賽事，對場館的設施設備、保障能力與場館的運行方案、運行能力以及我們的指揮系統、應急方案等各方面進行全面檢驗，主要是要總結經驗，找出差距?！?

北京奧運會迎來了倒計時100天，時間緊迫；但這100天也留出了足夠的時間改善?！?月22日至25日舉行的 ‘好運北京’2008年中國田徑公開賽，‘鳥巢’將按照奧運會賽時的標準全面對運動員、媒體和觀眾開放。屆時，北京奧組委將按照奧運會標準對場館各項功能進行全面測試?！睆埥|說。