經濟觀察網訊 記者王延春 12月18日,在“中國紡織服裝行業社會責任年會”上,紡織企業負責人聚首人民大會堂,兩年前還對參與CSC9000T感到忐忑不安的企業,現在卻嘗到了甜頭。
旭日企業有限公司品質系統管理部總監葉智偉顯得激動,他語速飛快地講述著,他們的故事,“開始做CSC9000T,心理沒底,擔心提高工人福利待遇,減少加班時間,這不是捆自己的手腳嗎?但是現在發現,搞社會責任,得到的收益遠遠大于支出的成本。春節后員工準點返工率提高了,國外的零售商更信任我們了,企業影響更大了?!?/FONT>
于是,實施CSC9000T的故事,就從人民大會堂傳播開來。
一件內衣的故事
2006年7月,中國紡織工業協會帶領優秀中國服裝企業去歐洲考察學習。在相關活動結束后,雙方代表互換禮物,中國著名企業愛慕公司負責人贈予歐洲工會聯盟主席一件價值860元人民幣的愛慕睡衣,該主席是位女士。
5天后,這位女士輾轉要求再見愛慕負責人,并表示,試穿了你們愛慕的衣服,一晚上沒有睡著覺。愛慕負責人擔心產品有問題,然而歐洲方代表給出的評價是“睡衣的花色、質地和制作我都非常喜歡?!?讓她睡不著的原因之一是,“因為她所在的部門,代表的是全歐洲的工人,中國產品在設計和質量上滿足了歐洲消費者的需要,受到歡迎,而且低成本、高質量的優勢非常大,還積極組織來歐洲學習社會責任?!?“有這么好的質量和價格優勢為什么沒有占據國外市場?”是她睡不著的另一個原因?! ?/FONT>
愛慕負責人默然無語?!?/FONT>
一件高質量、低價位的衣服,歐美人竟然不敢買。為什么?因為他們不確定這件衣服在設計、制造環節,有沒有“喪失公德心”的印記。比如它是不是童工做出來的?它是不是由一個病重的工人超時加工生產出來的?它在制造衣服的時候污水排放是否嚴重影響自然環境?
雖然愛慕公司在社會責任、勞工、環保等關鍵環節的管理上已走在中國服裝界的前列,但這些問題歐美人看不到,暫時也沒有辦法證明,于是,歐美人最簡單的辦法就是:放棄購買一件自己不放心的產品?! ?/FONT>
社會責任的“經濟意義”,第一次這樣赤裸裸地呈現在中國服裝企業家的面前?! ?/FONT>
隨著國際貿易快速增長與貿易磨擦的增多,很多企業開始調整經營和管理思維。越來越多的企業意識到,中國從紡織大國向紡織強國邁進過程中,不僅要完成從量的增長向質的提高的轉變,從制造向創造的提升,更重要的是,要以文明的生產方式,自律的行業規范,建立對人、社會、環境負責任的行業可持續發展機制?! 坝蒙鐣熑巍溲b’企業,使自己的品牌真正在高端市場拿到綠色通行證?!爆F在已成為中國服裝企業家所關注的重點?! ?/FONT>
一次驗廠的特殊經歷
2007年4月18-19日,德國HUGO BOSS公司“采購與社會標準部”專家一行6人對山東如意集團公司面料工廠進行驗廠。通過其前期HUGO BOSS提供的驗廠標準文件,發現與CSC9000T中國紡織企業社會責任管理體系內容基本相似,并沒有超出CSC9000T的要求。因此,如意方面也沒有進行特別的準備,只是把這次驗廠看成一次內部審核。
6位專家2天來通過現場觀察、文件查看、員工訪談等形式,對生產、輔助部門等設施進行了嚴格的檢查。當如意方面按照CSC9000T的要求,把公司的體系文件、記錄呈現給他們時,對方折服了,對如意取得的績效進行了高度的評價,并索取了公司的CSC9000T體系文件和《中國紡織企業社會責任管理體系CSC9000T》文件。當他們看到公司的生產、健身、娛樂設施和職工醫院時,還開玩笑說:連我們公司都沒有這些設施,回去得要求老板給配備,這可是有照片為證的!最后,在12各項目的檢查中,最高分是48分,如意得了44分。在他們看來,中國很少企業能如此系統、有體系地建設企業社會責任管理體系。
一張名片的故事
2007年5月,在對蓋奇公司進行CSC9000T社會責任體系建設的復評工作中。蓋奇(蘇州)紡織有限公司的李明聲總經理主動要求再次與專家組成員交換名片,并表示蓋奇公司所有員工的名片都在明顯處加印了“RSCA成員企業”的注釋。RSCA: Responsibility Surpply Chain Association中國紡織工業協會社會責任建設推廣委員會成了企業向國際展示自己形象的一張名片。
2007年11月19日下午,H&M公司瑞典駐中國上海辦事處社會責任負責人艾瑞克(中文名字:孔安瑞),帶領H&M公司的股東們一行10人來北京銅牛股份有限公司進行考察。
股東們考察的目的是,對H&M公司在中國選擇的供應商是否符合社會責任的要求。所選擇的供應商在生產過程中是否對周圍的環境造成污染,生產過程是否對員工的健康與安全負責等。為此,H&M公司向股東們推薦了北京銅牛股份有限公司。股東們對銅牛的生產車間、污水處理站、員工食堂和宿舍進行了查看,對銅牛股份公司實施社會責任的績效感到滿意。
銅牛股份公司首批參與中國紡織企業社會責任管理體系CSC9000T,成了最吸引來客的事情。
