經濟觀察網訊 記者肖可 北京報道

“華爾街英語在中國的增長計劃是把每年增加的培訓中心數量控制在7-10家。”華爾街學院創始人及華爾街英語中國區總裁李文昊(Luigi T Peccenini)日前接受記者專訪時表示。

面對中國人學英語的熱潮，另一家同樣擁有全球背景的英孚教育在全國50個城市開設了80所學校，2008年底，培訓中心的數量將會變成200所；而在考試英語培訓中頗有盛名的新東方，截至2006年5月，已經擁有25所學校、111個學習中心。

雖然面對同行的競爭者們，華爾街英語也開始放下身價在各大超市、地鐵口等人潮擁擠地地方作現場推廣，不過華爾街英語并不打算放棄它2000年進入中國之初做最高端英語培訓機構的初衷，“擴張速度并不是最重要的，關鍵是質量要跟得上?！?/SPAN>

最高端的培訓

李文昊承認，截至目前，華爾街英語的確是最貴的培訓機構，一般學生一次報名學習一年半左右時間，平均花費在2萬5千元左右；而VIP學員收費是3倍以上。

事實上，從華爾街英語進入中國之初，華爾街英語就相信，只要產品夠好，價格不會成為限制客戶的理由。中國并不缺少高端消費人群，只是缺少能給予他們的最好的服務。

1999年，李文昊與他的團隊作了一番中國英語培訓市場的調查之后發現，大多數培訓機構都是在低端操作，“以至于按照當時法律規定選擇合作伙伴的時候，非常難。”根據當時法規要求，華爾街英語必須尋找一個中方合作伙伴，華爾街最后放棄同行，選擇中信。

但是也正因為此，李文昊相信自己的華爾街英語培訓將是獨一無二的。中國的英語培訓市場主要包括以新東方為代表的英語考試類培訓；兒童英語素質教育培訓；職業英語培訓等。而其中職業英語培訓因為面對的客戶為職場人員，價格普遍比其他培訓高，其中華爾街英語又是職業英語培訓中收費最高的。

“一般的商業機構是先設計想要什么目標客戶，再以此來給產品定價；而華爾街英語恰恰相反，華爾街英語首先確定目標，做最優質的英語培訓機構，為了這個目標，我需要的技術、師資等等成本進行核算，加上合理的利潤，這就是我的價格?！?/SPAN> 

李文昊毫不回避，華爾街英語不是一個大眾化的培訓機構，他尋找的只是那批能夠消費得起的客戶。

“有了這個價格之后，我再來看哪些客戶可以接受。華爾街英語要做高端的商務培訓，服務于商務區的商務人士，最好的方式就是靠近他們的工作場所，提供交通便利?！?/SPAN>

2000年，華爾街英語正式進入中國，選擇了國貿開店，目前全國26個培訓中心都在各城市的黃金商務區，這使得華爾街英語一開始就與其他低端培訓機構區別開來。而商務區昂貴的地價，在增加成本的同時，也無形中提高了華爾街英語的高端商務形象。

華爾街學院國際1972年在意大利建立，遍布24個國家，在任何國家，都堅持選擇最好的位置來開展培訓。“我們不僅是提供最好的英語培訓內容，還要在最一流的環境下，使我們最合適的客戶接受到我們的服務。”李文昊解釋。

凱雷助力低調擴張

平均每個學生近兩萬元的消費規格不能阻擋華爾街英語在國內的增長勢頭，華爾街英語獨創的學員人數更少，老師更專一，私密性更強的VIP課程更是成為一些政府官員，知名人士的首選。

對華爾街英語來說，有價值的客戶往往比人數多更有效。

集團客戶15%的比例還在提高，金融機構、大型企業是爭取方向；而為了接近更多人群，華爾街英語開始在地鐵、超市、電影院等娛樂場所門口發放宣傳資料，這對于曾經姿態頗高的華爾街英語是一個不小的突破。但這種宣傳只是第一步，判斷這個客戶是否有價值，還是要通過面談。

這種變化是在近期發生的，而華爾街英語真正的跨越發展應該從2005年凱雷收購開始追溯。

2005年之前，由于政策限制，華爾街英語如果希望去其他城市開展業務，都必須在當地選擇新的合作伙伴，因為找不到合適的合作伙伴，李文昊選擇放慢腳步。

2005年，全球最大的私募基金投資公司美國凱雷集團收購華爾街英語母公司華爾街學院國際。這是凱雷投資的唯一一家外語培訓機構。華爾街英語全球統一的高端運作模式成為入選理由。 

2006年9月，借助凱雷集團和花旗集團的資金，華爾街學院國際完成對華爾街英語在中國業務運營的全面并購。華爾街英語正式成為獨資企業，并加快了全國的擴張。全面并購完成之前，6年時間華爾街英語擁有19家中心，而收購之后，一年后，華爾街英語擁有26家培訓中心。

根據專家預測，到2010年我國英語培訓的市場總值將會達到300億元，當前國內英語培訓市場的市場總值大約是150億元，增長空間巨大，不過，華爾街英語仍然堅持，每年新增加的中心控制在7-10家。

“經過前些年的積累，我們已經建立成熟的管理體系，能夠按照既定的目標推動發展。”培訓中心大小的架構設計，要有多少個學生，配備多少個職員，配備多少個師資，怎樣保證給學生提供的服務水平是優質的，這樣的架構設計在總部可以輕易完成。

“擴張不成問題，前提是要保證每一個新增加中心的質量?！崩钗年徽f。最高端的招牌不是一天兩天打出來的，如果因為速度降低了服務質量，損失了客戶將是無法彌補的。